【36氪】“罗质翔”五周年：我们再也不会好好说话
编者按：本文来自微信公众号“互联网指北”（ID：hlwzhibei） ， 作者互联网指北 ， 36氪经授权发布 。
2014年8月27日 ， 一场有关锤子手机T1网络辩论直播 ， 因为主角罗永浩和王自如而备受瞩目 。 因为王自如酷似刘翔 ， 这场辩论又被业内戏称作“罗质翔” 。 五年过去 ， 当年的主角们生活、声名早已不似从前；而记忆时长向来不过七天的围观群众大概没有觉察到 ， 这场辩论给他们所在的行业乃至所有人的思维模式带来的深远影响 ， 其中所有负面元素 ， 都成为后来五年行业性格的一部分 。
以现在的主流方法论审视五年前 ， 也就是2014年8月27日罗永浩和王自如的那场辩论 ， 我们很容易发现：那真是一场闹剧 。
它没有主持人 ， 没有程序设定 ， 说白了就是默认“话语权基本靠抢”的无序无规则对话模式 ， 你可以理解为 ， 他们“从起点就没奔着解决问题去” 。
还有内容上的硬伤 ， 整个节目中本应该最有营养的内容（比如产品品控、评测标准、评测方式等等）基本都没有深入展开 ， 唯一有逻辑延续性的完整话题还被聚焦在“对于动机的揣测” ， 然而 ， “诛心”偏偏又是辩论的大忌 。
至于结果之荒诞就更无须赘述：Zealer和王自如终于把“评测”硬捧成了“产业” ， 锤科和罗永浩看上去捍卫了“草根创业者”的荣誉 ， 锤粉们收获了可以被无限引用的金句 ， 优酷用流量巩固了视频网站老大的位置——方方面面都雨露均沾 ， 唯独最该顾及的“国产手机行业的发展问题” ， 却付之阙如 。
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明眼人都看得出来 ， “吵到不可开交”都是表面功夫 ， 归根结底还是借着“吵架”的热闹 ， 向围观群众们输出私货 ， 不过是常见的公关套路罢了 。 所以你不能苛求罗永浩、王自如和优酷的策划们遵守严肃辩论规则来做这么一期节目——认真你就输了 。
但任何事情都无法孤立存在 。
尤其是当五年前罗永浩、王自如、优酷、锤科和锤粉们带着各自的鲜明的标签 ， 选择以近似于闹剧的方式史无前例地聚首 ， 并且还顺利得到全行业关注乃至深度参与时 ， 这场辩论便在时间线上成为了一座富有解构主义色彩的魔幻里程碑：
它是一场提前透支的狂欢 ， 也是一场漫无边界的示范——在之后的五年里 ， 你总能轻而易举地找到这场辩论的影子 ， 它以各种方式出现在行业的每一个元素里 ， 构成了行业性格最核心的部分 。
精英的最后一次狂欢
在罗永浩和王自如“约架”之前 ， 人们对“网络论战”的印象基本是由“方韩大战”定义的 。
2012年1月 ， 网友麦田在个人博客上发表了一篇名为《人造韩寒：一场关于“公民”的闹剧》的文章 ， 通过博客杂文发布时间、汽车拉力赛参赛时间等证据 ， 指出韩寒的作品存在代笔的可能 ， 进而质疑韩寒“天才作家”的人设可能存在造假 。
而这个观点很快由“打假专业户”方舟子接棒 ， 从更专业的角度对韩寒的作品、人设以及经历进行了全面的质疑 ， 引发了韩寒方面（比如韩父、出版人路金波）等人的激烈回应 ， 一时间成为当时中文互联网世界最受瞩目的公共事件 ， 诸如“芳草天” “USB”等网络流行语皆源于此 。
那是人们第一次有机会近距离地见证“精英阶层”的思考过程：文人们在乎的是什么、名人们之间怎么利益博弈、圈子到底是怎么回事 ， 这些过去人们只能通过影视剧本揣测的问题 ， 都由“方韩大战”无保留地完整演绎 。
以至于当时就有媒体感慨：“代笔”问题在国外根本不需要那么多人卷入 ， 但在国内却产生如此广泛的讨论 ， 甚至能在主流媒体上持续如此之久 ， 这或许就是互联网的发展带给我们的最大改变——“喧嚣之声”象征着一些固有格局正在被解构 。
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（图）韩寒说出“USB”的现场 ， 罗永浩就在他的身边
