4G降速是为5G让路？运营商否认难平质疑，消费者呼吁还我4G
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01
为5G让路？
怒火再次指向运营商 。 今天 ， 杨萤也将她的愤怒公之于朋友圈 。 “最近非Wi-Fi情况下 ， 频繁出现4G信号一格甚至直接跳到E的情况 。 ”结尾是一个抓狂的表情 。
因为公司视频业务对宽带需求极高 ， 公司鼓励员工没事尽量使用自己的手机流量 。 她近来使用4G流量的体验只能用那个抓狂的表情来形容 。 “已经持续好几天了 。 ”杨萤给AI财经社发来一张手机截图 ， “两格已经算很好了 。 ”
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图/受访者提供
她是一名上海上班族 ， 生活办公区域都在市区核心地段 。 信号不好的体验不仅局限在办公室内 ， 还体现在公司附近以及上下班路上 。 回家 ， 似乎成了她逃避这种不好体验的唯一途径 ， 因为“在家基本是连Wi-Fi” 。
在她发表的朋友圈下面 ， 多位好友回复了“＋1” 。 也有人开玩笑：你该换手机了 。 实际上 ， 杨萤并非个例 。
近日 ， 一张聊天截图在网络流传 ， 内容透露工信部要求运营商给4G网络降速 ， 为5G让路 。 虽然截图内容不能确保真实性 ， 但直接引发了不少人对4G网络变差的吐槽 。
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网络流传的截图
在知乎上一个最新的相关帖子下面 ， 有人上传了一张正在加载的截图 ， 并配文：知乎都刷不了了 。
一股悲观情绪在蔓延 。 4G不可避免地将重蹈2G、3G的覆辙 ， 被滚滚向前的时代巨轮所淘汰 。 只是 ， 在很多人看来 ， 若“4G降速为5G开路”的传言所说不虚 ， 手段略显粗暴 。
然而 ， 三大运营商的客服对媒体的追问给予了辟谣 ， 均表示4G不仅不会降速 ， 还会提速 。 但事实上 ， 4G网络体验的下降已然真实存在 。
AI财经社就此拨通某运营商客服电话 ， 反馈体验下降问题 ， 对方在查询之后回复：您所在的区域发生基站设备故障 ， 预计23号修复完成 。 随后 ， 工信部公共服务中心告知AI财经社 ， 可先行向相关运营商反馈 ， 如无解决 ， 可再拨打信息举报电话投诉 。
传言仍在扩散 ， 截至目前 ， 尚没有任何一方机构的管理者就该问题给予正式回应 。
02
传言虚实
“和你干啥无关 ， 干什么都卡 。 ”尽管不愿意相信 ， 但最近的感受告诉杨萤 ， “4G网络可能真的被降速了” 。 按传言 ， 4G网络下行速率从300Mbps改成100Mbps 。
无论是300还是100都只是理论数字 ， 实际使用中远远达不到 。 一位曾在地方运营商工作的员工告诉AI财经社：“有报道说大部分4G用户的网速在20Mbps到40Mbps之间 ， 但其实按照我之前的测量数据 ， 我老家市里网络环境最好的场所 ， 最高也只能达到8Mbps-11Mbps ， 大部分环境下真实的网络速度能达到2Mbps就已经很不错了 。 ”
在一则媒体关于三大运营商客服辟谣的报道下面 ， 评论跟帖数超过20000条 。 有读者表示：5G没出来（前）我用手机看在线电影 ， 现在看不了了 ， 太卡了 。 也有人调侃 ， “现在玩游戏经常（延迟）460”、“干脆再慢一点 ， 小学生就玩不成手机游戏了” 。
一场因4G降速传言引发的吐槽迅速发酵 。 “还我4G 。 ”一些读者呼吁 。
一位业内人士在交流中称 ， 现在一切都在猜测之中 ， “不排除运营商主动降速的可能” 。
不过 ， 电信独立分析师付亮在第一时间就撰文反驳了“为体现5G速度快 ， 工信部限制4G网速”的说法 。 他称 ， “这不可能” ， 在国家强制提速降费的大环境下 ， 工信部不可能逆势而为 。 但他也不否认可能存在100Mbps的限速 。 “如果主动限制4G网速 ， 4G、5G网速划归统一 ， 可能是主要原因 。 ”
根据三大运营商5G免费体验方案 ， 5G套餐分为限速100Mbps和1Gbps两档 ， 前者为用户使用5G手机但未申请5G套餐 ， 为避免生成过高流量费用的保障举措 ， 后者为用户使用5G手机且申请了5G套餐的规定限值 。
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图/视觉中国
