马云和他20岁的阿里帝国 （上）
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“马老师”
1964 年 ， 无锡县评弹团来了一位漂亮的新演员 ， 名叫崔文彩 。
崔文彩原是杭州一家工厂的工人 ， 因为热爱评弹 ， 所以放弃了工人职业 ， 离乡背井来到无锡追求梦想 。
来的时候 ， 她已经怀有身孕 ， 几个月之后 ， 她就又回杭州生小孩去了 。
崔文彩的丈夫名叫马来法 ， 是杭州摄影图片社的摄影师 ， 也很喜欢曲艺 ， 后来他也转行进入了曲艺行业 ， 若干年后 ， 他成为浙江省曲艺家协会主席 。
马来法仪表堂堂 ， 和当时电影里的英雄一样英俊 。
他们的孩子在秋天出生 ， 爷爷给小家伙起了名字 ， 叫马云 。
小马云有一双机灵的眼睛 ， 但是长相却完美避开了父母的优点 ， 而且越长越奇特 ， 后来有个外号叫“ET” ， 也就是“外星人” 。
由于爷爷解放前是国民党的保长 ， 在文革期间长大的马云 ， 没少为这个吃苦 。
但尽管身材瘦小 ， 马云却从来都不甘心被欺负 ， 他会捏紧拳头来保护自己 ， 成了学校的“打架大王” ， 曾经因为打破头被缝了 13 针 。
马来法常常为马云打架而犯愁 ， 他效仿孟母 ， 给马云转了三次学 。
1976 年 ， 马云读到了 6 年级 ， 班上来了一位漂亮的地理老师 ， 她的一举一动都让马云着迷 。
有一次 ， 这位老师讲述了自己在西湖边遇到一群外国人 ， 用英语和他们对话的故事 。 马云听了后 ， 对英语产生了浓厚的兴趣 。
第二天 ， 他就开始自学英语 。
马云买了一台袖珍收音机 ， 偷偷地“收听敌台” ， 跟着英文广播学英语 ， 并且每天跑到西湖边去找老外搭讪 。
1980 年的一个夏夜 ， 马云在孤山公园遇到一位名叫戴维·莫利的澳大利亚小孩 ， 开启一段日后被广为传颂的异国奇缘 。
经过几次接触 ， 马云和莫利一家都成了好朋友 ， 他们长期通信 。 马云称戴维的爸爸肯·莫利为“父亲”（father） ， 肯每两年来中国一次见马云 。
在马云读大学时 ， 莫利一家每周帮马云存 5-10 澳元 ， 半年给马云寄一次支票 ， 以负担马云的大学生活费 。 总共资助了大约 200 澳元 。 这笔钱在当时不是小数目 ， 给了马云很大帮助 。
1985 年 ， 莫利一家邀请马云去澳大利亚游玩 。 那时 ， 中国人个人因私出国旅游还极其罕见 ， 马云历尽艰辛 ， 被拒签了 7 次 ， 后来签证官被他和莫利家族的友情所感动 ， 才最终给马云盖了章 。
马云在澳大利亚小城纽卡斯尔待了 29 天 ， 见识了一个不一样的世界 。 据日后他说 ， 这改变了他的一生 。
在马云结婚时 ， 肯给了他 2.2 万澳元的资助 ， 帮他买了婚房 。
后来马云有钱以后 ， 给莫利一家捎去了很多钱和礼物 ， 并在肯去世以后 ， 在肯家乡的纽卡斯尔大学以他俩共同的名义捐款 2000 万美元 ， 设立了“马-莫利基金会” ， 这是该校历史上收到过的最大一笔捐款 。
马云和莫利的友谊是后话 ， 让我们先回到他的年轻时期 。
1982 年 ， 18 岁的马云参加了高考 。 雄心勃勃的他 ， 报考了北京大学 。
分数出来以后 ， 他数学只考了 1 分 。 北大自然是上不了 。 只好出去找工作 。
他和表弟一起去应聘保安 ， 表弟被录取了 ， 他被刷下了 。
马来法动用自己的关系 ， 给马云找了一份工作：给杂志社搬书 。 于是 ， 瘦弱的马云 ， 每天蹬着三轮车搬运沉重的书本 ， 赚取一块钱的酬劳 。