但“方韩大战”归根结底还是一个富有精英文化色彩的网络热点 。 比如打响“方韩大战”第一枪的网友麦田 ， 本身并不是什么普通网友 ， 是当时小有名气的blogger ， 现实生活中的身份则是IT男——在七年前的时空里 ， 他已领先整个时代不止一个身位 。
如果你调查一下双方帮腔者的背景 ， 就会发现 ， 争论的发酵路线也很耐人寻味 。
方舟子方面的支持者包括媒体人彭芸撰写的博文、文学教授张放撰写的博文 ， 还有网友们自发建站的“倒寒先锋网”；韩寒方面的支持者则包括导演宁浩的电影发布会、演员范冰冰的个人微博、公共知识分子罗永浩的发布会站台 ， 和《南方周末》的三个整版专文《差生韩寒》 。
再对比一下发生在2017年的“李雨桐薛之谦事件”中 ， “微博实锤、豆瓣挖料、知乎论证”的全网模式 ， 你会发现这场发生于2012年的“解构”的内核 ， 终究也是为“权利寻租”的“伪解构”：
互联网的本质是工具 ， 它只是放大了精英阶层原本就有的资源 ， 而所谓的全民参与也只不过是通过互联网这个平台 ， 选择一个合适的“代言人” ， 来帮助自己实现能力之外的诉求罢了 。
当然 ， 你可以将之理解为必然 。 毕竟精英阶层必然比普通人更容易接触到新鲜事物 ， 也就更早地熟悉这些规则 。 在互联网还没有那么普及的情况下 ， 有些事情只能以这样妥协的方式展开 。
坏就坏在这儿：妥协并未从真正意义上推动解决任何问题 ， 但仍能得到公众认可 。 而对于希图资本快速入场的互联网行业来说 ， 还有什么比“得到认可”更重要的呢？
于是妥协也成了套路模板 ， 让人们有机会包装一些其它诉求 ， 比如2013年3月的“深圳最美女孩摆拍喂饭事件”、2013年4月的“长春老人晕倒178人无视路过事件” ， 都是“伪互联网解构”的典型——给人们提供一个预设好的参与路径 ， 进行一次针对性的引导 。
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（图）如今瞎眼可见的公关套路 ， 在当时甚至骗到了主流媒体
到了2014年罗永浩与王自如的那场辩论 ， 将这种“伪互联网解构”做到了极致：
王自如应该感谢罗永浩 ， 后者不仅是屏幕上的辩友 ， 还是现实生活的知音 。 因为罗永浩不可能不理解Zealer为什么会做出那样的评测 ， 他一眼就看穿了媒体 ， 甚至能将论点精准定位于“王自如屁股坐歪了”；
王自如也不可能不理解Smartisan T1为什么会在产品上有那么多缺陷 ， 甚至他能够精确地找到Smartisan T1产品设计上的缺陷 ， 正是来自于他对“国产手机”生态的深入关注 。
在精英眼中 ， 互联网只是工具 ， 他们以此放大自己与普通网友之间的信息差优势 ， 主动选择成为公共情绪的代言人 ， 并顺便攫取对这种公共情绪的解释权 ， 最终 ， 这场争吵沦为一场经典的“由精英阶层把控话语权”下的狂欢了 。
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但狂欢不能任由精英们毫无顾忌地一次次表演 。 后来 ， 负责终结一切的工具 ， 是技术本身 。
2013年7月 ， “GIF快手”在App名称中去掉了“GIF” ， 正式定名为“快手” ， 从工具转型为短视频社区；2013年8月 ， 微信公众号开始被区分为订阅号和服务号；从2014年下半年起 ， 微博开始主动淡化“公知影响力” ， 开始将内容聚焦在旅游、电影、音乐、搞笑等泛娱乐化领域 。
互联网话语权正在下沉 。
随着互联网技术的充足发展、互联网应用对社会生活有了足够的渗透 ， 话语权分发到了每一个普通人的手里 ， “罗质翔”及其背后的内在逻辑就已经开始失效了 ， 并随之引发了中文社交网络世界的第一次对“意见领袖”价值的集体质疑——事已至此 ， 这种精英狂欢大概率是绝唱了 。
这也是五年前那场辩论留给每个普通人、留给当下社交网络环境最直观的影响：
