「钛媒体」逍遥子通过终极考验：最忠于马云的人，正式掌舵阿里帝国文

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文｜锌刻度，作者｜黄旭

9月10日。杭州。晴。黄历上说：宜嫁娶、订盟、纳采、祈福。

这一天，在全世界无数媒体、网民的聚焦中，马云将正式卸任阿里董事局主席一职。

这一天，恰好是教师节。不管外界对“马老师”的未来如何猜测，弱冠阿里，已正式迎来去马云时代，它的未来，都将和新的掌舵者——张勇（逍遥子）息息相关。

自2007年，马云第一次在内部提出“放权”开始，到现在已过去12年，他也“退休”三次：

2007 年，他将阿里总裁职位让贤于卫哲；

2013 年，他辞任阿里集团 CEO ，将接力棒交给陆兆禧；

2018年，宣布以一年期限过渡，将董事局相关事宜交付张勇。

如今，卫哲、陆兆禧等曾显赫一时的名字，已成为一段遥远的传说。人们仍然有一个疑问：为什么马云最终选定的是张勇？

回答这个疑问的版本故事不少，但各种纷繁故事背后，却鲜有人提及背后真正核心：擅长驭人术和用人之道的马云，其实不过是选了一个最懂自己、最忠于自己的人，去延续阿里“让天下没有难做的生意”和“成为102年的企业”的战略愿景。

马云对逍遥子的最后考察

现在看来，马云去年教师节“一年后正式卸任阿里董事局主席”的说法，某种程度上更像是马云对张勇的最后考察。

虽然自2015年，张勇取代陆兆禧，成为阿里巴巴CEO前后，这个曾经的职业经理人，就在阿里表现出了优秀的创造力和领导力，阿里几个重要节点，比如双11购物节、手机淘宝、菜鸟网络，以及天猫聚划算整合、推出“三纵两横”架构， 2017年阿里全面转向新零售等战略，都是张勇一手主导，表现不俗。

但有了陆兆禧“前车之鉴” ，马云是否真能如愿退休，张勇能否最终承担起这个重任，恐怕不少人仍然会打一个问号——2013年5月10日，那场声势浩大的淘宝十周年晚会现场，马云在4万人见证下将阿里CEO交给陆兆禧时，就数次哽咽：“我以后不回来了，你们会做得更好。 ”

那一刻的马云，真认为自己在创业14年后，可以正式从阿里退休了。后来故事大家都知道。陆兆禧在IM应用“来往”失利，让阿里集全公司之力打造的“All In 无线”梦想落空，陆兆禧与马云大吵一架之后，在2015年5月10日，向张勇交出了帅印。

“……接马云的位置是非常困难的。 ”6年前，拥抱陆兆禧将他推向前台时，马云说。这对张勇亦如是——毕竟，不仅是张勇，无论是陆兆禧，还是更早之前的接班人卫哲，都曾对阿里立下了汗马功劳，但最终，卫哲、陆兆禧，都最终比马老师先一步“退休” 。

从20年前创业一开始，相比人性，马云更信任的是制度，这甚至要追溯到2000年互联网泡沫破灭。当时，阿里过得很惨淡，但仍然和关明生、彭蕾讨论建立阿里的组织、战略和价值观，形成了“百年阿里”培训制度。

后来，马云用10年时间，却追寻“如何保证马云离开公司以后，阿里巴巴依然健康发展？”答案。最终，他在2009开始搭建“合伙人制度” ，他说，相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。

可以说，过去十年来，日渐完善的合伙人制度，才是阿里维系阿里巴巴生态健康的核心关键（因为合伙人制度，阿里在香港谋求上市时遇到挫折也在所不惜），而不是某个人，甚至包括马云。

?当然，也不是张勇。

关于“合伙人制度” ，阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信曾如此解释：“不少优秀公司在创始人离开后，迅速衰落，同样也有不少成功创始人犯下致命错误。我们最终设定的机制，就是用合伙人取代创始人。道理非常简单，一群志同道合的合伙人，比一两个创始人更有可能把优秀的文化持久地传承，发扬。 ”

这也是相比中国其他诸多互联网企业，一旦某个接班人出现问题或表现不佳，创始人就束手无策、焦头烂额的最大区别——没了卫哲、陆兆禧、俞永福，还有张勇，还有大批“80后”管理干部和技术骨干，还有更年轻的“90后”天猫、淘宝双位置总裁蒋凡。