有一天 ， 马云在金华火车站偶然发现一本书——路遥的成名作《人生》 。 他看完后心潮澎湃 ， 觉得自己不能这样下去 ， 于是又回到课堂 ， 准备第二次高考 。
这一次 ， 马云的成绩有了大幅的提高 ， 数学成绩整整提高了 18 倍 ， 达到了 19 分 。 结果自然还是落榜 。
马云又开始了找工作之路 ， 先后找过 11 份工作 ， 全部被淘汰 。
这里需要说明一下 ， 很多文章和书本写到马云高中毕业曾经去肯德基找工作 ， 这个信息是错误的 ， 因为 1983 年的时候 ， 杭州还没有肯德基 。
但马云也确实去肯德基应聘过 ， 只不过是 10 年以后 ， 他在杭州电子工学院当老师时 ， 带着 23 个学生去应聘 ， 学生都录取了 ， 只有他被淘汰 。
没办法 ， 找不到工作的马云 ， 只好又发奋读书 。
1984 年 ， 努力终结硕果 ， 马云的数学成绩达到了史无前例的 79 分 。
可惜的是 ， 他的总成绩离本科线还差 5 分 ， 只能上杭州师范学院的专科 。
不过 ， 命运之神眷顾了他 ， 这一年 ， 杭师院的英语专业本科没有招满 ， 学校决定降分录取几名英语好的学生 ， 于是 ， 马云以专科的成绩上了本科的专业 。
上了大学以后的马云如鱼得水 ， 不仅凭借常年苦练的英语 ， 成为了优等生 ， 还先后当了校学生会主席和杭州市学联主席 。
更大的收获是 ， 他得到了一位漂亮女同学的爱情 。 这位叫张英的同学 ， 没有被马云的外表所误导 ， 而是看中了他的人品和能力 ， 毕业后就和他结了婚 ， 后来又陪着他一起创业 ， 在吃尽了各种苦头以后 ， 终于迎来成功之时 ， 却心甘情愿放弃事业 ， 回家当全职主妇 。
1988 年 ， 马云毕业了 ， 他被分配到杭州电子工学院当老师 ， 从此“马老师”这个称呼 ， 将伴随他一生 。
第一次创业 ， 接触互联网
马云教书的风格与别的老师不同 ， 他讲话比较有趣 ， 同学们都爱听 ， 甚至有逃课来听他的课的 ， 很快 ， 马云就成为杭州市十大优秀青年教师 。
在学校教课之余 ， 马云还去杭州市基督教青年会的夜校兼职教英语 。 在那里 ， 马云认识了很多学生 ， 其中不少日后成为马云的首批创业伙伴或者客户 。
1994 年 ， 30 岁的马云开始了自己人生的第一次创业 ， 他成立了杭州海博翻译社 。
这家翻译社是杭州第一家专业的翻译社 ， 初始成员除了马云以外 ， 就是马云学校的退休老师和夜校的学生 。
由于刚开始没有名气 ， 翻译社的收入 ， 连房租都付不起 ， 更别说工资了 。 马云只好带着夜校学生们去义乌小商品市场批发商品拿回杭州卖 。 那段时间 ， 马云卖过鲜花、礼品、袜子、内衣 ， 还有医疗器械 ， 勉强维持着翻译社的生计 。
1995 年 ， 马云有了一次去美国的机会 。
当时 ， 杭州桐庐县政府和一家美国公司有一个合作项目 ， 美方没有按照合同付款 ， 需要一个懂外语的人去交涉 。 由于马云在杭州翻译界小有名气 ， 桐庐县找到了他 ， 给他安了一个“商务代表”的头衔 ， 委托他去美国谈判 。
马云到了美国后才发现 ， 那家公司是个骗子公司 ， 不仅不想付款 ， 还想拉着马云继续去骗政府的钱 。
马云没有同意 。 接下来发生的事情 ， 在各种报道里被无数次地演绎 。 有的说 ， 马云受到美国黑帮的追杀；有的说 ， 马云被软禁在别墅里 ， 被人持枪威胁；最神奇的一种传说是：马云逃脱以后 ， 浑身上下只剩下 25 美分 ， 走投无路之下在机场的“老虎机”上玩一美分一把的赌局 ， 在输掉了 24 美分以后 ， 最后 1 美分中了 600 美元的大奖 。
