中国质量万里行:相隔19年:一篇言辞犀利的文章和一封令人感佩的内部信丨激荡中国
最新的《财富》“世界500强”排行榜正式发布 。 很多人注意到了一个历史性的变化:从数量上看 , 全世界营业收入最多的500家企业中 , 有129家来自中国 , 历史上首次超过美国 。
在这129家中国企业中 , 既有多次上榜的华为、联想、美的 , 也有首次入榜的格力电器(第414位)和小米集团(第468位) 。
榜单上的中国企业不约而同地制作了宣传海报 , 除此之外 , 再没更大的动作 。 这样的波澜不惊 , 在24年前这张榜单第一次发布的时候 , 是不可想象的 。
而这些数据变化的背后 , 是一场惊心动魄的中国企业的崛起史 。
1995年8月 , 美国《财富》杂志推出了第一份涵盖了全球所有产业领域的“世界500强”排行榜 , 中国银行和中化集团两家中国内地公司名列其中 。
这个消息跨越大洋来到中国 , 在这片土地上掀起了滚滚热浪 。 当时 , 一批成长于改革开放年代的中国企业 , 正在寻找自己在商业版图上的位置 。 “500强”排行榜 , 无疑成了一个完美的参照系 。
在1997年的顺德 , 作为家电制造商的美的 , 正在遭遇创立以来最大的一场危机 。 这让创始人何享健忧心忡忡 。
1968年 , 何享健和23位村民集资5000元开始创业 , 一路从玻璃瓶、塑料盖做到汽车配件 。
改革开放后 , 顺德逐渐成为家电生产重镇 , 何享健带领着小工厂从做风扇开始 , 一步步切入空调、电饭煲等家电制造领域 。
上世纪90年代 , 著名演员巩俐还为美的拍摄了一条广告 , 在明星代言还是新鲜事儿的年代 , 这条广告让美的空调声名远播 , 业绩一度冲进行业前三 。 到上世纪90年代中期 , 美的已经拥有五大品类、数百个产品 , 员工人数达到一万多人 。
然而 , 到了1996年 , 家电市场突然变天 , 从供不应求转向饱和 , 很多之前快速扩张的企业陷入产能过剩的窘境 。 美的也不例外 , 空调业绩直线跌落到行业第七 , 企业整体营收一蹶不振 。
怎么才能走出这个困境呢?美的把目光投向了家电业巨头——日本松下电器 。 它要学习松下实行多年的事业部制 , 在企业内部进行裂变式改革 。
此时 , 日本松下电器在“世界500强”排行榜上排名第22位 , 销售额超过六百亿美元 。 相比之下 , 美的的营收不过几亿美元 。 不过 , 美的还是走出了这一步 , 根据产品的不同 , 成立了空调、风扇、电饭煲、电机、小家电等几大事业部 。
事业部制的推行 , 意味着美的走上了向先进企业经营管理制度学习的重要一步 , 这就对原来的中高层管理者提出了更高的要求 。 何享健用丰厚的生活保障劝退了创业元老;一大批年轻的职业经理人由此走上舞台 。
放手一搏之后 , 美的进入发展的快车道 , 空调销售收入在第二年超过50亿元 , 比1997年翻了一番;整体销售收入到2000年 , 突破了百亿大关 。
此时 , 距离它进入“世界500强”排行榜还有16年;而相比它的“老师”——那一年位居“世界500强”第24位、营收达655亿美元的松下电器而言 , 当时的美的还是一个“小学生” 。
中国质量万里行:相隔19年:一篇言辞犀利的文章和一封令人感佩的内部信丨激荡中国。1997年 , 当何享健正在思考如何化解美的面临的危机之时;位于深圳大冲村的华为创始人任正非 , 也在遭遇一道难关 。
这是华为成立的第十年 。 这一年 , 八易其稿的《华为基本法》通过最后一次企业内部审稿 。 这个文件的第一条明确提出 , “华为的追求是在电子信息领域成为世界级领先企业 。 ”此外 , 《华为基本法》还确定了两条原则:一是实行员工持股制度;二是在技术开发上持续投入 。
1987年 , 任正非和几个伙伴用21000元创办了华为公司 , 从代理小型用户电话交换机开始 , 进入通信行业 。
10年后 , 这家公司已经在电信局的固定电话交换机领域小有名气 , 正雄心勃勃地进行着GSM无线设备的研发 。 这意味着 , 一家不过几亿美元规模的中国民营公司要和“世界500强”榜单上的国际通信设备巨头们正面交锋 。
中国质量万里行:相隔19年:一篇言辞犀利的文章和一封令人感佩的内部信丨激荡中国。不过 , 华为当时面临的最大威胁还不是这些外资巨头 , 而是3000封举报信 。 1997年前后 , 由于市场的恶性竞争,有人写信举报华为 。 举报信罗列了华为的诸多“罪名” , 如拖欠员工工资 , 偷税漏税 , 甚至有说华为在内部搞员工持股 , 是非法集资 。
事情不断发酵 , 华为的员工持股问题竟然被反映到了北京 。 这引起了时任国家体改委副主任高尚全的关注 。
