中央广电总台国际在线■中国驻土耳其使馆践行“外交为民”理念进行异地办公

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异地办公现场

国际在线报道（采访人员闫伟）：应广大华侨华商要求，中国驻土耳其使馆11日派员赴伊兹密尔市开展异地现场办公，为当地中国公民提供护照（含旅行证）颁发、护照换发、补发、姓名加注、公证、认证、领取养老金资格审核及领事证件咨询等业务。

9月伊兹密尔的早晨舒爽宜人，生活在伊兹密尔的华侨梅秀彬的心情也格外舒畅，当天一大早就起床，因为得知使馆要来伊兹密尔异地办公，她要和丈夫一起去办理护照换发业务。说起使馆工作人员赴伊兹密尔异地办公，梅秀彬内心充满了感激。 “非常感谢他们，给我们提供了很大的方便。如果他们要是不来的话，我们还要抛下工作，飞到伊斯坦布尔或安卡拉，也很麻烦的。最起码要两天的时间，头一天就得启程去，必须在安卡拉或者伊斯坦布尔住一晚。我们不经常去，交通对我们来说也是很大的困难，陌生的城市对于我们来说也是很不方便的。 ”

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华侨梅秀彬感谢使馆办公人员

因为来得早，梅秀彬得以第一个办完了自己的护照换发业务，抢得“头彩” 。她高兴地邀请使馆领导和共同组织此次活动的伊兹密尔华人华侨协会主席王兴华共同合影留念，记录这珍贵的时刻。

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梅秀彬夫妇与使馆领导和当地侨领合影

为顺利举办此次现场办公活动，驻土耳其使馆提前通过使馆公众号等渠道发布消息，给生活在伊兹密尔周边的华人华侨留够充足的准备时间，方便提前预做准备。

使馆领事部主任王敬告诉采访人员，伊兹密尔领事异地办公是驻土耳其使馆落实“外交为民”的具体举措之一。伊兹密尔总领馆今年初闭馆后，当地的华人华侨迫切希望使馆来看望大家，并解决些实际困难。 “咱们土耳其使馆建馆以来，这是第一次到伊兹密尔开展领事业务。所以说确确实实解决了一些问题。过去他们得跑伊斯坦布尔和安卡拉，现在异地办公，他们就觉着非常亲切，也给他们解决一些实际困难。 ”

赵先生的小孩刚刚出生3个月。给孩子办理护照回国，成了让一家人头疼的问题。使馆的异地办公，给了这个家庭一个大大的惊喜。 “今天来这里主要给孩子办一个回国的护照，来这里办护照挺好的，（使馆工作人员）给了及时的帮助，不然我们还得去安卡拉，所以很贴心，服务也挺好。 ”

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赵先生为3个月的孩子办理护照

同样带着孩子前来办理业务的黄桢，在办理完业务后还收获了意外的“惊喜” 。由于临近传统中秋佳节，使馆的人员专门为前来办理业务的华人华侨准备了月饼，希望他们能够在异国他乡也能品尝到家乡的美食。

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喜获中秋月饼的小朋友

初次尝试的异地办公收获满满好评，王敬说未来他们会进一步改进工作方式、方法，从当地华人华侨角度出发考虑，为他们多做实事，尽可能多提供方便，切实做到“外交为民” 。 “从我们工作的角度来说，应该有很多可以改进的地方。首先，第一个以后要周六、周日来。因为办公时间（周中）来，可能人家要请假，都在上班。周六、周日，或者放假期间过来，给大家办手续。 ”

中央广电总台国际在线■中国驻土耳其使馆践行“外交为民”理念进行异地办公。王敬还介绍说，使馆还计划从办公地点选择、费用支付及推进回邮服务等方面进一步提高异地办公的方便性，让当地华人华侨真正感受到“外交为民”理念的精髓，感受到来自祖国大家庭的温暖。