【央视财经】比垃圾短信还可怕"霸屏广告"关不掉找不到……
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最近 , 很多手机用户遇到一种之前从来没见过的广告短信:这种广告来无影、去无踪、关不掉、找不到 , “霸屏”程度远胜垃圾短信 。
广告霸屏没商量 不是病毒是闪信一位标注地为北京的网民表示:自己曾经收到过一条贷款公司的信息 , 这个信息突然出现在屏幕上 , 怎么都关不掉 , 就像手机被“病毒”攻击了一样 。 看完后它就消失了 , 而且根本找不到曾经有过这样一条信息的痕迹 。 这位网友当时以为是中了什么新型“病毒” , 拿去修手机的地方修理 。 结果维修人员告诉他 , 那不是病毒 , 是闪信 。
据了解 , 有不少网友都吐槽自己曾被“闪信”推送过广告 , 广告类别包括外语培训、现金贷、刷单兼职等 , 一些网友还反映部分网贷平台借由这种方式开展暴力催收 。 而这样“强推”广告的方式 , 正受到不少商家“热捧” 。
“阅后即焚”被滥用 预警初衷变骚扰经过调查发现 , 这个来无影去无踪的信息——“闪信” , 属于短信业务的一种 。 中国信息通信研究院安全研究所研究员廖璇表示:
闪信的设计初衷是为了在发生紧急情况如台风、地震等自然灾害前 , 由移动运营商推送给用户进行预警 , 因此具有强制性和即时性等特点 。 闪信在2G时代就有 , 现在只是叫法不同 。
看了闪信的特点之后 , 很多网友戏称这是“阅后即焚”的“特工”手段 。 闪信的主要特点
无法通过软件、手机终端设置等方式拦截;
不依赖任何数据网络 , 只要能打电话的地方就可以接收信息;
弹屏显示:无论是在发微信、打电话还是玩游戏 , 信息都会实时弹屏显示 。 在屏幕上直接阅读 , 不需要点击任何东西;
不留痕迹:出现的时候没有征兆 , 消失后在手机里也找不到任何痕迹 。
闪信的设计初衷是为了更好地服务用户 , 如今却被开发成骚扰用户的方式 , 而且由于“阅后即焚” , 用户找不到骚扰证据 , 无法有效投诉 , 让人不胜烦恼 。 经营者称其合法 运营商难辞其咎
在采访中 , 经营闪信业务的经营者都表示其业务是合法的 , 是与运营商有合同的合法业务 。 网上一家专门推送闪信、彩信和微信的企业表示:
无论什么信息都有内容要求 , 运营商要求非常严格 。 他们和运营商签了合同 , 对所发的内容严格审核 。
而在QQ群内搜索“闪信”时 , 还会发现有不少代理商 。 其中一个闪信QQ群的公告显示代理商为正规运营商代理 , 却可以通过闪信发送“黑五类”广告内容——即药品、医疗器械、丰胸、减肥和增高产品广告 。
经咨询 , 各运营商表示:
中国移动客服:并不了解该项业务功能 , 也无法提供屏蔽方式 。
中国电信客服:该功能是用户处在被叫状态时显示在用户手机屏幕上的推广信息 , 而并非“闪信” 。
工业和信息化部公布的《通信短信息服务管理规定》要求 , 短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求 , 不得向其发送商业性短信息 。 发送商业性短信息 , 应当提供便捷和有效的拒收方式 。 显然 , 营销类闪信违反了这一规定 。 业内人士呼吁 , 相关部门应从源头治理出发 , 加大执法监督力度 , 运营商也需加强自身内部管理 , 对于闪信合作商要全面管理掌控 , 不能让商业广告霸屏 。
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