【雷锋网】中国品牌「一加」的印度情缘近日

近日，一加在其发布会上发布了其首款电视产品——OnePlus TV Q1 和 OnePlus TV Q1 Pro 。雷锋网注意到，尽管这是一加首次涉猎电视领域，而作为中国电子产商的一加，却将其发布会定址于印度，可见，一加对印度市场不可谓不重视了。

纵观一加近些年的发展，一加与印度市场的结合越来越紧密。在 2018 年，据市场调研公司公司 counterpoint 发布的数据，一加的印度市场占比甚至达 40%；要知道，觊觎印度市场的还有三星、苹果等手机巨头厂商。

那么，在手机市场竞争激烈的这几年里，一加与印度市场是如何结缘，它们的情感又是如何慢慢升温的呢？

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印度消费者青睐一加

一加成立于 2013 年，成立之初就定位为高端精品路线。 2014 年 4 月 23 日，一加发布了首款产品 OnePlus 1 ，不过，当时一加公司首选的海外销售市场是欧美市场，而并非印度市场。

不过，在实际销售过程中，一加公司发现，在 OnePlus 1 销售的几个月里，有许多印度用户从美国市场购买 OnePlus 1 邮寄回印度。不仅如此，在一加的官方网站中，不断有印度用户访问，而且在一加的官方社区等平台上，也有用户询问一加公司何时进入印度市场。

而后，一加逐渐将海外眼光移向了印度市场。据了解，在 2014 年年中的时候，印度多家电商寻求与一加合作，其中就包括了印度亚马逊——这也是一加进入印度选择合作的电商平台。据相关人员透露，合作背后的原因和刘作虎做企业的理念有很大的关系；刘作虎选择合作伙伴的原则是双方的理念、价值观一致，他相信以此为基础建立的合作伙伴关系才是长期可信任的。

从实际情况来看，印度亚马逊确实没让一加失望。在首批订单中，一加只提供了 2 万台的订单，但亚马逊为了用户能去一加官网填写邀请码，甚至修改了购买流程，用户需要到一加官网激活邀请码才能进行购物操作。值得一提的是，一加是亚马逊首次破例修改购物流程的品牌。

基于这样的购买流程，一加在印度的曝光率也得到了提升。相关资料显示，在印度亚马逊官方首轮预约中，超过 20 万印度消费者申请了邀请码。

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雷锋网注：图为印度班加罗尔 Pop-up 闪店活动情景

线上购买热情如此，印度消费者的线下购买热情也是有增无减。在 2018 年 5 月的 Pop-up 闪店活动中，印度班加罗尔近千名消费者冒雨排队参加，可见其对一加产品的热爱了。

一加重视印度消费者

基于印度市场消费者对一加的青睐，一加对印度市场同样足够重视。

众所周知，一加一直以来的定位都是“只做高端旗舰” 。面对印度市场，一加同样坚持着精品路线；尽管其它品牌纷纷推出相对低价的手机。一加 CEO 刘作虎认为，无论国家、种族、文化如何，用户对好产品的需求是共通的，印度用户同样对好产品有渴求。

由此，一加在开拓印度市场之初，便决心坚持只做高端旗舰，注重产品细节，保证高质量。低价换不来的忠诚度，一加用精品路线换来了。

此外，刘作虎对印度市场的态度，也足以看出一加对印度市场的重视。据透露，在 OnePlus 3 发布之后的一次内部高层会议中，刘作虎对印度团队的发展和表现并不满意，他向其团队发了火，并向全公司强调，印度市场必须要投入一切资源和精力做好。为了保持一致的企业文化和品牌调性，一加公司还外派中国员工前往印度。

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雷锋网注：图为一加 CEO 刘作虎

除了做好自身工作，一加对印度“加油”（一加的粉丝名）的反馈同样十分关注。在 OnePlus 6 上线后，一加首次以“产品”为主题推出“Open Ears”论坛，在印度公开邀请“加油”参与，并收集其意见，针对消费者的反馈进行产品优化。

通过沟通，一加建立起与印度消费者的直接联系，了解印度用户的想法，这同样是一加赢得印度消费者忠诚度的基石。

基于此，一加从得到消费者的青睐，进一步获得了消费者的忠诚度。或者说，一加赢得了印度消费者的心。刘作虎曾在接受采访时表示，在许多印度用户眼中，一加更像是一个全球品牌，这本质上是因为一加的文化在印度人那里得到了认同。

印度市场的进一步开拓

基于印度消费者的支持，近几年，一加也不断在印度高端智能手机市场中发力。除了与印度亚马逊合作了线上的电商销售，一加在还在线下进行了布局，包括以下举措：

2017 年 1 月，一加在“印度硅谷”班加罗尔开设了第一家线下体验店；

2018 年 7 月，一加分别在班加罗尔、孟买和加尔各答增设三家授权专卖店；

2018 年底前，一加计划在印度前 10 大城市设立多个授权专卖店和线下体验店。

不仅如此，在 2019 年 8 月 26 日，一加手机正式宣布成立位于印度海得拉巴的一加印度研发中心，致力于 5 个领域的开发，包括网络、运营商定制、系统原生应用、产品开发和软件创新。此外，据官方介绍，一加印度研发中心工作重点还在于拓展本地化服务，打造出更符合当地用户需求的功能，并针对当地用户体验反馈提供解决方案。

而在一个月后的 9 月 27 日，作为一加入局电视领域的首款产品——OnePlus TV Q1 和 OnePlus TV Q1 Pro ，一加并不是选择在中国本地率先公开，而是选择了在印度首发，足以看出一加对印度市场之用心。

另外，一加还准备进一步深入“印度制造”的策略。据称，一加目前正在制定本地零部件制造和采购计划，有助于业务运营和决策的分散化。据最新消息，在 9 月 27 日举行的印度发布会后，刘作虎在接受采访时表示，最新发布的 OnePlus 电视将于今年年底在印度生产。

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