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[江苏新闻]女子账户多出近2万元 退还后收到一条短信立马傻眼

　　近日,江苏苏州张女士报警求助 。 她的账户上多出近2万元,网购平台“客服”说是误操作,然而当她把2万元退回后却发现被骗了!究竟是怎么回事呢?

　　账户里莫名多出近2万元,女子退还后傻眼了……

　　最近,张女士花26元网购了一个婴儿用品 。

　　两天后,她接到自称是网购平台客服的电话,因为她买的东西质量有问题,平台决定给她双倍赔偿 。

　　这位“客服”将张女士购买的商品、订单号以及收款地址都说得很明白,张女士深信对方就是平台客服 。

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　　这位“客服”告诉张女士,退款时会收到验证码,需要把验证码通过微信发给“客服” 。

　　双方成为微信好友之后,张女士便收到了验证码,随后就直接把验证码给了对方 。

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　　没过多久,对方又打来电话,告诉张女士:退款时出现了问题 。

　　“我们财务给你退款了,但是财务是个新来的,操作错误多转了5200元到你的账户上 。 ”

　　张女士一看手机,账户上果然多出了5200元!“客服”要求张女士将这5200元退还 。

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　　没过多久,对方称操作又失误了,加上第一次,一共多退了19800元到张女士账户,张女士只好把19800元汇到了对方指定账户 。

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　　不久后,张女士收到的一条短信让她傻眼了 。

　　短信显示,张女士在一个网购平台上办了近2万元贷款业务,她这才恍然大悟,自己账户上“多出”的钱,并非别人误打的,实际上就是以她本人的身份从网贷平台上借来的 。

　　原来,骗子首先获取了张女士在某购物平台购物时的个人信息,结合张女士发来的手机验证码,帮张女士在某贷款服务平台借出了19800元 。

　　而张女士一看账户上多了一笔钱,还真以为是对方转错了,还钱给对方也就顺理成章 。

　　目前,案件正在进一步调查中 。

　　“淘宝客服”来电10倍退款,女子被骗12万元

　　受害人孙某接到一名自称是“淘宝客服”人员的电话,称其之前在淘宝网上购买的衣服有质量问题,其他地方有人穿了出现过敏,要进行退款 。

　　衣服本身不贵,买成120元,孙某想着穿了没有出现问题,对方说退款并未心动 。 不过,对方表示可以按照10倍的价格退款,孙某为之心动 。

　　见买家担心信用值不够退不了款,“客服人员”便“热心”地帮孙某出主意 。 并不厌其烦地指导孙某利用支付宝的蚂蚁借呗等借款软件借贷,从而提高信用值 。 诱导孙某将借贷的钱转入自己的银行卡,再将这些钱转入他们的账户 。

　　在对方的诱导下,孙某先后三次转款12万元到指定的账户 。 当“客服人员”得手,孙某的微信等联系方式均被拉黑 。

　　“冒充客服退款”的诈骗套路一般分为三步

　　第一步:骗子通过多种途径获得受害人的电话和购物信息(如快递信息泄露等),随后致电或短信给受害人,详细说出受害人的个人信息等内容,取得受害人信任 。

　　第二步:谎称受害人购买的货物有问题需要申请退款,并让受害人添加“官方客服”微信 。

　　第三步:用退款失误等借口,诱使受害人提供验证码转账 。

　　退款诈骗如何预防?

　　“不要轻易相信陌生人,更不要轻易与陌生人进行网上转账交易 。 ”警方提醒,遇到类似“退款”电话,市民可直接联系自己购物的网络卖家进行核实 。

　　最重要的是,坚决不扫陌生人发来的二维码、不要转款给他人,同时不要将手机收到的验证码信息告诉陌生人 。 一旦发现被骗请立即报警 。


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