[驱动之家]永不吃亏!支付宝要拯救会员卡

会员卡相信人人都办过 , 而且肯定都办过不少 , 但是预付费卡的各种消费陷进 , 诸如花式挖坑、卷钱跑路、申诉无门 , 又在消费者投诉类型中长期排名靠前 , 让人不胜其烦 。

当然了 , 会员运营是商家营销的必备武器 , 可以有效提升客单价、复购率等 , 势必会长期广泛存在下去 , 关键就在于如何规范 , 少让乃至不让消费者吃亏 。

9月12日 , 支付宝官方微博发起活动 , 征集用户被会员卡坑过的经历 , 比如被坑过多少钱?办卡时遭遇的奇葩经历?没赚回的优惠?

支付宝这么做当然不只是让大家诉苦 , 而是会邀请部分用户 , 一起研究一款让消费者“永不吃亏”的会员卡产品 。

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虽然细节没有披露 , 但这显然预示着 , 支付宝可能在近期会发布相关的会员卡产品 。

要知道 , 会员服务一直是支付宝的重点业务之一 , “卡包”功能就占据着支付宝App首页顶部的显著位置 。

有媒体就此联系支付宝 , 得到回复称:“新会员产品能力可能跟芝麻信用、花呗等支付宝独有的信用和金融能力有关 。 ”

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