在那之后权威失位 ， 所有的“新权威”都是按照市场定位而定制的产品 ， 被“KOL”这样一个商业概念里的名词被代替 ， 而人们则开始了习惯性的“质疑” ， 开始了混淆“观点”和“事实”的大纠错时代 。
大众交出话语权 ， 精英借机收割流量
“公共舆论事件”中 ， 每个关心事情进展和对错的人 ， 都不自觉地会“权利寻租”（请注意 ， 不是“权力寻租”） 。 即 ， 能力不足以满足需求的人们 ， 往往会选择将发言的权利让给一个“群体代言人” 。
“寻租者”们通过集中力量办大事（比如推动某个公共议题的解决） ， 而“群体代言人”也绝不吃亏 ， 他们会在资源积累的过程中赢取获利的机会（比如权利寻租由“粉丝关注”来实现 ， 从而让“群体代言人”积累了广告主愿意采买的粉丝量） 。
如今 ， 许多互联网产品 ， 尤其是内容属性的产品都以此为基础——而在“权利寻租”的设定里 ， 产品与用户之间的关系更像是“合作” ， 比如早期的B站就是一个典型的例子 。
区别于传统视频网站的用户使用路径（主要产生互动、基于内容创作者正向反馈为核心） ， B站增加了这些交互行为的影响力 ， 让点击数、评论（弹幕）数、硬币等用户直接产生的数据与作品推荐权重挂钩 ， 本质上将内容运营的部分职能交给了用户 ， 而不是运营者们单方面定义“我做出什么你们你就看什么” 。
百度贴吧也有相同的逻辑 。 贴吧将发帖、回帖、删帖、高亮加精、置顶、管理人员任命等内容社区的基础功能几乎全权交给了用户 ， 让用户代行社区运营的巨大部分职能 。 在不违反社区基本规则的情况下 ， 产品团队基本将注意力都聚焦在了产品功能拓展上 。
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但这种经典的市场角色关系 ， 在罗永浩和王自如踏入优酷直播间的那一瞬间被彻底打破了 。
首先 ， 在这样的节目策划下 ， 参与者肯定不会是胜利者：注定吵不嬴的Zealer丢掉了客观中立 ， 注定能吵赢的罗永浩丢掉了情怀——即使是寄希望于通过这场“辩论”去对外输出私货 ， 最多是也只是一道利益博弈的取舍题 。
观众就更不是胜利者了：通过观看辩论 ， 没有解决任何实质性问题 ， 节目中所暴露出来的新问题 ， 在节目结束后也未得到建设性的延展 ， 用自媒体人宗宁的话来说 ， 那就是顶多得出“王自如不够专业、罗永浩不够认真”两个结论 ， 哪一条都很难hold住用户支出的三小时注意力成本 。
满打满算 ， 真正的胜利者就只有提供直播服务的视频平台了：一方面 ， 平台仍然在以“寻租”的方式积累影响力 ， 并以此为基本盘不断拓展自己的能力边界；另一方面 ， “寻租”却不再是平台收获影响力的唯一方式 ， 或者说平台不再以和“用户”合作的方式来获得影响力的积累 ， 而是主动采取策略 ， 像“勘探资源”一样挖掘“寻租”的可能 。
套用当下的话术 ， 这就叫“流量战争” 。
内容平台追求流量当然无可厚非 ， 这场辩论也肯定不是中国互联网行业中第一个“以流量为导向”的尝试 ， 至少在2013年新浪微博和腾讯微博就曾经前后开通了“粉丝通”服务 ， 专注于为广告主创造“值得买单的流量数据” ， 只不过最终由于严重破坏用户使用体验不得不被迫做出调整 。
但能够尝试成功 ， 尤其是将这种平台优先、参与者次之、用户充数的设定还办成了一次团结的大会、胜利的大会 ， 在那时候可确实算是中文互联网产业开天辟地头一遭了 。
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（图）两个箭头对应的日期 ， 分别是Smartisan T1发布以及8月27日约架的百度热度
此后 ， “流量”终于从运营商精算话术中脱颖而出 ， 成为互联网产业中最宝贵的资源 ， 而用户的市场角色也在这个过程中完成了被动解构 ， 开始被资源化定义：
2014年年末 ， 罗振宇在跨年演讲中高度评价了某个互联网餐饮品牌 ， 认为它快速抓住了社交网络的传播特征 ， 是一场传统餐饮行业从业者无法意识到、却必然将受其影响的革命——哪怕在各种点评上这个品牌的饮食从未拿过高分；
