「中国管科院木业中心」物件破损,责任谁承担?德邦物流是否值得信赖呢

前一阵德邦物流丢失包裹的消息 , 在网上被迅速传开 , 受到了广大群体的广泛关注 , 所谓无风不起浪 , 最近小编又收到一则关于德邦物流的新资讯 , 具体事件是这样的:  快件发货人戴女士使用德邦快递寄出一件名贵的手工紫砂壶 , 在其使用德邦寄件过程中 , 紫砂壶的壶盖被摔碎 , 导致紫砂壶无法使用 , 戴女士曾多次尝试与德邦物流进行协商赔偿 , 却始终没有得到满意的答复 。

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包裹信息

  发货人戴女士称:  近日 , 我从宜兴发快递到呼和浩特一把紫砂壶 , 当时是快递小哥给包装的 , 我的壶给客户的价格是2500 , 我保价1000 , 我的客户拿到货的时候有一个缺口 , 要求退货 , 德邦快递在运回的过程中没有包装 , 到我手里的时候坏了3个大缺口 , 面目全非了 , 而且碎片都没有了 , 我的想法是壶坏是正常的 , 但在运回的过程中没有把顾客的东西当回事 , 才会造成这样的后果 , 根本没有办法修复!

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被损紫砂壶

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二次损坏

  物流安全事故是个值得关注的话题 , 作为服务行业 , 应当用心照顾好每一份包裹 , 减少损失 , 将可能发生的风险降到最低 , 同时 , 我们也期待德邦相关负责部门能给予戴女士一个合理的解决方案 。


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