「人民法院报」女士2万购翡翠 微商一年不发货
本报讯 鲁女士通过微信朋友圈得知导游麻女士在卖翡翠 , 于是通过银行转账2万元购买了一块翡翠 。 鲁女士多次要求发货 , 麻女士均以各种理由推脱 , 时隔一年鲁女士仍未收到货物 。 鲁女士遂将麻女士诉至法院 , 要求解除双方的买卖合同 , 返还货款2万元并赔偿利息损失 。 日前 , 北京市海淀区人民法院审结了此案 , 判决支持了鲁女士的全部诉请 。
原告鲁女士诉称 , 2017年10月 , 鲁女士去云南旅游期间结识了导游麻女士 , 双方通过微信交流期间 , 鲁女士发现麻女士在微信朋友圈里发布有许多出售翡翠的信息 。 经过反复沟通 , 鲁女士决定购买其中一块紫色的翡翠 。 2018年1月19日 , 鲁女士通过银行转账的方式将2万元货款支付给了麻女士 。 之后 , 麻女士一直以各种理由推脱 , 没有寄送鲁女士所购买的翡翠 。 因此 , 麻女士应当承担退款及赔偿利息损失的责任 。
被告麻女士未到庭参加诉讼 。
法院经审理后认为 , 鲁女士与麻女士成立买卖合同法律关系 , 合法有效 , 双方均应履行各自义务 。 根据已查明的事实 , 麻女士迟延履行债务已达一年半 , 致使鲁女士不能实现合同目的 。 鲁女士关于解除其与麻女士之间订立的买卖合同的诉讼请求 , 有事实和法律依据 , 法院予以支持 。 同时 , 麻女士先后以医院守夜未睡、质检所下午没人、邮寄送货地址错误、住院、在外地、老公公司查账等理由始终没有寄送鲁女士购买的翡翠 。 基于以上事实 , 鲁女士要求麻女士返还货款2万元并赔偿利息损失 , 有事实和法律依据 , 法院亦予以支持 。 最后 , 法院判决支持了鲁女士的全部诉请 。 (水之洲)
法官提醒
微信购物要确认卖方真实身份和保存聊天记录
时下 , 微信购物正成为一股新的潮流 。 很多人通过微信平台、“微商”购买衣食住行各种各样的商品 。 但是微信购物要注意防范可能的风险 , 以免遭受巨大的损失 。
大额购物尽量选择正规、有合法经营资质的网店 , 尽量通过正规电商平台 , 使用第三方资金托管平台付款 。 因为使用第三方资金托管平台时 , 买方将钱付给平台 , 待卖方发货、买方签收后 , 平台才会将钱付给卖方 , 这样可以避免直接微信或银行转账到卖方账户 , 卖方不发货的情况 。
购物前确认卖方真实身份 。 买卖双方发生纠纷 , 买方想通过法院裁判定分止争 , 需要确定卖方的真实身份 。 没有获得卖家的真实身份可能面临无法立案的风险 。 在微信购物时 , 可以让卖方提供身份证照片、微信实名认证信息、营业执照照片 。 营业执照照片可以与国家企业信用信息系统查询信息进行核实 。 身份证照片可以和微信实名认证信息进行比对 。
购物时应当注意保存微信聊天记录 。 微信购物中 , 买卖双方的各种约定记录都保存在微信聊天记录中 , 所以关于所买物品的价格、邮寄时间、如何付款、付款后卖家的确认、物流情况、质量约定、售后服务约定应当以文字形式明确的约定在微信聊天记录中 , 尽量避免以语音、图片等形式作出约定 。 防止清理缓存等情况可能出现的误删 。 如有必要 , 可以去公证处就相关微信聊天记录进行公证保存 。
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