2015年9月 ， 毕业于山东大学古典文学系的一位女硕士从《南方都市报》离职、放下了所有的专业积累和行业经验 ， 开启了全新的一种写作模式 ， 单行成段、设置议程、引导情绪 ， 最终在3个月后完成了第一篇“致贱人”爆文——而这种停留在情绪层面的浅层写作模式 ， 一路支撑她刊例价走上6位数；
2016年7月 ， 某公众号将现代年轻人的焦虑锁定在了“北上广”三座一线城市的生活压力 ， 并给出“逃离”的解决方案 ， 顺利地在一天之内成为中文社交网络内最能绑定“新中产”标签的自媒体——但已经没有多少人记得那其实是一场有转化品推诉求的营销；
2018年 ， 群聊开始沦为“私域流量” ， 配合社群运营的概念 ， 一度成为行业议题级别的新方向——即使最常见的应用形式仍然是微商、广告和各种区块链伪落地；
2019年8月 ， “KOC”概念被热炒 ， 大意为“关键意见顾客” ， 有人戏称 ， 从预算200元以下的KOL ， 看出了行业寒冬的窘迫——只是反过来想想 ， 这不就是“即使预算不够 ， 也不愿意和普通用户合作”吗？
再也没人会好好说话
不过有一点是表现得非常直观的 ， 也是五年前最让王自如绝望、罗永浩兴奋的地方：
人或事都越来越难以留在自己的圈子里了 。
社交网络裂变、无序、多层次的传播方式 ， 让任何内容的传播都存在着失控的部分 ， 并且随着传播的不断进行 ， 这层失控也同样会不断累加 ， 最终推动着人或事完成潜移默化的出圈 。
出圈肯定是件好事 ， 最起码证明了自己已经身处圈子的头部 ， 需要帮助整个圈子来拓展边界了——但出圈也意味着不断和圈外握手 ， 而这种陌生地握手也就将必然带来不断的取舍和妥协 。
王自如或许发现 ， 他根本没有必要无数次地强调“手机评测的标准” ， 或者“手机评测在市场中的监督意义” 。 人们能无限接受这种无视市场角色、行业分工的“无规则辩论” ， 并正经地期待“决个胜负” ， 就充分说明出圈后的自己其实是以“媒体” 的身份被认可的 。
媒体嘛 ， 生意嘛 。 王自如后来还跨圈 ， 与凯迪拉克合作 ， 舆论里还能找到一些兴奋的声音：“人家就是科技媒体 ， 研究研究汽车还不是应该的 。 ”
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同样是那个直播间 ， 罗永浩或许猛然发现自己根本不需要好好说话 ， 去深入探讨“手机品控”、“供应链搭建”这些专业问题 。 当人们快乐地接受了这种打破“辩论边界”的“伪辩论” ， 并愿意将这种“伪辩论”得出的观点与真正的“行业问题”挂钩 ， 剩下的只需要慢慢找到“入圈”的入口就行 。
甚至在五年后 ， 当罗永浩出质了锤科的股份 ， 转身成为新风口“电子烟”的大佬 ， 这种“反创业者”的生存策略仍然顽强的奏效 ， 依然神奇地帮助他争取着不可思议的“市场宽容”：“他不就是这种人吗 ， 再给他点时间看看他能折腾出来什么 。 ”
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我记得在2017年4月 ， 罗振宇和罗永浩长达6小时的访谈里 ， 罗永浩曾经说过这样一段话：
“（我做了企业）几年我明白为什么（企业家有些话不说） ， 因为一个人成长过程里额外遭受很多委屈诬蔑的 ， 这就是90后道德水准比80后高 ， 越往后长大的孩子 ， 越没有为了生存 ， 就相对容易保持高尚的导致和纯洁性 ， 那些受到摧残的就容易变坏……
……还有一个对公众话不讲话的问题 ， 对别人犯错的容忍 ， 因为见过的事情、经历的事情多 ， 也是对别人 ， 明确是错的宽容度比以前提高了 ， 我见到了原来生活圈子见不到的人的和生存处境 ， 那些事情之后会有一些宽容度上的变化 ， 这是最大变化 。 ”
大概罗永浩和王自如早就吵不起来了 。
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