贵金属首饰抽检不合格 周大生回应缺斤短两:重量洗掉了
据中国之声报道:日前 , 甘肃省市场监督管理局发布“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报” , 其中抽检50批次贵金属首饰及制品 , 9批次不合格 , 不合格率近两成 。 周大生、中国金店、中国黄金等多个品牌上榜 。 主要存在质量偏差、贵金属纯度不符合标准要求等问题 。
对此 , 中国金店对中国之声采访人员表示 , 不合格产品是加盟店私自采购的 , 将清查所有加盟店 , 下架此类产品 。 周大生则发布声明称 , 不合格产品陈列时间过长 , 经清洗抛光造成了重量偏差 。 相关企业的回应是否经住考验?如何净化黄金饰品市场 , 让金首饰不再“缺斤少两”?买到问题黄金饰品的消费者又该怎样维权?
不合格首饰存在重量不足 , 产品与标识不符等问题
在甘肃省市场监督管理局发布的“关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报”中 , 被点名的一款规格型号为“足金1.88克”的足金碧玺挂坠 , 显示受检企业为崇德商场周大生专柜 。 经过检测 , 甘肃省产品质量监督检验研究院认为该款产品不合格 , 原因是“质量偏差” 。 甘肃省产品质量监督检验研究院研究员林慧介绍 , 该产品质量比标识质量少了0.08克:“根据送检的样品和标签上比对的结果 , 周大生的这个是产品质量偏差超出了范围 , 标准是±0.01 , 它是-0.08 , 所以已经超出了这个标准范围了 。 ”
而民生百货中国金店专柜售卖的一款规格型号为“足金 4.77g”的足金合成立方氧化锆戒指则有多达十项检测项目不合格 。 林慧表示 , 此产品的产品标识与送检实物并不相符:“写的是足金合成立方氧化锆戒指 , 但是实际上它是一个足金合成红宝石戒指 , 它们是两种宝石类型 , 其他的不合格项目主要是因为它们完全是两种东西 , 所以颜色 , 还有放大检查不一样 。 ”
对此 , 中国金店市场部经理吴友金在接受中国之声采访人员采访时表示 , 不合格产品是加盟店民生百货中国金店专柜私自采购的 , 总公司对此并不知情:“这个产品是他们在外面私自采购的 , 加盟商也承认是私自采购的 。 我已经跟省代理沟通了 , 基本上是采取罚款、货品下架的方式处理 , 无非就是同类产品的货品下架 。 我们现在跟所有(加盟商)公告 , 必须全部下架 , 我们督导现在已经下去查了 , 每家查到一件 , 我们就罚款两千块 。 ”
周大生已不是第一次出问题 , 专家表示周大生声称的“清洗损耗”说法站不住脚
周大生日前在官网发布声明称 , 不合格产品陈列时间过长 , 经清洗抛光造成重量损耗 , 因店员操作疏忽没有及时更新信息 , 造成了重量偏差 。 目前公司正全面内检 , 将认真吸取教训 , 进一步加强产品检验和市场管理 。
而这也不是周大生第一次被曝出产品不合格 。
早前 , “央视315晚会”就曾报道周大生黄金掺铱 。 在当时 , 周大生董事长周宗文出面道歉 , 称将严格把关 , 让消费者放心 。
甘肃省市场监管局产品质量安全监督管理处处长陈建军表示 , 将依据此次抽查结果 , 督促相关企业进行整改:“相关信息已经通报给我们市州了 , 按规定由市州去督促企业整改 , 督促企业强化企业责任 , 如果涉及违法将进行处罚 。 ”
中国消费者协会专家顾问邱宝昌表示 , 清洗导致金饰品损耗的理由是站不住脚的 , 无论什么原因导致的“质量偏差” , 相关企业都应该承担相应的责任:“清洗如果有损失的话 , 为什么不去重新称重呢?不管什么原因 , 这就是短斤少两 , 从最基本的法律责任来讲 , 是违反合同的约定 , 违反承诺 , 违约要承担违约的责任 。 如果是明知道这种情况的话那就是欺诈 , 欺诈就要三倍赔偿 。 ”
邱宝昌表示 , 企业品牌的背书影响了消费者的购买行为 , 加盟商售卖的首饰货不对板 , 企业对此负有责任 。 不管是加盟商的行为还是其他行为 , 最后卖是以企业的名义卖的 , 中间环节出现问题 , 都不影响企业承担相应的责任 。
推荐阅读
- 28岁鬼鬼佩戴珠宝灵气逼人,超美首饰搭配彰显女人优雅气质
- 古力娜扎真有料,半透蕾丝裙搭配时尚首饰,美得让人不敢直视
- 钟丽缇真会''扮嫩'',一字肩上衣搭配时尚首饰,辣妈也可以变少女
- 什么样的首饰会让你惊艳了时光?
- 于明加十分惊艳,''巴掌''大上衣搭配迷人首饰,少女感爆棚太减龄了
- 周冬雨穿搭风格很独特,体态优美首饰高级,大颗宝石戒指很耀眼
- 看看新闻家政男入室偷走金银首饰 万元赃款全打赏给女主播
- 央视财经金库钥匙丢失,300多件首饰没了!警方抓“鹤发”窃贼,却摸排到“童颜”小伙,真相让人意想不到…
- 金库钥匙丢失,300多件首饰没了!警方抓“鹤发”窃贼却摸排到“童颜”小伙…
- 看看新闻Knews综合家政男入室偷走金银首饰 万元赃款打赏女主播
