「中国青年报」监控摄像头进教室:技术很新 问题很老
技术很新 问题很老
程盟超
我高中三年最惊悚的回忆 , 大概是教室后门的玻璃窗上 , 班主任不时浮现的黑色眼睛 。 这双眼睛如果一直在 , 会有很多人坐立不安 。
现在:这双“眼睛”又来了 。 比肉眼还要灵敏的摄像头被布置在教室中央 , 监控所有学生 。 人工智能则赋予了它更高级的判断能力:他今天玩手机3次 , 打瞌睡2次 , 举手0次 , 学习不认真;她这堂课露出8次疑惑和3次厌恶的表情 , 微笑却只有1次 , 可能不太适应这位教师;教师则可以不动声色地查阅所有信息 。
最近试水这一领域的 , 是人工智能行业的明星企业旷视科技 。 一个趴在课桌上微笑的女孩 , 在这家企业的产品演示图里 , 被标注了“睡觉、阅读、举手、玩手机”等行为的次数 。 这引起了热议 , 有人说 , 管理学生搞得像治理监狱 。
被骂惨的企业可能感到很冤 。 它算不上先行者 , 一家教育企业早就宣称 , 自家的技术能识别学生的专注度和情绪;百度公司则在2018年表示 , 监控学生的头部动作和表情 , 就能辨别对方是否专心听讲 , 并“贴心”地推出了定制服务 。 这些新技术应用的“正面案例”大多淹没在资讯的海洋 , 为数不多“翻车”挨骂的是杭州的一所中学 。 去年 , 该校领导在电视镜头前热情演示了类似的系统 。 轻点几下 , 几个“不专注学生”的名字出现在大屏幕上 。
有人怀疑这越界了 。 大多质疑声投给了人工智能这项新技术 。 刚起步、未成型的东西代表未知 , 而未知带来恐惧 。 最糟糕的猜想在科幻小说里被描述过——人类的举手投足被人工智能分析、控制 , 失去自由 。
我想起高中班主任的眼睛和他手里的教鞭 , 以及一些旧闻:人工智能还没有流行时 , 学校风靡安装摄像头 。 有班主任使用班费装了一个 , 每天监控班级;也有学校让家长交100元 , 就可以随时查看孩子的一举一动 。
好像也没什么不同 , 所以 , 我害怕的是人工智能 , 还是那些充满控制欲、想把学生框进他们设计好的模子里的人?或许人工智能本身并没有引发“新问题” , 它只是一个工具 , 交到了那些本就让人反感的人手中 。
一个流行的说法是 , 新技术一定会带来新问题 , 比如人工智能会带来隐私争议 。 但同样的人脸识别 , 被用于安防、寻找走失幼童、监护老人或重症病人 , 很少会陷入争议 。 这些事人命关天 , 它们符合人们牢固的共识 。 我们每天使用的App , 如今也都要拿走信息 , 分析和揣测我们的喜好 。 大多数人会同意那则协议 , 选择用数据换取方便的生活 , 这是我们自己的决定 。
但那个植入教室的摄像头引发了轩然大波 。 孩子们很少能有与教师乃至学校平等的话语权 , 他们没得选择;再好的学生也会走神、会犯困 , 被一直注意只会带来紧张甚至压抑 , 没人喜欢被控制 , 长辈却总想要一直听话的孩子;为了在监控与分析下取得“优良表现” , 孩子们会不会被迫表演 , 就像我们经历过的那些必须朗声发言与热烈鼓掌的公开课 , 这样的学习有乐趣吗?直至像一位网友所说 , 这项技术倘若被当成辅助工具 , 识别那些长期心情不佳、生活不顺的学生 , 增添呵护 , 可能便具有温情 。 可目前 , 厂家的卖点和买方的诉求 , 大都倾向于迫使学生时刻专心听讲 , 甚至直接奖惩 。
这般理下来 , 发生在教室里的这则公案 , 哪有“新问题”?都是“老问题”!技术发展带来了诸多前所未有的伦理问题:能否编辑基因、克隆人类;有朝一日高度发达的人工智能是否该具备“人权” 。 但至少这次 , 问题没那么“浪漫” , 就是后窗的眼睛变成了更高级的人工智能 。
9月5日 , 教育部科学技术司司长雷朝滋在受访时表露 , 对于类似人工智能 , “要加以限制和管理 , 希望学校非常慎重 。 ”“学生个人信息 , 能不采集就不采 。 ”更大的背景是 , 今年7月 , 中国提出组建国家科技伦理委员会 , 将对新技术带来的伦理和法律问题作出规范 。
可以想象 , 这是一条必经之路 。 亟待完善的规则 , 既会涉及人类从未面临的新场景 , 也要解决诸如这些监控、分析孩子们的摄像头般 , 我们在过去尚未达成共识的问题 。 这也告诉我们 , 技术在未来的样貌并不确定 , 不同人眼中的它们可能截然不同 , 需要彼此不断探讨甚至争论 。
教室摄像头引发的风波里 , 有网友激烈地反对 。 他说 , 我这么激动 , 是不想自己的孩子成为被监控的对象 。 有人想象了一个略显惊悚的场景:人工智能覆盖学校后 , 学生之后的下一个监控对象是谁?教师 。 再然后 , 或许是职场里的所有人——不够“专注”都要扣钱 。
所幸 , 至少在今天 , 人工智能基本还是人畜无害、让人觉得新奇、下意识喜爱的“孩子” 。 至于几年、几十年后 , 它的样子 , 不由它自己 , 而由今天的我们决定 。
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