「扬子晚报」起底心理咨询行业乱象 四年花40万,要退款被威胁公开隐私

  随着心理健康意识的提高,心理咨询行业越来越受关注,今年7月,由国家卫生健康委牵头制定的《健康中国行动(2019-2030年)》也指出,“当前,我国以抑郁障碍为主的心境障碍和焦虑障碍患病率呈上升趋势” 。 一方面,有心理咨询需求的人越来越多,但另一方面,这个行业的收费、疗效以及行业门槛究竟怎样?

  采访人员了解到,目前市场上的心理咨询价格普遍依据心理咨询师的资质、从业经验等,实行阶梯定价,每小时从800到4000元不等,而且经常会推出打折、赠送时长等活动 。 在这样的模式下出现了一些心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象 。

  许先生(化名)和王女士(化名)夫妇就陷入了这样的泥潭 。 消费者许先生表示心理咨询就像是一个无底洞 。 三四年下来,花了40万元 。 王女士则称,有一次连续咨询了5个小时,我想走,咨询师不让我走,一直咨询到晚上12点多,一次咨询了五个多小时 。 虽然合同中明确写明:“如有需要进行录音、录像的话,会在征得您同意的情况下方可进行 。 ”但直到许先生和王女士为剩余257分钟争取退款之时,他们才知道心理咨询的全程都有录音 。

  心理咨询师更是扬言,如果王女士敢把这件事捅出去,就把2017年以来所有的录音全部公开 。 此外,在一些高端心理咨询服务过程中,心理咨询师还占用咨询时长向来访者兜售培训课程 。 央视财经


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