总而言之 ， 各种讲述都非常离奇 。 根据马云的多年助理陈伟的表述：
马云经历了一系列惊心动魄的事件 ， 终于逃出魔掌……
“这帮人太坏了！”马云披着毯子缩在沙发里 ， 很多次重复着这句话 。 可以感觉到 ， 一些不堪回首的细节 ， 恐怕马云永远不想再提起 。
逃出魔掌后 ， 马云去了西雅图 。 他到这里的主要目的 ， 是考察一个绝大多数中国人从未听过的东西：互联网 。
马云在杭州有个朋友比尔是美国外教 ， 他的女婿斯图尔特在西雅图 VBN 公司工作 ， 马云通过比尔找到了他的公司 。
根据马云日后在央视《人物》栏目的讲述 ， 当时的情景是这样的：
斯图尔特向马云介绍说 ， 这就是电脑 ， 这就是 internet ， 你搜什么东西 ， 一搜就出来了 ， 你可以试试 。
马云说 ， 我不敢碰 ， 这东西太贵了 ， 碰坏了不得了 。
斯图尔特说 ， 又不是炸弹 ， 不会爆炸的 ， 你尽管碰没事 。
于是 ， 马云小心翼翼地在雅虎的搜索栏输入了四个字母：BEER（啤酒） 。
搜索结果出来了 ， 马云看到了世界各地的啤酒 。 但是没有中国的 。 他输入“中国啤酒” ， 但是返回的是“No data”（没有数据） 。
马云问斯图尔特 ， 能不能给我的翻译公司做一个网页放在上面？斯图尔特说没问题 。 于是他们做了一个简单的网页 ， 上面只有一段海博翻译社的简介和一个邮件地址 。 然后马云就逛街去了 。
2 个多小时候 ， 朋友告诉他 ， 有人发邮件给你了 。
马云欣喜地回到住地 ， 打开邮箱一看 ， 有来自美国、德国、日本的 5 封邮件 。 其中一封说 ， 这是我在网上发现的第一家来自中国的公司 ， 你们在哪 ， 我想跟你们做一笔生意 。
这就是马云第一次接触互联网的经历 。 他敏锐地意识到 ， 这是一个巨大的商机 。
几天以后 ， 马云回国 ， 他的行李箱里多了一样最贵重的东西：一台 486 电脑 。
中国黄页
回到杭州当天 ， 来不及休息 ， 马云就给自己的朋友和学生打电话 ， 说是有重要事情相商 。
那天晚上 ， 24 个人挤在马云家里 ， 听他讲述“美国奇遇记”和他的互联网启发之旅 。
他告诉朋友们 ， 自己想成立一家互联网公司 ， 问他们有没有什么想法 。
大家一连问了马云 5 个问题 ， 他一个都答不上来 。 所有人一起摇头叹息 ， 说这样不行的 。 马云让大家投票表决 ， 其中 23 个人投了否决票 。 只有一个叫宋卫星的人说可以试试 ， 不行再回来呗 。
见大家都反对 ， 马云也陷入矛盾之中 。
这一次创业和翻译社完全不同 。 翻译社还只是兼职做一下 ， 而这次要做的话 ， 必须全力投入 ， 大学老师的工作就得辞掉了 。
在那个年代 ， 大学老师的工作是含金量非常高的金饭碗 ， 要放弃 ， 需要很大的勇气 ， 所以马云纠结了很久 ， 始终无法下定决心 。
有一天下班时 ， 马云遇到了买菜回家的系主任 。 系主任骑着自行车 ， 车把上挂着两把菜 。 他可能也听说了马云想辞职的事情 ， 就叫住马云 ， 语重心长地劝他不要辞职 ， 好好工作 。
结果 ， 系主任的劝说反而起了反作用 。 马云看着系主任的样子 ， 突然想到：他现在的样子 ， 不就是我的未来吗？
想起以后一辈子要过这样的日子 ， 马云不寒而栗 ， 回头就迅速辞职了 。
1995 年 4 月 ， 马云夫妇 ， 加上电子工学院的同事何一兵 ， 在杭州文二路租下一间 12 平米的房子 ， 成立了一家名为“中国黄页”的公司 。
他找了斯图尔特合作 ， 斯图尔特说 ， 合作可以 ， 我帮你搞定技术 ， 需要预付 20 万美元定金 。