对和马云性格完全不同的张勇而言，性格内敛、说话轻声细语的他内心恐怕无比清楚：尽管自己通过了两次大考，但对自己真正考验，还有来自2018年9月10日，马云宣布卸任消息之后这一年，阿里的走向。

现在来看，过去一年中，张勇主要做了几件事：对阿里组织结构调整和升级，收购网易考拉，以及成立经济体发展执行委员会。首先是组织架构调整。

从2018年10月，饿了么与口碑合并组建阿里本地生活服务公司算起，过去1年时间里，阿里至少进行了两大、三小五次架构调整升级，几乎涉及所有业务线及其负责人。

其中，去年11月，首次提出“商业操作系统”的调整，被广泛认为是最近几年来动作最大的一次。此外，阿里还以20亿美元收购网易考拉、7亿美元投资了网易云音乐，继续夯实阿里在新零售、大文娱领域的业务布局。

业绩也证明张勇通过了大考——如今，在张勇的带领下，阿里连续10多个季度实现业绩持续增长，今年5月17日， 2019财年收入3768.44亿元，同比增长51%；净利润876亿元人民币，同比增长37% 。不仅阿里影业相关内容首次出现在阿里巴巴集团的财报中，而且电商领域新增消费者数量超过一亿， 77%来自于下沉市场。（注：阿里巴巴财年从每年的4月1日开始，至次年3月31日结束）。

违背价值观， “杀无赦”

在张勇通过马云的最后考验之前，他还经历了为时数年、惊心动魄的两次大考。

其一是阿里价值观的考试——这个问题，看似简单，却是马云当初挥泪斩卫哲，甚至让忠心耿耿彭蕾淡出的最重要原因。

众所周知，马云的梦想是让阿里“活102年” 。如果说， “合伙人制度” ，是马云找到让阿里实现“102年”的组织制度，那么价值观，则是能否“活102年”的关键。

“客户第一，员工第二，股东第三”是马云过去讲了二十年的名言。在马云看来，价值观是阿里巴巴的立身之本，是加入公司后所有人的约法三章，是高楼大厦的水泥，是内功。

心态失衡，导致忘记企业价值观。是几乎所有企业都在说的事情，但少有企业家像马云那样，成为他最担忧的事情，以致在不同场合下对员工多次警告：不要太在意股价和赚钱，因为利润并不是阿里巴巴的核心追求。

曾经公认的第一代“接班人”卫哲，后来对此深有感触。他在离开阿里几年后曾对媒体坦承：自己加入阿里几年里，就算是阿里股价从40多港币跌到几元，马云都没有给他打过电话。

但有一次，卫哲将阿里主页上一个交流为主的商人社区位置移到了不显眼位置，因为原位置一年可以卖出上亿利润的广告后，他在晚上十点后接到了马云一通“你不想活了，阿里不想活了”的电话。

这个故事具体细节他人不得而知，但至少在表面，马云认为这是一个企业价值观的问题。也是马云最无法容忍的问题，也是哪怕“放权” ，他同样在控制的事情——这并不奇怪，无论是王石，还是马化腾、任正非，企业价值观，同样是他们最在意的事情。

遗憾的是，卫哲，作为一个典型的新商人，外界对他的一个普遍评价是：温文尔雅但逐利而为，始终没有跟上马云对企业文化价值观的理解——最终，卫哲带领下的阿里，在2011年爆出欺诈事件和假货风波。

这给阿里带来了巨大影响和伤害。彼时的马云，没过好2011年的春节。根据《中国企业家》报道，他的“难过”在于考虑“人”：“处理人与人的沟通是最痛苦的。 ”

马云最终找到了理想主义和现实主义权衡的方向，亲手开掉了卫哲。后来，他在接受媒体采访时，说起“杀”卫哲的决策逻辑：“我其实就干了这么一件事，坚守这个公司的使命感、价值观，我就是这个守门员，这事谁也别碰，其他事都可以讨论。 ”

他加强了自己的观点：任何人都应坚持业绩和价值观的双重目标，缺一不可。

马云彼时不会想到，卫哲之后，出问题的会是彭蕾。作为“阿里十八罗汉”之一，外界给过彭蕾很多标签：“马云最信任的女人”、“ 阿里最有权势的女人”、“支付宝女王” 。

甚至，也一度传闻彭蕾是马云的接班人，据说她曾说过一句让所有阿里中高层都大为赞赏、并疯狂转发的话：“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。 ”

