中国新闻网@淘票票“四大名捕”一年打击百万次团伙评分作弊

  中新网9月27日电 电影的评分 , 已经逐渐成为了中国影迷观影决策必不可少的条件 。

  为了保证评分系统的公平与公正 , 淘票票针对性地建立了团伙作弊识别、小号作弊识别、无效评分识别、用户信誉系统的“四大名捕”技术体系 。

  淘票票评分反作弊系统负责人冯新平表示:从淘票票评分系统上线的第一天起 , 就确立了“评分技术设定不可修改 , 评分人为干预不可实现”的“两不”原则 。

  数据显示 , 淘票票对于虚假评分拦截率高达99.99% , 仅仅在过去1年里 , 就通过技术成功剔除了千万量级无效评分 , 打击了百万次团伙作弊行为 , 查封了数万个作弊账号 , 仅单场电影排除接近4%的小号作弊行为 , 向有关部门提报了数十人的刷分团伙信息 。

  四大技术体系 维护评分公平公正

  近年来 , 阿里在知产保护上的模式创新与技术突破 , 屡获海内外认可 。 目前 , 淘票票评分系统也被纳入了阿里集团的平台治理体系 , 针对评分黑灰产进行打击 。

  冯新平介绍到:从数据上看 , 去年上映的电影多少都遭遇到了黑灰产评分的影响 , 部分电影甚至有超过4成评分疑似为黑灰产评分 , 进而被淘票票系统拦截及降权 。 因此 , 淘票票也早早确定了“评分技术设定不可修改 , 评分人为干预不可实现”的“两不”原则 。

  而团伙作弊识别、小号作弊识别、无效评分识别、用户信誉系统“四大名捕”所构成的技术体系 , 也就是在这样的情况下应运而生的 。 淘票票针对团伙式作弊 , 通过技术模型识别后进行批量清除;对小号作弊行为 , 则会联动大数据分析后 , 进行“外科手术式定点打击”;对于影院、服务等和电影内容无关的评分 , 将会进行无效处理 , 保证评分和电影本身的相关性;此外 , 一套完善的用户信誉体系 , 让水军的作弊成本越来越高 , 让真实的用户评分得到更高的重视 , 让评分回归到电影本身 。

  这样一套系统的运作 , 无疑是行之有效的 。 以《哪吒之魔童降世》为例 , 首日上映之际就有接近20%的评分有恶意评分、无效评分的嫌疑 , 最终在淘票票评分反作弊系统剔除掉30%的黑灰产评分之后 , 《哪吒之魔童降世》以9.5分的淘票票评分 , 目前暂居今年票房排行榜第一 。

  线上线下共治 保障评分公平公证

  数据显示:有超过九成的用户 , 在购票前会选择参考电影评分 。 以2019年中国电影票房前三名为例 , 《流浪地球》超过400万人评分 , 《哪吒》超过377万人评分 , 《复仇者联盟4》获得超过230万人评分 。

  出于影响电影票房的目的 , 黑灰产评分往往在电影上映的前三天出现 。 让人意外的是 , 除了恶意降低电影评分以外 , 黑灰产评分批量刷高分的行为也不少见 , “质量不够 , 评分来凑”的行为颇为常见 , 甚至还有个别平台出现了既做裁判员 , 又做运动员 , 特意调高自己出品电影评分的行为 。

中国新闻网@淘票票“四大名捕”一年打击百万次团伙评分作弊。  目前 , 国内针对电影刷分行为的政策法规尚属空白 , 黑灰产评分违法成本低 , 打击难 , 让黑灰产评分产业始终难以根治 。

中国新闻网@淘票票“四大名捕”一年打击百万次团伙评分作弊。  2018年 , 中国电影总票房超过600亿 , 评分、评论等用户观影决策数据成为了电影票房的重要保证;伴随着淘票票反作弊技术的广泛应用 , 用户评分系统将更加公平公正 , 2019年中国电影票房有望再创新高 。


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