20 万美元 ， （投黑马 Tou.vc 专注于文创领域的众筹平台）对于那时的马云来说 ， 把房子卖掉都出不起 。
他好说歹说 ， 并且在比尔的担保之下 ， 斯图尔特才同意不用定金就先帮他做网站 。
1995 年 7 月 ， 中国黄页网站上线了 ， 这是互联网上最早的中国网站之一 。
当月 ， 他们就接了一个业务 ， 帮浙江省外宣部做“金鸽工程” ， 宣扬浙江经济文化成就 。 这个网页引起了不小的轰动 ， 还有美国参议员专门发信 ， 祝贺中国政府部门首次上网 。
不过 ， 尽管有“金鸽”的背书 ， 中国黄页网站却没有多少企业进驻 。 那时的中国人 ， 还不知道互联网对他们有什么用 。
马云印了一张“营销总监”的名片 ， 四处推销 ， 但是他所到之处 ， 人们无不把他当成骗子 。
最后 ， 马云只好用了一招：“兔子先吃窝边草” ， 从亲戚朋友下手 。
他发动自己之前的学生 ， 请大家一定要帮忙 。
一个叫周岚的夜校学生 ， 在望湖宾馆当大堂经理 ， 帮马云牵线做了一单业务 ， 把望湖宾馆放到中国黄页上 。
恰好当年在北京举办第 4 届妇女大会 ， 很多外国与会者顺便到杭州玩 ， 都跑到望湖宾馆来住 ， 因为这是当时网上搜杭州宾馆唯一能搜到的 。 结果 ， 望湖宾馆 3 个月的营业额就超过了上一年 。
顺便说一下 ， 后来周岚成为马云的秘书 ， 一路做到阿里巴巴事务部总监、跨境 B2C 事业部副总经理、澳大利亚新西兰公司董事总经理等职 。
就这样 ， 马云通过自己的学生和朋友 ， 又做了律师事务所、电视机厂等业务 。
此后多年 ， 他都一直信奉“兔子先吃窝边草”的原则 。 他认为 ， 你做得东西要有价值 ， 才敢推荐给亲戚朋友 。 如果连亲戚朋友都觉得没有价值 ， 那肯定做不起来 。
但是 ， 仅靠自己的学生 ， 显然是杯水车薪 。 马云也想了很多其他办法 。
后来 ， 马云到北京去找关系 ， 到各个部委去推销他的理念 ， 还四处拜访媒体 ， 希望能够打出知名度 ， 可是却没有多少收获 。
他的老乡樊馨蔓做的一期名为《书生马云》的节目 ， 记录下了马云这段时间的艰辛 。
在片子里 ， 马云去某国家机关联系业务 ， 当时的他看起来还很稚嫩 ， 说话怯生生的 ， 完全不像现在这样底气十足 。
樊馨蔓评价说：“（马云）看起来像是一个坏人 ， 虽然言语滔滔不绝 ， 但是表情却鬼鬼祟祟 ， 人家根本不知道他说的是什么 。 ”
可想而知 ， 马云到处吃闭门羹 。 片子忠实记录了他被各部门当皮球一样踢来踢去的失落和无奈 。
晚上回去的公共汽车上 ， 马云头靠在窗玻璃上 ， 看着外面的玻璃 ， 喃喃地说：“再过几年 ， 北京就不会这么对我；再过几年 ， 你们都得知道我是干什么的 。 我在北京也不会这么落魄 。 ”
在几个月的耽搁之下 ， 属于马云的最好时机已经过去了 ， 马云发现 ， 北京市场上互联网公司已经风起云涌 ， 不再有中国黄页的生存空间了 。
而更大的竞争压力来自家乡 。
1996 年 ， 杭州电信也推出了中国黄页 ， 和马云形成了直接竞争关系 。 电信的中国黄页名字为 ChinesePages ， 和马云的 ChinaPages 非常相像 ， 而对方的注册资本是 3 个亿 ， 而马云的是 2 万元 ， 实力完全不在一个档次 。
为了能活下去 ， 马云只好把中国黄页和杭州电信下属公司合并 。 电信出资 140 万元 ， 占股 70% ， 占 5 个董事会席位；中国黄页作价 60 万元 ， 占股 30% ， 占 2 个董事会席位 。