但在2016年11月，支付宝圈子事件爆发，近百个圈子中的“校园日记”和“白领日记”引发争议，短短几天，该事件迅速引爆网络，甚至引来王思聪的吐槽。

马云立即给支付宝管理层打电话，但都没打通。当时，彭蕾和蚂蚁金服22位高管正飞往美国旧金山。后来，尽管彭蕾多次召开高层反思会，并发出一篇《错了就是错了》的公开信，但一切显然已无可挽回。

这是对自己的忠诚，或者对阿里价值观的忠诚吗？在马云看来，恐怕不是的。

2018年4月，彭蕾卸任蚂蚁金服董事长，离开蚂蚁金服转战东南亚Lazada ，几个月后又突然卸任这家公司CEO ，仅保留董事长职位。

彭蕾其实对此结局或许早有预料。 2007年平安夜，她的丈夫，淘宝网CEO孙彤宇被宣布“离岗进修” 。其真实原因，至今是个谜。

张勇也有过危险时刻。 2011年，他重回淘宝商城，调整对商家的技术服务费和违约保证金，随即引发了被称为“十月围城”的小商家围攻淘宝商城事件。

这是否恪守了马云一再强调的阿里价值观？这一直有所争议。张勇后来称那是“艰难的一周”：“我最大的收获和体会就是，阿里已经不是一个生意，我们的平台已经有了公共属性。在面对错误的时候，最重要的是要有敬畏之心。 ”

8年之后，回头看去，张勇当年遭遇的危机，其实质促进了天猫（淘宝商城）的长远健康发展，与卫哲、彭蕾引发的价值观危机有本质上的不同。更何况，后来发展也证明了张勇判断，天猫早就成了阿里最重要业务之一，而双11也成了电商，甚至整个零售行业每年的重大节日。

从这个角度，人们也能理解，马云为何没有指责张勇，而是说了一番意味深长的话：“张勇今天再不可能出商城事件。商城暴乱，他还会再让它出现吗？不可能了。他比谁都懂，这就是一次痛苦带给他的。 ”

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只会务实或务虚，都不行

某种意义上讲，天马行空的马云，始终是一个老师角色，传道、授业、解惑，但“传道”始终是第一位的。

如今主要聚焦阿里国际化，还包括公益、女性与儿童的彭蕾， 2017年在湖畔大学授课时承认：

“坦率来讲，马云很多天马行空的想法，我们最后有些可以消化，但有些我不一定完全认同，但我也还是会去做，而且会不折不扣的去做。 ”

百分百去做，是忠诚的表现。但问题是，阿里巴巴早就被证明了巨大成功，成功的同时，也会为既有文化、规则和行事等方式带来合理性，这个合理性，对天马行空的马云而言，恐怕是一个弊端。否则，仅仅局限于理性上，如何才能去延续阿里“要活102年”梦想？

因此，务虚、务实、开拓几方面如何结合，是马云对接班人的第二个考验。

有“救火队长”之称的陆兆禧，曾被认为是务实标杆，却因为其他方面的欠缺，最终失去了属于他的阿里时代。

根据媒体描述，在阿里，跟随马云17年的“铁木真”陆兆禧，一直是“执行力”标杆，只要马云给他安排一个任务，他总是毫无怨言的坚决执行，因此收获了“救火队长”的名声，这是他得以从马云手中接过阿里COE的最重要原因。

彼时，马云忽视了陆兆禧的另一面：陆是一个不善言辞、甚至讨厌讲话的人，面对马云时，陆兆禧又极度缺乏自信，甚至90%时间都是马云在说，陆在听，更不要说比马云看得更高、更远。

2014年，在微信占领大批用户，用“微信红包”进入电商、支付、生活服务等多个领域时，陆兆禧认为，缺少社交产品的阿里必须补上这一环，才能在社交领域占据一席之地。

马云说好，于是举阿里之力，甚至拉来自己商界、明星界朋友站台，开始做“来往” 。但到了2014年底，来往用户数不过几百万，产品也被丁磊评为负分。

有报道显示，陆兆禧到最后一刻都不肯认输，甚至为此跟马云大吵了一架。最终，通过将淘宝用户引流到手机客户端，力推手机淘宝和百川计划的COO张勇取代了他。遗憾的是，陆兆禧始终没明白，自己之所以彻底失败，是因为选错了方向——IM应用社交是腾讯的大本营，而阿里起家于电商，长于运营。

