「红星新闻」“女民警频繁打电话被停机”电信回应:误会

近日 , 四川江油一名社区女民警在开展辖区“实有人口”核查工作中 , 因连续多日平均每日主动呼叫拨打电话超100个 , 电信技术部门监测到这波频繁操作后 , 根据相关要求及运营商防范通信网络诈骗筛查责任机制 , 以“涉嫌通信诈骗”为由 , 将其停机 。

9月7日 , 红星新闻采访人员从江油警方获悉 , 电信部门也是正常履职 , 在了解情况后 , 及时进行核实 , 三天后进行了复机 。

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女民警为工作频繁打电话

被告知“涉通信诈骗”遭强制停机

“你的电话已停止服务……”8月25日下午 , 江油市公安局中坝派出所社区民警汪警官像往常一样 , 用自己的电信号码手机拨打辖区居民电话 , 核实相关情况 , 结果电话里传来这样的提示音 , 不解的汪警官随即用座机拨打自己的手机 , 结果也打不进去 。

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汪警官收到电信发的短信

没有想通原因 , 汪女士翻看自己的手机 , 发现电信曾给她发了一条短信 , 内容为:重要通知:你名下的该号码 , 存在异常使用行为(异常拨打、诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一) , 根据最高人民法院等六部门联合发布的《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》和工信部印发的《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》要求 , 中国电信将于24小时内对您的号码进行停机处理 。

“看到这条短信通知 , 我才明白过来 , 电信部门检测到我每天打电话太多 , 可能涉嫌通信诈骗 , 于是进行了停机处理 。 ”汪警官说 。

9月7日 , 汪警官介绍 , 停机之前的几天 , 她根据规定给辖区住户、租户打电话 , 开展辖区“实有人口”核查工作 , 因为办公室只有一部座机 , 于是她就用自己的手机拨打电话 , 每天的拨打量确实非常大 。

“那几天我电话很频繁 , 作为公安民警 , 被停机后我也知道是怎么回事 , 于是第二天就到营业厅说明情况 , 申请复机 。 ”汪警官说 。

当事女民警:

到营业厅说明情况后

三天后复机 , 目前双方已消除误会

汪警官介绍 , 到营业厅说明情况后 , 电信工作人员也很负责 , 积极帮忙申请复机 。

“交了身份证正反面复印件 , 三天后就复机了 。 ”汪警官说 , 作为一线公安民警 , 她很理解电信的做法 , 因为反诈骗需要各部门共同努力 。

9月7日 , 采访人员从江油警方获悉 , 江油电信客服人员在获知这一误会后 , 主动核实情况 , 迅速为女民警恢复了通话 , 消除了误会 。 后续 , 公安和电信将继续携手 , 坚决打击通讯诈骗 , 整治骚扰电话 , 全力保障人民财产和人身安全 。


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