很快马云就尝到合作的苦果 。 他和杭州电信的理念完全不合 ， 凡是他提出的发展建议 ， 全部被董事会否决 。
不过 ， 马云创立中国黄页 ， 也不是全无所获 。
1996 年初 ， 中国黄页找来了第一个技术人员 ， 中山大学计算机系毕业的李琪 。 后来 ， 李琪一手搭建了中国黄页新的网页 ， 使公司从美国外包公司的高成本中解脱出来 。
1996 年 4 月 ， 在一家小广告公司工作的孙彤宇 ， 在马云的忽悠下 ， 从乙方跳槽到甲方 ， 加入了中国黄页 ， 不久还把自己在大学教书的女友也给拉进来了 。 他的女友 ， 名叫彭蕾 。
在这段时间加入中国黄页的 ， 还有蒋芳、盛一飞、韩敏、楼文胜、吴咏铭等 。
多年以后 ， 李琪成为阿里巴巴首席运营官 ， 孙彤宇成为淘宝的创始人和总裁 ， 彭蕾成为蚂蚁金服董事长和阿里资深副总裁 ， 蒋芳成为阿里首席人才官 ， 吴咏铭成为阿里健康董事会主席和一淘网总裁……
1997 年 11 月 ， 中国黄页的 30 多人团队在桐庐红灯笼度假村玩 。
当晚 ， 马云突然宣布 ， 自己将离开中国黄页 ， 前往北京工作 。 他问谁愿意跟他去北京 。 最后 ， 愿意和他同行的有 6 个人（另一种说法是 8 个） 。
马云把自己占有的 21% 股份半卖半送给留下来的成员 ， 然后带着队伍北上了 。
马云上京 ， 是在外经贸部一位名叫王建国的朋友牵线之下 ， 受邀担任外经贸部下属的中国国际电子商务中心（下面简称 EDI）总经理 ， 负责搭建外经贸部官网和网上中国商品交易市场 。
马云团队在潘家园租了房子 ， 白天上班 ， 晚上还组织大家学英语 。 整个团队非常拼命 ， 很快就把网站给搭建起来了 。 马云后来还参与创建了商务部国富通公司并任总经理 。
在外经贸部期间 ， 马云广结善缘 ， 不仅认识了很多政府部门的人员 ， 还和雅虎的杨致远、搜狐张朝阳等人成为了好友 。
马云和团队都以为这回总该稳定了 。 张英和彭蕾甚至把家具都搬到了北京 ， 准备长期扎根 。 马云和张英的孩子也带到北京上学 。
但是 ， 马云再次感受到了同样的压抑 。
在政府部门 ， 什么事情都要领导说了算 。 马云依据自己对市场的理解提出建网站的方案 ， 领导却提出另一套方案 ， 而马云却不得不硬着头皮按照领导的意图去做 。
同时 ， 当时的中国互联网企业已经开始飞速的发展 ， 马云觉得中国的电子商务时代即将到来 ， 而他在外经贸部却无法抓住这个机遇 ， 实现自己的梦想 。
终于有一天 ， 晚上 ， 马云再次召集团队 ， 宣布他想回杭州 。
他告诉团队成员 ， 自己已经帮他们铺好了三条路：第一条 ， 是去雅虎工作 ， 只要他推荐 ， 一定没问题 。 第二条 ， 去搜狐 ， 也一定可以去 ， 工资还不低 。 第三条 ， 就是跟他回杭州 ， 工资只有 500 块 ， 在马云家办公 ， 必须在走路 5 分钟范围内租房子 ， 工作会非常累 。
马云说 ， 你们不必着急回答 ， 好好考虑一下 ， 三天以后再回复我吧 。
团队成员心情沉重地走出去 ， 没到三分钟 ， 他们就回来说：我们还是跟你回家吧 。 所有人都选择了跟马云回杭州 。
离开北京前 ， 马云和团队去了一次长城 ， 留下了这张著名的照片 。
根据马云日后在杨澜访谈录的回忆 ， 当天的情景和演电影一模一样：
在长城上 ， 秋风很烈 ， 天气很冷 。 有一个人激动地说：为什么 ， 为什么我们要放弃？我们一路从杭州打到北京 ， 经历了这么多艰难困苦 ， 好不容易走过来了 ， 又要从头开始？
马云也很动情 ， 大声说：我们回去 ， 从头开始 ， 从零开始 ， 建一个我们这辈子都不会后悔的公司 。