张勇上任后，阿里开始转变思路，通过企业协同软件“钉钉”重新切入社交领域——如今，截至2019年6月30日，钉钉用户数突破2亿，企业组织数突破1000万。

如果说，过于务实、开拓不足让陆兆禧最终倒下，后来的俞永福，却又是因为不够务实。

2014年6月，阿里收购UC ，作为UC创始人，俞永福进入阿里，集万千宠爱于一身，两三年时间平步青云，掌管着阿里大文娱、阿里移动、阿里妈妈等多个“帅印” ，成为仅次于马云、张勇的阿里“三号人物” 。

俞永福主抓的阿里大文娱野心够大，问题是，他只是在业务上做简单加法，以并购为主，自建为辅，把影视公司、在线视频、在线音乐、在线游戏、在线体育与在线文学等业务拼凑起来，埋下了阿里大文娱多年混乱的伏笔。

俞永福的出局，也就理所应当了。

相比之下， 2015年，张勇在领导阿里合并手淘和淘宝，宣告淘宝全面完成移动化转型后，就在2016年提出了未来新目标：“阿里巴巴要积极推动打造一个互联网经济体。 ”具体而言，张勇将“互联网经济体”的概念数字化了， “到2036年，阿里巴巴要服务20亿消费者，创造10亿的经济效应和1亿个就业岗位” 。

逍遥子的阿里未来

这样的未来蓝图描绘，卫哲没有过，陆兆禧也不会，只有张勇了。加上突出的业绩，才是最忠于自己，忠于阿里价值观的人选。

可以说，此后，一切战略和概念，无论是2017年的五新战略（包括新零售、新金融、新制造、新技术、新能源），还是2018年的“阿里巴巴商业操作系统” ，看似不断更新的战略与概念背后，却从未改变“基础设施提供商”这一马云认定的定位，只不过，它从电子商务基础设施提供商升级为了数字商业基础设施提供商，有了更多内涵。

这同样也是张勇面临的长远最大挑战：如此巨无霸的阿里，旗下业务都是国民级应用，仿若“水电煤气”的基础设施，牵一发而动全身。如何确保它竞争机制、文化体系继续有效，去延续阿里“要活102年”的战略愿景？

同时，在业绩上，张勇还要保持它在每个领域的强大竞争力：比如生鲜领域，盒马属于阿里“新零售”重要布局一部分，但是它还远远谈不上必定成功。比如外卖领域，旗下饿了么业务，与美团在各地的战火正越来越烈，远未分出胜负。再比如根据阿里8月15日公布的2020财年一季度财报，阿里42%的营收增速几乎是近两年最低，电商业务增长也有疲态。

对此，张勇喜欢用经常挂在嘴边的两句话来回答， “战略是打出来的”、“因为相信，所以看见” 。去年9月底，他还首次谈起了组织文化， “梦想本质是源于不断为客户、伙伴创造价值的自我驱动。我们要成为造梦者，而不仅是被梦想激励的人。 ”

无论如何，随着马云的正式卸任，阿里将从9月10日，开始正式进入张勇的时代。

而且，随着彭蕾、蔡崇信等阿里十八罗汉相继退出一线管理层，张勇的阿里时代，也迎来了前所未有的一致性和统一性：

今年5月，阿里成立了经济体发展执行委员会，这是目前阿里组织最高机构，经济体包括蚂蚁金服、盒马、菜鸟等，各个业务板块的负责人以及集团高管，他们全部直接向逍遥子汇报。汇报高管多达33人。

不过，不可否认，未来每一天，如同乔布斯与库克、柳传志与杨元庆一样，张勇都不可避免的，会被人们拿来与马云进行比较——事实上，马云仍然是阿里巴巴的永久合伙人，仍然是阿里巴巴的价值守护者与掌舵者。

此前，有采访人员问张勇：“你会担心自己成为马云阴影下的CEO吗？”

张勇如此回答：“第一，马云是阿里巴巴的创始人，马云的存在是客观事实；第二，是阴影不是阴影，完全取决于你怎么做。马云肯定希望他挑选的人能够成功。所以，要考虑的是怎么样去利用好董事会主席的资源，而不是把他看成一种负担。 ”

逍遥子张勇的阿里未来，时间会给人们答案。（本文首发于腾讯科技，未经授权，请勿转载）