「环球网」美国21岁大学生洪水中坚持工作32小时，客人称赞：他是英雄！
【环球网报道 见习采访人员 朱海逸】美国德克萨斯州一名21岁大学生在洪水中坚守岗位32小时 ， 身兼多职把酒店里的客人安排得妥妥当当 ， 客人们不禁赞叹：他是个英雄!
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CNN报道截图
据美国有线电视新闻网23日报道 ， 这名勇敢尽责的学生名叫萨切尔?史密斯 。 18日当天 ， 他本应和往常一样 ， 下午3时家人送他前往打工的博蒙特霍姆伍德套房酒店 ， 并在当晚11点下班 。
然而让人意想不到的是 ， 热带风暴“伊梅尔达”带来了大量降雨导致洪水 ， 把他还有其他90名客人困在了酒店当中 。
报道称 ， 从当地时间18日下午起 ， 这个21岁的年轻人是该酒店里唯一的员工 。 而近两天内依赖着他的客人们来说 ， 史密斯则是英雄 。
当时的客人安杰拉·钱德勒赞扬了史密斯的冷静沉着 ， 这则脸书(Facebook)上的贴文被分享了超过13000次 。 钱德勒提到 ， 在洪水“限制”他的其他同事赶来酒店前 ， 史密斯一个人包揽了所有的服务 。
“他接听电话 ， 回答我们的每个问题 ， 确保我们能喝上一杯热茶或咖啡 ， 还帮忙为我们送上早餐 ， ”钱德勒写道 ， “他用优雅和善良(的态度)来处理这样的情况 ， 他的脸上有着美丽的笑容 。 ”
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钱德勒在脸书上分享对史密斯的赞扬
报道说 ， 对一个被困于工作之中的人来说 ， 他看上去似乎很受鼓舞 。 但这个拉马尔大学的田径明星私下告诉CNN ， 他感到不知所措 。
“这太紧张了 。 ”史密斯表示 。
报道提到 ， 对史密斯来说 ， 他平常的工作岗位是酒店前台 ， 而当时 ， 他身兼厨师、维修人员、客房服务人员还有其他任何需要人手的空缺职位 ， 尽管他缺少相应的“实战”经验 。
“我从来没有在厨房工作过 ， ”史密斯承认 ， “我真的不算是个好厨师 。 ”
不过酒店的客人们显然不在意这个问题 。 报道称 ， 客人们帮史密斯准备早餐和晚餐 ， 史密斯惊讶地发现食物的味道很好 ， 他对此感到很开心 。 “每个人看起来都对此很感恩 ， 他们说这很让人满足 。 ”
而在酒店外面 ， 高速公路由于洪水而关闭 ， 司机被困在了自己的车里 。 史密斯和其他客人冒着洪水向抛锚的司机们送上食物和水 。 史密斯表示 ， 经过了一段时间的共处 ， (他和客人的)团体紧紧联系在了一起 。
“客人们都非常乐于助人 ， ”他说 ， “这其实就像个大家庭一样 。 ”
报道还提到 ， 在经历了马拉松式的连轴工作以及收获了客人们热情洋溢的评价后 ， 史密斯的同事终于在20日早上抵达酒店 。 史密斯留在酒店帮助那位女同事工作了几个小时 ， 期间他打了个盹儿 ， 之后继续工作 ， 直到他的家人在安全情况下到酒店带他回家 。
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