阿里巴巴初诞生
1999 年大年初五 ， 杭州湖畔花园小区 ， 18 个人坐满了一屋子 ，
这是阿里巴巴的第一次全员大会 ， 马云激情澎湃地讲了 2 个小时 ， 并且专门请了摄影师全程录像 。
这就是传说中的“18 罗汉大会” ， 它是中国互联网发展史上最著名的场景之一 。
在这次会议上 ， 阿里巴巴的愿景和使命已经有了雏形 。 此后很多年 ， 阿里基本上是按照马云会上讲的路在走 。
马云确定公司的愿景是活 80 年（后来改为102年） ， 使命是让天下没有难做的生意 ， 服务对象是中小企业 ， 公司一开始就要国际化 ， 与美国硅谷竞争 。
尽管马云讲得手舞足蹈 ， 但听的人一个个都神情肃穆 。 据蒋芳、彭蕾等人的事后回忆 ， 反正也听不懂他说啥 ， 但是看他讲得这么有激情 ， 又不好意思打断 。
马云还规定了公司的奋斗文化 。 他说 ， 如果你想的是早上 8 点上班 ， 下午 5 点下班 ， 那就不用在这干了……未来 3 到 5 年 ， 我们付出的代价将是非常惨重的 ， 只有这样惨重的代价 ， 才会引导我们走向成功 。
马云给阿里巴巴设定了一个小目标：2002 年上市 。
大家一起凑了 50 万 ， 就这样开始了新的创业之路 。
这群人 ， 全都没有背景 ， 没有家底 ， 也都不是什么名校毕业（唯一一个海归是美国普渡大学硕士毕业的雷文超 ， 但是他很快离开了公司） ， 用马云后来的话说：“都是没有人要的” 。
但很快 ， 马云迎来了一位超级大牛 。
5 月份 ， 一位名叫蔡崇信的人 ， 来湖畔花园找马云 。
蔡崇信是来帮朋友谈收购事宜的 。 当他西装革履地来到湖畔花园时 ， 看到的是这样的景象：
“楼梯又窄又旧 ， 十来双鞋子就摆在房门前 。 公寓里散发着难闻的味道 。 我当时还穿着正装 。 那时正是 5 月 ， 闷热潮湿 。 ”
蔡崇信出生于台湾 ， 美国耶鲁大学法学院毕业后 ， 在一家全球知名投资公司工作 ， 当时的年薪 70 万美元（当时约合人民币 580 万） 。 来见马云时 ， 他的家庭即将迎来第一个小孩 。
如此背景的蔡崇信 ， 在和马云谈了一次之后 ， 居然产生了强烈的要加入这个团队的冲动 。
他回到美国和太太吴明华说了自己的想法 。 吴明华觉得他疯了 ， 并说 ， 如果我同意的话 ， 那我也疯了 。
但是蔡崇信铁了心想来 。 吴明华发现 ， 如果不同意的话 ， 蔡崇信可能会恨她一辈子 ， 只好陪着他专程来杭州考察马云 ， 看看是否值得蔡崇信托付终身 。
马云带着蔡崇信夫妇游西湖 ， 船到湖中 ， 蔡崇信突然提出 ， 我要加入阿里巴巴 。 马云吓了一跳 ， 差点掉进湖里 。 他说 ， 我只能出得起 500 块钱一个月 。
蔡崇信还是很坚定 ， 吴明华也在旁边帮腔 。
马云当然是求之不得 ， 于是 ， 中国当代企业发展史上最经典的一对搭档就此组成了 。
此后 ， 他们将亲密无间地合作很多年 ， 共同创造一个又一个奇迹 。 蔡崇信被称为“马云成功背后的那个男人” ， 而他自己 ， 也因为加入阿里 ， 坐拥百亿美元财产 ， 成为加拿大第二大富翁（蔡拿了加拿大国籍） 。
* 参考文献：
1. 这就是马云 ， 陈伟 ， 浙江人民出版社 ， 2018年
2. 阿里巴巴 ， 邓肯·克拉克 ， 中信出版社 ， 2016年
3. 马云：我的世界永不言败 ， 张燕 ， 企业管理出版社 ， 2014年
（文章来源于：何加盐摘编）
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