【北青网】壹现场丨公交志愿者:您等的车今天停驶 改乘其他线路吧

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为方便中华人民共和国成立70周年阅兵彩排 , 部分公交线路停止运行 , 虽然经过各种媒体进行宣传 , 但还是有些乘客在站台上等候已经停驶的公交车 。 北京公交电车分公司“美莲创新工作室”组织团队成员 , 骑着自行车到停驶线路各站点 , 提醒正在等车的乘客改乘其他车辆 。

北京青年报采访人员了解到 , 该团队成员不但为国人讲解公交停驶的原因 , 还用外语为来京旅游的外国友人指路 , 而一同上路服务的还有电车分公司的内勤人员 。

北青报采访人员了解到 , 2019年4月14日中午 , 全国劳模刘美莲带领“美莲创新工作室”的七名成员 , 分两组骑车自行车沿着5路、60路、82路沿线各站行走 , 遇到有等车的乘客 , 就上前告诉乘客该线因阅兵彩排需要 , 已经停驶 , 不要等车了 。

在鼓楼站台上 , 一位老大妈一眼就认出刘美莲 。 老人家说:“你不是那个共产党员刘美莲嘛!”刘美莲不住地点头称是 , 还和老人家说道 , 我就是刘美莲 , 您别等车了 , 根据阅兵彩排需要 , 这条线路临时停驶了 , 明天上午才有呢 , 您别等了 。

看着老人家满脸难色 , 两位团队成员扶着老人到前面的路口处 , 为老人截了一辆出租车 , 上车后老人家不停地说着 , 谢谢谢谢!!

在鼓楼站另一个站台上 , 几位外国友人望着来车方向嘟囔着 。 “美莲创新工作室”团队的一名成员上前解释一下 , 起初认为这几位友人能听懂 , 后来发现他们听不懂汉语 , 就改用英语和他们沟通 , 几位友人一下子听明白了停驶的原因 , 很是理解地改乘其他交通工具走了 。

全国劳动模范刘美莲告诉采访人员 , 14日中午12时至晚上20时许 , 团队成员往返于5路和104路等停驶线路沿线 , 劝解乘客不要再等车了 , 并建议改乘其他交通工具 。 在锣鼓巷站 , 很多乘客焦急的等待公交车 , 团队成员上前询问乘客在等那条线路后得知有乘客等在5路和82路时 , 便告诉他们别等了 , 已经停驶了 。

有些乘客追问是不是今后也停驶了 , 几位成员急忙回答道 , 只是临时停驶 , 17日就恢复行驶了 , 希望大家能理解一下 。 由于成员不断真诚的解释缘由 , 等车的乘客对线路的停驶原因表示理解 。

【北青网】壹现场丨公交志愿者:您等的车今天停驶 改乘其他线路吧。据了解 , 公交电车分公司的内勤管理人员也分时间段 , 分批次前往受管制影响的公交沿线站台 , 为乘客提供解释和咨询服务 , 以便乘客能够更好的选择路线出行 。

【北青网】壹现场丨公交志愿者:您等的车今天停驶 改乘其他线路吧。文/北京青年报采访人员李强


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