粉丝掏千万给大V刷单被骗 产品没收到货款成借款

  ??据中国之声报道 , 近日 , 有大量听众向央广热线400-800-0088反映称 , 他们作为哔哩哔哩视频平台上自媒体博主“爱玩客”的粉丝 , 出于对博主的支持和信任 , 在其推广的“GOGO商城”中下单购买了电子产品 。 共有几百位消费者下单 , 涉及金额高达上千万 。 但是 , 他们却迟迟没有收到商品 。 在申请退款无果后 , 商城客服建议他们通过继续消费帮商城增加销量 , 来获得一定比例的返利 , 在下单金额达到一定数量后才会退款 。

  没办法 , 不少人选择妥协 , 有的甚至动用学费以及通过贷款的方式 , 被迫参与推广和刷单 。 然而近期 , “GOGO商城”又发出公告 , 说是受到行业调整影响 , 他们要“良性退出市场” , 消费者的产品购买款项也变成了出借款项 , 将分3年还清 。 这背后 , 究竟是经营不善还是粉丝骗局?消费者的权益又该如何保障?

  自媒体播主让粉丝买货刷销量 , 粉丝购买后商家却失联

  江西赣州的韩先生是一位数码爱好者 , 热衷于看各类码数产品的评测 , 哔哩哔哩视频平台上的科技自媒体博主“爱玩客”他关注了很久 。 前不久这个科技自媒体的微信公众号上线了名为“GOGO商城”的在线商城 , 想让粉丝们帮忙刷刷销量 。

  韩先生说:“突然有一天他们爱玩客公众号就线上发布了一个商城 , 就跟我们说粉丝们帮帮忙 , 帮他们商城进行一个刷单 , 刷一个销量 , 然后我们粉丝当然就愿意帮助这个博主嘛 , 就帮他进行一个刷单 。 ”

  湖南的赵女士也是参与者之一 , 因为科技自媒体“爱玩客”的粉丝众多 , 影响力也不小 , 她对商城需要帮忙刷单深信不疑 , 前前后后已经投入了七、八万块钱在“GOGO商城”购买电子产品:“他们说商城需要数据 , 需要做起来去拉流水 , 就是拉投资之类的 , 爱玩客这个公众号本来就很有影响力 , 没有人去怀疑的 。 ”

  出于对自媒体大V的信任和内容创作的支持 , 加上商城里上架的数码产品确实比市场价要低一些 , 不少粉丝纷纷下单 , 有的是自己买来用 , 有的想着转手赚个差价 。 根据维权交流群里受害者提供的统计表显示 , 目前已经有数百位消费者投入了上千万的资金 。 但是下单容易 , 收货难 , “GOGO商城”迟迟不发货 , 也不退款 , 而是通过客服让消费者们继续去刷单 。 赵女士:“一个手机一百佣金 , 刷够一定金额给你额外的利润 , 然后几天之内就把本金退给你 , 当天结佣金这样子 。 ”

  洛阳的户女士为了早日达到退款要求的刷单金额 , 拿到退款 , 甚至动用了信用卡去刷单 , 但是等待他的却是商家的失联:“刚开始他会给大家返钱 , 可能就是让越来越多的人上钩吧 , 然后我们要退钱 , 人家就说让我们赶紧给他刷销量 , 等到十五号的时候该退钱了 , 他就一直不退 , 在推脱 , 最后连人都不见了 。 ”

  报警之后商家称货款只能分三年还清 , 律师:此举或涉及犯罪?

  在商品和退款都没有收到的情况下 , 不少消费者选择了报警 , 目前长沙、南昌、广州、大同等地警方已经立案 。 8月15号 , “GOGO商城”背后的公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”发出声明 , 称受到行业调整影响他们要良性退出市场 , 把消费者的产品购买金额变成了自愿出借金额 , 公司会分3年还清 。 消费者赵女士:“说周转不灵啊 , 决定良性退出市场 , 三年之内还清你们的欠款 , 然后我们买东西刷单的钱变成了借给他们 , 单方面出了一个公告 。 ”

  通过“自媒体大V”作信用背书去宣传商城 , 利用创业不易博得粉丝同情纷纷刷单支持和推广 , 再以低于市场价的电子产品作为噱头去吸引“薅羊毛”的消费者 , 等资金达到一定程度后 , 又发出一个“良性退出市场”的公告 , 单方面把消费者的购买款项变为出借款项 。 北京市中闻律师事务所律师李斌认为 , 买卖双方的基础法律关系是网络购物合同关系而不是借款关系 , “GOGO商城”这种单方面把消费者变为出借款人的通告是没有法律效力的 , 但是否构成犯罪还有待公安机关的调查:“他根据现有的证据 , 根据商城本身的状态 , 比如说我这个主体是真实的 , 我还在存续当中 , 而且我也做出了还款的意思表示 , 通过这种行为能不能认为他有非法占有的目的 , 这个确实要靠警方根据相关证据去判断了 , 现在还不好说 。

  李斌律师称 , “GOGO商城”虽然提出了还款方案 , 也提到了邀请第三方监督 , 但是这并不代表就可以完全规避掉可能的刑事责任:“他实际上这种所谓的表态 , 能不能体现诚意就要看你有没有具体的资金来源和能力 , 你准备怎么筹钱?你通过什么样的方法能够去兑现你的承诺 , 到底谁来监督你?整个环节怎么公开透明接受债权人监督 , 有没有这样一系列的举措 。 ”

  多地警方已立案侦查

  对于这种所谓的刷单活动 , 李斌律师建议不要参加 , 这本身就是一个违法行为 。 在网上商城购买产品时 , 他建议消费者不要只看商品价格 , 还是要选择有足够履约能力和商业信誉的大平台 , 否则一旦发生纠纷 , 维权时将会十分艰难:“不要因某一个名人的推荐就轻信 , 你还是要找正规大品牌的电商去采购 , 它的货源它的履行能力 , 承担违约责任的清偿能力都是有保障的 , 而且它的商誉也很高 , 不会为了你这一单、几单、几百单面临着丧失商誉的风险去赚你这个钱 , 所以我觉得在事前选好交易对象 , 不要轻信所谓的优惠 , 不要轻信某些人的这种宣传 , 要擦亮眼睛 , 否则你把钱付出去了想再拿回来 , 法律是有途径 , 但现实确实很骨感 , 是非常非常艰难跋涉的一个过程 。 ”

  在“GOGO商城”发出声明后 , 8月16号 , 给“GOGO商城”做推广的“爱玩客”官方微博(iVankr官微)也发出声明 , 称自己只负责推广 , 对“GOGO商城”的所作所为并不知情 , 也没有更深层次的合作关系 。 然而采访人员调查发现 , “沈阳博聚创思传媒有限公司”的监事李岩婷是“爱玩客(北京)科技有限公司”的股东 , 而且消费者在“GOGO商城”刷单活动获得佣金的付款方也正是李岩婷 。 这说明“GOGO商城”和自媒体博主“爱玩客”之间并不是简单的合作推广关系 。

  “GOGO商城”是否有足够的履约能力?“爱玩客”和“GOGO商城”之间究竟是什么关系?采访人员多次拨打“GOGO商城”和爱玩客公司的相关负责人的电话 , 均无人接听 。 目前多地警方已经立案 , 对于事情进展 , 中国之声将持续关注 。

  采访人员常亚飞


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