毕业证等贵重物品的丢失 快递公司只同意3倍赔偿( 二 )

  一听说装有贵重物品的包裹丢了,小赵急了,当时她已经到了合肥,正准备和朋友一起出去玩。她急忙赶到了广州,寻找包裹的下落。赵先生放心不下女儿,也在4月3日从徐州坐高铁到广州,帮着女儿一起寻找包裹。“在广州呆了三天,找了十几个工人翻找,结果找到了一个形似女儿的行李箱,一打开却发现里面的东西不是女儿的。”

  据赵先生估算,丢失的003号包裹除了毕业证和学位证,里面的物品价值约为15000元。父女二人为了寻找快递,到达广州的交通食宿费用约4000多元。此外,赵先生又到南京登报声明毕业证、学位证遗失,花费约1000元。赵先生说,总计损失在20000元左右。然而,从三月份至今,经过四个多月的沟通,德邦快递公司只表示愿意赔偿1088元(含原278元快递费)。

  在和德邦快递公司交涉的同时,赵先生找到了女儿毕业的学校,学校表示,毕业证没法补办,只能出具了一张毕业证明。“这个证明虽然说起来和毕业证一样有效,但有的单位不认可,只认毕业证。”赵先生说,女儿学的是室内设计,在网上找了两家大公司,都要求要有毕业证。后来,小赵又在宿迁本地找了两家公司,但待遇明显与大公司相去甚远,“女儿现在一直在家,情绪不太好!”

  让赵先生感到非常不解的是,两个装有衣服被褥的包裹没有被寄去旧衣服处理厂,唯一一个装有笔记本等贵重物品的包裹却被寄去了处理厂。这让赵先生怀疑,丢失的包裹是不是被人为地做了手脚?

毕业证等贵重物品的丢失 快递公司只同意3倍赔偿

  在媒体介入以后,20日晚间,德邦快递相关人员就和赵先生取得了联系,并让赵先生发去了丢失行李箱内的物品清单及价格发过去。8月21日上午10时许,德邦快递公司徐州、宿迁两市的负责人陆经理专门赶到宿迁协商解决此事。陆经理说,公司很重视这个事情,也很积极来处理此事,他代表公司向赵先生表示深深的歉意。

  在协商过程中,赵先生提出了三个方面的问题,一是丢失物品的赔偿。二是女儿的毕业证丢失了,这个对女儿以后找工作肯定有影响,这个怎么办?三是女儿的皮箱究竟去哪儿了?要给一个明确的说法。

  21日下午,采访人员打通了德邦快递公司陆经理的电话,陆经理说,此事正在协商,正在解决这个事,“具体等处理好再说,肯定要解决这个问题。早上谈过了,有些事情还要等公司定,我是公司派过来的,不能直接拍板!”


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