70年税务之变：山路变网路人工变智能( 二 ) 中新社杭州9月27日電(錢晨菲)從下鄉收

　　陈汇东此前是一名基层税务干部，已是耄耋之年的他对算盘满是感情。在厚厚一摞档案中，陈汇东翻出了一方小巧的算盘，圆润的珠粒经过岁月洗礼和掌纹摩挲，褪去了绦红的油漆。

　　“我是1943年开始税务工作的，那时每一个税种的申报录入，都需要人工经过反覆计算、多次核验，用纸笔记，用珠算拨。一针一线都是生产的度量，一分一厘都是国家的税收，出不得差错。 ”他介绍，新中国成立之初，中国以国有经济为主，并没有明显的征纳关系概念；之後的税收管理则重视税法刚性。如今，纳税服务成为税务机关的重要工作，征纳之间的关系越来越和谐。

　　珠算笔算的时代一去不复返，随着资讯技术不断进步，现在纳税人只需在电子税务局输入销售额，一键即能完成申报、扣税，正确率极大提高。

　　如今，走进中国各地税务部门，各类办税场景不断刷新着民众对办税的“原有认知” 。昔日“大排长龙”的窗口办理日渐减少，取而代之的是各类智慧化的“指尖服务” 。智能微信平台、智能套餐办理等众多税务智能产品被广泛应用。

　　在浙江，依托“互联网+税务”的强大功能，纳税人可足不出户在网上办理超过90%的涉税业务，实名身份认证、一体化申报缴纳、整合发票管理、即时征纳互动等便民服务都可轻松实现；在广东，税务部门以智能税务全方位优化办税服务体验，纳税人通过电子税务局、V-Tax远程可视自助办税平台办理“一次不用跑”清单业务达到60万宗；广西税务部门则探索运用资讯化手段，以减税降费报表数据为统一口径，开发了电子化“减税降费红利账单” ，帮纳税人精确算好“收益账” ，让减税降费政策红利明明白白落入“口袋” 。

　　70年间，一系列创新办税举措和个性化服务不断出现，中国税务故事正不断呈现新意。