【看看新闻】扣款成功却无法确认行程携程今做回应携程|酒店服务|科技

【看看新闻】扣款成功却无法确认行程携程今做回应。昨晚（10月2日）陆续有网友反映，通过携程app下订单，均显示扣款成功，但始终无法确认行程。今天，携程发布公告，做出解释：携程已经接到大家关于携程酒店订单问题的反馈，经排查为酒店系统故障导致。除酒店预订外其他业务预订不受影响。针对酒店状态异常订单，携程服务团队会协助大家再次确认预订或给予退款。携程承诺:会尽快修复系统、处理好大家的订单，并随时同步修复进展。