「钛媒体」喜茶改名,鹿角巷越打假假越多,茶饮的维权让品牌崩溃
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图片来源@Unsplash
文|商业街探案
9月3日 , 瑞幸在宣布小鹿茶品牌独立 , 主攻下沉市场时 , 特意提到未来可能遭遇的山寨问题 , 并表示小鹿茶将全程App交易 , 虽然完全杜绝山寨不现实 , 但至少消费者可以凭借是否能用小鹿茶App交易 , 辨识是否正牌小鹿茶 。
茶饮的“打假”例来是各个品牌成长中遭遇的顽疾:
如今的网红茶饮喜茶在2012年起家时的品牌名叫皇茶 , 因为这两字没法注册商标 , 为了和大量山寨品牌区别开 , 在2016年改名叫了HEEKCAA喜茶 , 而改名可能是许多茶饮品牌不得已但唯一的“维权”手段了 , 8月底 , 拿到数千万Pre-A轮融资的南京茶饮品牌“汴京茶寮”也宣布迫于山寨 , 改名叫“伏見桃山” 。
目前茶饮圈最知名的被山寨惨案应该算鹿角巷了:
光是上海鹿角巷的山寨店铺就已经达到了百家之多 , 但他的实际店铺只有十几家 , 目前鹿角巷正在尝试用加速开店的方式来对抗山寨店 , 但讽刺的是:鹿角巷新店开的越快 , 山寨也越多 。
就拿广州来说 , 正品鹿角巷选址 , 都是开在像正佳广场、东方宝泰这种人口密集的高级商圈 , 在周末 , 一般都是要排队才可以买到 , 而北京路上就有四家街边“鹿角巷” , 其中一家还传出过喝到蟑螂这种惊悚的故事 。
商标的教训
鹿角巷创始人邱茂庭曾说过想做奶茶届的星巴克 , 所以在内地发展的初期 , 并不太注重扩张速度:
2017年9月内地第一家鹿角巷在上海开店 , 2018年4月广州首店开业并在网络上迅速走红 , 而同年7月 , 鹿角巷的内地门店才增至14家 , 均采取直营模式 , 但是鹿角巷的山寨店已经开满大江南北 , 据不完全统计 , 可能已经有成百上千家李鬼了 ;而随便在外卖平台上搜索也可以到“鹿角巷THE ALLEY”“鹿角巷”“鹿角巷The Alley”“鹿角巷·THE ALLEY”“鹿角巷TheAlley”……等等多个打鹿角巷擦边球的品牌 。
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邱茂庭曾在一次采访中承认自己很“无奈” , 哪怕“(那些山寨店)可气又可笑” 。
原因是 , 鹿角巷三个字不是注册商标 。
一位业内人士Y先生告诉【商业街探案】:鹿角巷在上海开第一家店的时候就被“有心人”盯上了 , 查到该品牌并没有被注册商标 , 而后就注册了这个商标后开始无限的去扩充门店 , 至于这些山寨有多嚣张呢?有家茶饮连锁叫鹿角戏 , 称自己是改名后的鹿角巷 , 邱茂庭还要无奈的辟谣 , 并在18年年中称“鹿角巷没有改名字 , 也没有做加盟的打算(品牌在成功注册商标后才能加盟招商)” 。
事实上 , 商标问题几乎是所有茶饮品牌壮大的死结 , 造成这个死结的原因有两个:
第一是品牌持有者本身的商标注册意识不够 。
Y先生告诉【商业街探案】:一般创业者都不愿意一开始就去注册商标 。
注册一个商标流程很简单 , 只需要准备:
1、清晰无胡乱图画的商标设计样式图;
2、填写好的商标申请注册书;
3、申请人的身份证明材料;
4、商标委托代理注册合同书(一般有代理机构的 , 才需要准备这份材料 , 自行注册的商家不用);
5、个体工商户的营业执照复印件 。
材料准备好后交给相关机构就可以了 , 价格也不高 , 猪八戒的注册顾问告诉【商业街探案】:单一品牌单一品类的官方注册费用为270元/件 。
但是实际上注册成功的可能性不高:
首先 , 如果申报材料出现问题 , 商标会被不予受理;
其次 , 如果有单位或个人(如快招公司)先提交了商标申请 , 还是会被驳回 。
被驳回后 , 如果继续准备材料申请 , 也要消耗创业者较高的时间和精力 。
在Y先生看来 , 创业者自己对品牌是不是火 , 以后能不能开放加盟都是没底的 , 甚至对自己做的品类能不能活过半年都没信心:“谁没事去注册商标 , 这是个没有意义的事情 , 一般的快餐能活半年已经不错了 , 半年后要么卖给别人要么换个方向 。 ”对于很多小型创业者而言 , 商标问题产生痛点的前提是成活率 , 所以前期他们会更关注产品和店铺的运营 , 而且有打一枪换一个地方的预期 。
第二个原因就是快招公司的存在 , 而鹿角巷遭遇的问题就是典型的“快招公司惨案” 。
Y先生告诉【商业街探案】 , 所谓的“快招” , 是快速招商的简称 , 这种公司特别擅长在短时间内 , 通过各种手段打造或包装出一个或多个所谓的“爆品” , 随后进行大规模的宣传招商 , 收取加盟费或其他费用 , 短期内就会获得大量收益 。
而一旦热度不再 , 招商难以继续进行的时候 , 快招公司将会迅速打造下一个爆品 , 继续招商 , 如此循环往复 。