相对于情绪化的大众 ， 付亮要理性得多 。 他告诉AI财经社：“舆情就是这样 ， 有人说慢 ， 其他人就跟着说慢 。 ”
近几年政府提出“提速降费” ， 迅速让4G成为移动用户主流选择 。 如今 ， 国家大力倡导5G建设 ， 普遍认为4G已步入尾声 。 一位不愿具名的行业分析师对AI财经社评论 ， 4G发展到现在这个阶段 ， 体验下降也是属于比较正常的 。 “庞大的用户数量加上每个人消费的流量又那么大 ， 网络压力自然非常大 。 ”
目前 ， 我国4G用户人均每月流量使用量已达到8G ， 用户规模已超过12亿 。 人均的体验 ， 尤其在繁忙的时段、拥挤的场所 ， 很难得到保障 。 “即使不降速 ， 体验也会下降 。 ”上述分析师说 。 在他看来 ， 为了推广5G降速4G ， 意义不大 。 “5G和4G的性能差别非常大 ， 大到没有必要去人为压低 。 ”
AI财经社向一家电信企业副总工程师咨询 ， 对方称没有听说4G降速 ， “那都是网上炒的” 。 另一位来自地方的运营商工作人员向AI财经社表示 ， 他们目前也没有接到这种限速通知 。
“我们这边是没有动静的 。 ”他说：“某一个或某一些用户感觉网络变慢 ， 不一定是大环境在变 ， 有可能是特定区域一些细枝末节的问题导致 。 ”
业内人士认为传言的真假不好判定 。 假设情况真实存在 ， 那大概率也可能只是运营商层面4G网络压力比较大 ， 或者 ， 也可能是一种市场策略 ， “尽可能加快用户向5G迁移” 。
“其实总的来说 ， 意义不是特别大 。 ”多位受访对象对AI财经社表示 。 这和撰文反驳“阴谋论”的付亮的理解如出一辙 。
03
弱势的消费者
5G是打开未来世界的钥匙 。 相应的 ， 投资也巨大 。
“运营商把主要资金用在5G上面 ， 4G上的投资就会相应减少了 ， 这样就会导致短期内4G的体验下降 。 ”上文提到的分析师表示 ， 发展5G对4G的影响首先体现在这里 。
对于网络上流传的关于5G和4G信号冲突导致体验下降的说法 ， 该分析师称不存在 。 “干扰共存的问题是首先要解决的技术问题 ， 在局部地区某些特殊的频段之间可能存在一些干扰 ， 但是技术上都是可以解决的 ， 不能解决的话就没法组网了 。 ”
据AI财经社了解 ， 运营商在5G建站中遵循国家倡导的共建共享的宗旨 。 运营商之间共享共建 ， 单个运营商内部不同网络制式之间同样共享共建 。 5G站址尽可能与4G重迭 ， 那些铁塔、基础设施尽可能共用 ， 以节省投入 。
“否则的话太贵了 。 ”一位知情人士对AI财经社说 。 他同样认为消费者体验感的下降核心在于运营商重心的转移 ， 但他表示 ， 不能因为发展5G ， 4G就不管了 。
“这应该引起运营商的重视 ， 全国十几亿消费者都在用4G ， 不可能瞬间迁移到5G 。 ”他表示 ， 虽然运营商和用户的签约 ， 并没有承诺速率 ， 但如果主动改低速率 ， 应该是对消费者权益的侵害 。
这种隐形的“侵害”无时不刻不在发生 。 最广为流传的故事是 ， 在电脑、手机等硬件行业 ， 设备厂商通过升级软件系统 ， 间接逼迫用户淘汰老旧机型 ， 购买新上市产品 。 即便是在移动网络的迭代中 ， 以“2G、3G降速”为关键词进行搜索 ， 同样流传着很多来自用户的抱怨 。
三大运营商将会在今年9月正式商用5G网络 ， 而为了测试 ， 三家都给内测用户提供了5G体验套餐 。 近日 ， 联通公布的最便宜5G套餐资费为190元 。 中国电信的5G套餐预计从199元至599元不等 。 中国移动虽未公布套餐资费 ， 但估计与其他两大运营商会步调一致 。
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图/视觉中国
对于大众而言 ， 相对4G ， 5G将带来更高的月费负担 。 在上周举行一个5G峰会上 ， 一个来自运营商的总经理 ， 被问及5G套餐费用问题 ， 其表示“与现在变化不大” ， 随即又补充“不会增加太多” 。
无论如何 ， 消费者都是弱势方 。 杨萤的一个在运营商工作的朋友建议她 ， 不要着急 ， 等明年5G稳定了之后再用 。 某种程度上 ， 无论新闻上对5G多么兴奋心急 ， 但消费者似乎还没有做好迎接的准备 。
注：文中杨萤为化名 。
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