这一争论让高尚全敏感地意识到 , 仍有一部分人对当时正在进行的市场化改革心存疑虑 。
为此 , 高尚全主动提出去深圳实地调查 。
华为的员工持股到底是怎么一回事?这还得从它创业初期讲起 。
上世纪90年代初 , 华为决定开始自主研发电信局用的交换机设备 。 当时 , 中国内地的局用设备市场是富士通、朗讯、爱立信等外资巨头的天下 , 一家创业仅两三年的中国民营小厂 , 要去动外资巨头们的奶酪 , 难度之大 , 完全超乎了创始人的想象 。
没有钱怎么办?任正非想到了一个内部融资的方法 , 也就是鼓励员工拿出收入的一部分 , 向公司参股 。
依靠员工的内部持股 , 华为勉强筹措到了急需的研发资金 。 靠着这笔钱和一群初出茅庐的大学生 , 华为研制出C&C08等局用交换机产品 , 在外资巨头云集的电信设备市场有了立足之地 。
高尚全在华为的调查持续了几个星期 。 在充分了解情况之后 , 他得出了一个和举报信完全不同的结论 。
华为的举报信危机化解了 。 之后 , 华为的内部持股制又逐渐被虚拟股、期权等国际上通用的激励方式所取代 。 但它在研发上持续不断投入的做法 , 却一直保留到今天 。
时间来到2010年 。 这一年 , 31层高的美的总部大楼落成 , 美的销售收入突破一千亿元人民币 。 而在这一年的“世界500强”排行榜中 , 惠而浦凭170亿美元的营收排名第498位 。 从数字看 , 美的距离这一家电入榜门槛已经只有一步之遥 。
但是 , 在向“世界500强”挺进的长途跋涉中 , 也许最后的冲刺才是最艰难的 。 从当年村办小厂开始算起 , 42年过去了 , 美的要如何完成这一蜕变?2012年 , 创始人何享健按计划全面退休 。 方洪波带领的职业经理人团队 , 要怎样才能完成这关键的跨越呢?
这是一场刮骨疗伤式的转型 。 美的在半年时间里 , 砍掉了7000个产品型号;停止30余个产品平台的运行;同时 , 大幅削减开支 , 一年内减员7万人 。
美的开始专注于提升企业的研发能力 , 在全球设立17个研究中心 , 累计研发投入超过200亿 。 同时 , 美的还在内部实施了一系列的股权激励计划 , 职业经理人、骨干员工和股东的利益有效合一 。
美的的职业经理人团队给企业重新进行了定位 , 不再满足于做一家家电企业 , 而要成为一家全球领先的科技集团 。
2016年 , 美的入选“世界500强”排行榜 , 成为中国家电业有史以来第一家跻身这一榜单的企业 , 和曾经的日美韩国老牌家电制造企业比肩而立 。 从1968年创业开始 , 走向“世界500强”的道路 , 美的走了48年 。
这一年 , 美的集团董事长兼总裁方洪波在回顾美的的转型时 , 做出了这样的总结:
而华为 , 也在自己的跑道上奋力奔跑 。
2010年 , 华为第一次进入“世界500强”排行榜 , 排名第397位;2017年 , 华为进入百强名单 , 排名第83位;2019年 , 华为位列第61位 。
它已经超越了当年奋力追赶的电信设备巨头们 , 成为全球最大的通讯设备制造商 。
多年以来 , 业界都对华为在研发上的投入津津乐道 。 然而华为究竟在研发上有多投入 , 这个问题的答案在2019年以一种令人猝不及防的姿态呈现在公众面前 。
在新中国的历史上 , 大概还没有哪一封企业内部信会像华为海思总裁何庭波致员工的这封内部信如此引发国人如此的关注 。 这封信透露了一个令人既震惊而又感佩的信息:在过去的十多年时间里 , 华为这家公司为了一个可能不会发生的假设 , 而投入了难以想象的研发资金和人力 。
时间回到19年前 , 新千年刚刚拉开帷幕 。 那时的华为刚刚以利润29亿元 , 利润率19.8% , 研发投入占比13.62%的成绩位列全国电子百强前列 。 然而 , 这个成绩换来的不是庆功会 , 而是创始人任正非撰写的一篇言辞犀利的文章 。
任正非这样写道:“现在是春天吧 , 但冬天已经不远了 。 我们在春天与夏天要念着冬天的问题 。 ”这篇文章就是后来被众多企业人奉为经典的《华为的冬天》 。
十多年后 , 当冬天真的到来时 , 人们发现 , 华为果然已经在春天和夏天做好了过冬的准备 。
当这份曾经万众瞩目的榜单上 , 出现越来越多像华为、美的、海尔、格力、小米这些中国公司名字的时候 , 无论是公众还是企业界 , 心态都在变得越来越从容 。
成就伟大企业的道路是一场全方位的修炼 , 进入“500强”的榜单 , 不应是企业经营的终极目标 , 而不过是一个水到渠成的结果 。 这是千千万万中国企业在追梦“500强”的道路上收获的感悟 。
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