【经济日报】盲盒，惊喜经济还是成瘾经济？玩具|科技

睡前聊一会儿，梦中有世界。地铁站、商场里随处可见的盲盒贩卖机前总是聚集着一群年轻人，他们收集成套的塑料小人，线上交流“抽娃”心得，线下以娃会友。这些潮流玩具最忠诚的消费者，带起了一波盲盒热。受党报评论君的邀请，我们今天就来聊一聊让你猜不中的盲盒。

所谓“盲盒” ，就是里面装着不同样式玩偶的盒子，至于是什么样式，从外观是没法看出来，只有买完后拆开包装，才知道自己买到的哪一款。可以说，每一个盲盒里，都是一只“薛定谔的猫” 。网友也常用电影《阿甘正传》里的经典台词来形容盲盒——“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一块是什么味道” 。

不久前天猫发布的首份《95后玩家剁手力榜单》中显示，天猫上一年有近20万“硬核玩家”在盲盒上年花费超过2万元。单价在39到69元之间的盲盒玩具，怎么就会让消费者在一年内产生这么多购买金额，成为“盲盒上瘾患者”？一方面是，随着国内潮流文化的发展，盲盒玩具本身的IP价值和形象被越来越多的人所认可。萌系的设计、合适把玩的大小，每一款独一无二的造型都让消费者爱不释手。另一方面是，商家对盲盒机制的设计精准地把握住用户心理。隐藏玩法把消费者的猎奇心态和“赌博心理”最大化地放大，消费者为了抽到自己心仪款或是隐藏款，不断复购，盲盒便成了戒不掉的“瘾” 。

在很大程度上，盲盒的成瘾，除了跟“求之不得，寤寐思服”的赌徒心理有关，也跟“即时满足感”有关，就像刷短视频时，你并不知道下一个推给你的是什么。拆开盲盒时瞬间的失落或者惊喜，本身就是一种强烈的消费体验。而这样不确定的刺激，又会加强人们对购买盲盒结果的预期心理以及可能会获得的惊喜感，因而不断进行重复决策，产生复购行为。其实，盲盒也可算是“老套路”了。很多人小时候都有集干脆面水浒卡的经历，回头看看，这也就是一种盲盒。而流行很久的扭蛋、福袋等，营销思路也都与之类似。

盲盒的流行，让潮流玩具文化和产业逐渐走向大众视野，让原本二次元的盲盒逐渐向三次元世界进军。不少品牌开始和潮玩IP联名，或推出自己的盲盒系列，例如旺仔牛奶推出56个民族盲盒，瑞兴咖啡也推出鹿角杯加品牌代言人盲盒等。盲盒的快速火热带动了玩具制造业发展的同时，也催生了新社群的诞生。盲盒爱好者们经验分享、以娃换娃、玩具改造等交流形式成为年轻人的社交新方式。我们或许可以期待，这些具有着巨大粉丝基数的玩具形象可以打通零售与娱乐的边界，成为中国新的IP形象。

与玩具生产商一起被盲盒带火的还有二手交易平台，一些经典、限量款玩偶大量涌入二手交易市场，价格暴涨几倍甚至十几倍。这种价格的疯涨，到底是供需关系的反应，还是商家炒作的结果不得而知，但有人出价就有人为其买单。为了收藏有增值价值的玩偶，一些买家觉得“物有所值” 。和之前我们讨论过的炒鞋一样，盲盒经济的衍生的二手市场与其类似，中间商刻意购买囤货抬高价格，人为制造稀缺性，误导消费者等现象已成为盲盒二手市场的常态。消费者应当警惕更应保持理性，高价收购盲盒玩偶，本想收藏增值，最后可能反被“套路” 。

盲盒的火热让消费者找到了儿时的快乐，也给品牌营销提供了新的契机。不过，对于盲盒的走红，也需有更多管理手段跟上。比如，防止盲盒虚假宣传，甚至销售“三无”产品；对盲盒的内容加强审查，防止出现低级内容；对消费者进行合理引导，提示理性购买。同时，品牌也应善用盲盒营销，让盲盒机制和玩具IP释放出更大价值。

这正是，

【经济日报】盲盒，惊喜经济还是成瘾经济？。娃友理性抽盒，集卡收藏快乐。

【经济日报】盲盒，惊喜经济还是成瘾经济？。商家呵护童心，经济更添亮色。