快招公司一般会事先注册多个商标 。
“通常围绕一个名字 , 快招公司会将相关易被模仿的名称全部注册 , 他们因为轻车熟路 , 申请材料一般不会出问题 , 而且会有专门的风险评估 , 成功率会比较高 。 如果成功注册 , 自己用不着还可以将商标卖掉 。 假设注册的商标都一次性通过 , 一百个商标的刚性成本只需要几万块 , 但是卖给一个开了三四家体量连锁店的老板要七八万 , 关键是这个价格是老板可以接受的范围 。 ”Y先生说 。
Y先生告诉【商业街探案】:他朋友有一家开了10家的连锁店品牌 , 叫狂奔的蜗牛 , 由于前期没有注册商标 , 现在被快招公司找到 , 要求他们花几万块钱(不方便透露具体数额)把商标买下来 。
事实上 , 快招公司其实也根本不着急:
Y先生的朋友可以无视他们的要求 , 甚至可以继续使用商标 , 快招公司根本不会告他们 , 也不会阻止使用 , 但是会发出警告:到了连锁店能开到几十家或者上百家的时候 , 价格会上升到几十万甚至上百万 , 而如果继续无视 , 可能就要走法律程序了 。 到那个时候 , Y先生的朋友只有两个选择:要么买下商标 , 要么全部重新换名字换logo , 哪一种的代价都特别大 。
在Y先生看来 , 快招公司是一个低成本、高利润的业务 , 很多公司都在做 , “现在市面上大多数的比较顺口的商标都被注册过了 。 工商局可能有十几万个商标被提交注册 , 但是实际上被运用的可能百分之一都不到 。 ”Y先生说 。
打假的症结
在理论上 , 鹿角巷们是有可能把商标拿回来的:
专门负责知识产权维护的王律师告诉【商业街探案】:“商标的价值在于区分商品或服务 , 即消费者在消费商品或服务时不会对其来源产生混淆 。 商标虽然被称为知识产权 , 但其中确实没什么知识含量 。 所以一个商标只要被使用过 , 就受到商标法的保护 , 以避免被他人抢注 。 ”
但是 , “从法律规定来说 , 著作权法33条规定‘不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标’ , 所以对于抢注商标的行为可以向商标局申请商标的无效宣告 。 如果‘鹿角巷’这个商标已经有比较大的影响 , 可以根据著作权法中‘就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标 , 容易导致混淆的 , 不予注册并禁止使用 。 ’所以一个品牌如果被抢注了商标 , 可以向商标局申请无效宣告 。 ”
在实际操作中 , 该无效宣告的时间是9-12个月 , 品牌在做无效宣告的同时 , 应该同时做商标注册——无效宣告不意味着品牌能够拿回商标 , 但因为商标注册有一定周期 , 如果无效宣告成功 , 可以有效防止抢注 。
当然 , 无效宣告的成功难度很高 。 品牌需要有充足举证 , 比如媒体广告、新闻报道 , 甚至墙体广告也算 , 如果是北上广这种互联网餐饮发达的地方 , 美团、大众、淘宝的电商协议和发票也会有重大作用 。
不过 , 即使提交了这些材料 , 也不一定能够成功申请 。 而如果走法律程序 , 涉及到知识产权的案例 , “一般情况打个三五年是没有问题的 , 比如王老吉和加多宝 , 从2011年开始打各种官司 , 其中一起直到19年6月才迎来终审 。 ”王律师说 。
所以 , 对一般的创业者来说 , 法律途径维权的成本和时间是耗不起的 , 最可能出现的情况倒有可能是官司还没打完 , 品类都完蛋了 。
那么 , 依靠产品质量区隔山寨有用吗?
实际上也很难 。
就拿鹿角巷来说 , 另一位自创品牌茶饮店老板L先生分析:鹿角巷的秘方并没有被泄露 , 而奶茶一般涉及到的原料配比 , 如红茶 , 绿茶 , 乌龙茶 。 这些茶叶的优质劣质是看供货商的 , 而调配奶茶的奶 , 究竟是奶精 , 奶粉 , 还是鲜奶(羊奶或者牛奶) , 也依据供应商而不同 , 所以真假鹿角巷还是存在口味上面的微妙区别的 。
在理论上也可以通过控制原材料的方式去进行保护和掌控 , 但这这种口味上的区别可能只有业内人士才能精准分析 。 对山寨来说 , 茶饮的基础配料和配方都不难找 , 生产门槛也不高 , 所以仅靠产品区隔 , 实际上也很难 。
所以 , 面对这样的局面 , 大多数品牌的做法干脆就是简单粗暴的换个名字注册商标 , 但把商标注册了后还不够 , 比如喜茶在拿到商标以后迅速扩张 , 消费者可以利用喜茶小程序点单 , 并分辨山寨(不能用喜茶小程序的就一定是山寨 , 小鹿茶也是这个解决方案) , 这种做法可以在一定程度上遏制山寨门店 。 但L先生表示:“这个办法也需要对消费者进行大量的教育 , 如果消费者本身就没有意识分辨 , 那实际上也难杜绝山寨的发生 。 ”
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