「看看新闻Knews」还在担心外卖被偷吃?上海放大招了

  点了外卖 , 最怕的就是有极少数不负责任的外卖小哥在送餐途中偷吃你点的饭菜!如何避免此类恶意行为?上海市场监管部门昨日放出了大招!

  这个小标签让外卖餐偷吃不了!

  昨天下午 , 上海市市场监管局宣布 , 将在上海全市范围内推广使用“食安封签” , 避免外卖食品在配送过程中可能受到的二次污染 。 通过社会共治 , 用“小标签”来撬动食品“大安全” , 让消费者“点的放心 , 吃的安心” 。

  在“食安封签”外卖食品守护行动新闻通气会上 , 饿了么和美团点评两大网络订餐平台的外卖小哥集体宣誓:承诺在配送过程中 , 使用食安封签;买安全外卖 , 看食安封签 。 ”

  看看新闻Knews采访人员在现场看到 , 最新推出的“食安封签”采用的是一次性易碎贴纸 , 贴在食品包装袋后 , 一旦撕开容易损毁 , 无法重复使用 , 大大降低了运输过程中二次污染、人为污染的可能性 。

  

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  饿了么相关负责人卜巨涛告诉看看新闻Knews采访人员:“每一位顾客拿到手里的食品 , 首先可以看一看"食安封签"是否完整 。 如果"食安封签"不完整 , 表明食品可能受到污染 , 就可以拒绝收这个食品 。 ”

  

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  可以拒收之余 , “食安封签”也明确了商户和外卖骑手之间的责任划分 。 “如果封签是完整的 , 里面混入了异物 , 显然是生产经营段的问题 , 我们在处理消费纠纷的时候 , 很容易能够区分责任 。 ”美团点评政府事务华东区副总监王斌告诉看看新闻Knews采访人员 。

  

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  一年多前 , 因为“美团外卖配送员偷吃菜品又吐回”事件 , 上海徐汇区在全国率先试点一次性密封包装“食安锁” 。 今年全市推广的“食安封签”可以说是以往“食安锁”的升级版 。 为了更好督促平台和商家 , 监管部门也出台了《外卖食品包装件》团体标准 , 避免“食安封签”流于形式、难以起到防拆卸效果 。

  徐汇区市场监管局副局长傅荣军告诉看看新闻采访人员 。 食安封签的制作成本其实很低 , 一个封签就是五六分钱 , 相比于一次性的餐具来讲 , 它成本要低很多 , 关键是目前商家可能在这个分装过程中 , 增加了他们的一点麻烦 。 ”

  

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  对此 , 饿了么、美团点评两大外卖平台表示 , 会给予商户补贴 。 “随着(采购)量逐渐增加 , 它的成本会逐渐降低;同时 , 我们的食安封签"上有一部地方可以给商户打LOGO , 通过这部分帮商户来引流 , 这样也会降低他们采购食安封签的成本” 。 ”卜巨涛表示 。

  上海市市场监管局食品安全协调处处长朱梓明

  目前 , “食安封签”确定在徐汇、浦东、闵行等区的23个商圈进行首批试点推广 。 “本月已开始进行试点 , 到年底时候就拓展到主要商圈 , 明年开始在上海全市全面推开 。 试点期间 , 上海市市场监管局将积极协调监督美团、饿了么 对商户免费提供食安封签 , 杜绝将成本转嫁到消费者头上 。

  

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  延伸

  外卖员偷吃顾客餐食已有多起!

  极少数外卖小哥偷吃顾客餐食并在餐食内进行恶作剧的行为之前已发生多起:

  2017年10月21日凌晨 , 一名美团外卖小哥在电梯里打开客人饭菜 , 吃了两口又吐在里面 , 随后又正常派送 。

  

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  虽然事情未发生在上海 , 但当时的上海食品药品监督管理局闻悉后仍紧急约谈了美团点评总部负责人 , 责成企业高度重视 , 迅速查清事实 , 及时报告当地公安等部门 , 严肃处理涉事人员 , 及时回应公众关切 , 举一反三 , 严格落实食品安全主体责任 , 加强配送管理 , 防范类似事件再次发生 。

  

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  而美团方面则于当年10月26日下午对外公布了此事的调查结果 , 称涉事配送员已经找到 , 按照美团外卖规章制度予以辞退 。 同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解 。

  同样是美团 , 去年8月13日 , 一位身穿美团外卖背心的小哥在电梯里偷吃外卖 。 这位小哥不用餐具不用手 , 回归最原始的状态 , 直接上嘴啃 。

  

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  啃完饭后 , 还喝了汤!

  

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  通过视频还可以发现 , 这名小哥是从电梯到达5楼时开始偷吃餐食的 , 而顾客所在楼层为17楼 , 小哥为了让自己有充足的时间偷吃 , 还故意按亮了其它楼层的数字 , 以拖延电梯上升时间 。

  

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  事后美团外卖官方回应称 , 已查明事发地为广东省四会市 。 美团外卖积极赔偿用户 , 涉事骑手已被拉黑 , 并通报全行业禁止录用 。

  当然 , 除了偷吃 , 竟还有朝着配送的餐食吐痰的!

  

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  去年6月13日 , 苏州的陈女士爆料称 , 她发现一位外卖小哥在取得一份外卖后 , 拿到电动车旁 , 取出外卖餐食里的米饭就往里面吐了一口痰 。 陈女士看后直呼太恶心 , 称给自己带来极大的心理阴影 。

  

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  而在土耳其的埃斯基谢尔 , 一名18岁的外卖小哥在送餐时朝披萨餐食内吐痰并自拍 , 顾客的家属看到监控后随即报警 。 外卖小哥到案后辩称 , 只是在检查披萨有没有损坏 。 而他也被指控两项罪名 , 面临最高18年的监禁生涯 。


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