卖家倒卖积分出票无果 闲鱼涉嫌纵容欺骗违规行为

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卖家倒卖积分出票无果 闲鱼涉嫌纵容欺骗违规行为

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卖家倒卖积分出票无果 闲鱼涉嫌纵容欺骗违规行为

  十一长假出游高峰季,如果已经有了计划,大多数人都会提前订好出行机票和酒店,因为越早购买越便宜。然而江苏市民余女士今年的十一出行却遇到一件糟心事, 9月9日她在闲鱼APP上花费18900元购买了7张从南京到日本的机票,临近出发,卖家仍未出票,并且在闲鱼APP上否认自己卖过机票,最终给余女士的行程安排带来了不小的金钱损失与时间浪费。

  9月9日,余女士经朋友介绍上闲鱼APP拍下了名为“旭旭旭旭耶”的卖家的物品链接,购买了7张10月1日从南京到日本的机票,每张机票2700元。闲鱼APP上显示这位名为“旭旭旭旭耶”的卖家已通过实名认证,且是芝麻信用为“优秀”级别的用户。

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  因为是朋友介绍的,余女士出于对朋友的信任,也没有防备就直接加了对方微信,并通过卖家给到的闲鱼APP购票链接付了全款。此后余女士便开始了漫长的催票过程。期间,卖家曾多次承诺确保可以出票,还自称他们“有人专门兑换里程”,而这些里程大多是“跟老外买的”,并称“国庆节航空公司对贩卖里程抓的比较严”,请余女士继续耐心等待。

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卖家倒卖积分出票无果 闲鱼涉嫌纵容欺骗违规行为

  (余女士提供与卖家聊天记录)

  余女士这才逐渐得知低价票的真相,但多次催促对方得到的回应也只是再等等。眼看着已临近10月1日计划出游时间,余女士已订好一行7人全部签证和当地酒店、包车等,卖家“旭旭旭旭耶”却依然没有出票,余女士通过查询航空公司官网,发现机票数量已经所剩无几,只有转机机票,之前自己看好的直飞机票已经没有了,并且价格已经翻倍。这时,余女士感觉问题严重,在闲鱼上直接询问机票情况,卖家“旭旭旭旭耶”却突然直接退款,不承认自己有过卖票行为,也不承认发送售票链接的微信是其本人。

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(余女士提供与卖家聊天记录)

  余女士此时只能另做打算,她也十分后悔,之前出于节省费用的打算,加之对朋友的信任,完全忽略了风险意识,同时她也特别气愤,如果卖家“旭旭旭旭耶”没有再三承诺可以出票,或者早点告知他们无法购票,他们一行七人也不用临到出发才开始重新买高价票,也不用耽误近2天行程,带着老人孩子来回奔波,更别说重新改定酒店、包车等,整个行程不仅损失了 2万元,而且影响了安排与旅游的心情。

  那为何闲鱼APP会存在大量代订酒店与机票的账号?他们又是通过什么样的渠道与方式“贩卖里程”?购买这些低价机票或低价酒店以后能否保障出行或入住?10月8日,余女士从日本旅行归来后,发现卖家“旭旭旭旭耶”依然还在闲鱼上正常售卖低价机票与酒店,于是投诉了卖家“旭旭旭旭耶”,同时也希望闲鱼能够对此类卖家进行处罚与监管,但截止10月10日发稿时,闲鱼APP仍显示案件正在审核中。


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