「中国新闻网」西宁外卖小哥一年半实现买房梦 一个月跑970单零差评
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中新网9月4日电 在很多人还在休息的时候 , 有这样一群人 , 他们刚刚开始进行工作的“交接”:送完夜宵的他们准备回家睡觉 , 另一群人则已早早起床 , 穿戴好工作服 , 准备送出今天的第一单 。
饿了么蜂鸟专送外卖小哥马源 , 就是这其中一员 。 今年31岁 , 从事外卖行业一年半的时间 , 单月970余单零差评、零超时的业绩 , 成为了蜂鸟专送城中区站点的“单王”骑手 。
而他成为骑手的故事也很“离奇” , 一年前 , 马源还是名出租车司机 , 一次和朋友闲聊的过程中 , 听说送外卖只需要一部手机 , 以及熟悉西宁市的各个街道、小区 , 就可以月入过万 。 多年跑出租车的经验 , 马源对西宁市各个街区再熟悉不过 , 他心动了 。 关注外卖行业一段时间后 , 2018年4月 , 马源决定加入饿了么蜂鸟专送的大家庭 , 开始了自己的送外卖生涯 。
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换位思考一下 , 给予顾客什么服务 , 顾客就会有相应的回馈
6月的一天 , 下着大雨 , 马源接到了酒店顾客的订单 。 在商家店里取餐时 , 顾客一遍遍打电话催单 , 冒着滂沱大雨 , 马源骑着电瓶车一路疾驰 , 车轮好几次打滑 , 差点摔倒 。
当马源浑身湿透敲开顾客房门时 , 顾客怔住了 , 对马源抱歉地说:“不知道外面下这么大雨 , 实在是不好意思 。 ”那一刻 , 马源认为 , 付出和回报是成正比的 , 一句道谢、一个微笑 , 让他感受到了社会的温暖 。
没有送不好的单子 , 沟通不了的顾客 , 只要自己努力
7月 , 对马源来说是最累的一个月 , 每天7时早会后开始接单 , 一直忙到15时 , 换班才有时间吃午饭 。 为了节省时间 , 午饭经常是一碗牛肉面 。
就是这样 , 马源7月送餐970多单 , 其中900多单零差评、零超时 , 成了站点“单王”骑手 , 其实最让他开心的是 , 拥有了属于自己的一套房子 , 拥有了自己的家 。 83平米的房子 , 贷款每月还2500 , 总价48万多 。 西宁平均工资2-3、4-5千 , 骑手六七千 , 马源在饿了么的平台上实现了真正的“财富自由” 。
对马源而言 , 外卖员是一份风雨兼程的职业 , 短短一年多的时间里收获了许多 , 多了份勇敢、多了份担当、多了份责任 。
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