电动汽车充电桩调查：起火生锈漏电触电，7成有“严重风险”(17) 电动汽车充电桩

检测人员分析，这些投入运营的充电桩之所以有诸多安全隐患，主要是因为充电桩的运营商没有做好定期的运维工作。这种情况很难保证使用者的安全。

消费者投诉：充电桩损坏维护不到位

检测人员告诉采访人员，负责管理、维护公共充电桩的运营商。多采用手机app为使用者提供充电桩位置信息、导航服务、充电收费。采访人员调查后发现目前约有10家不同的充电桩app运营商。在下载量较大、评论较多的3个app中，采访人员都看到了使用者反映充电桩损害、无法使用、无人维护这样的投诉。这与采访人员和检测人员实地走访时发现的问题相同。