无人陪伴、“邮寄”出港！机场暑运“邮寄”儿童服务今夏火爆
央视财经2019年8月20日讯 在暑假,孩子要外出家长却没空,怎么办?机场的“无成人陪护”服务派上了大用场 。 在南宁,随着暑运进入尾声,返程无陪伴儿童数量明显增多 。
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暑假以来,南宁吴圩国际机场每天都有“单飞”的小朋友 。 他们的目的地大多在北京、上海、成都、南京等大城市,最多的一天,从南宁机场无人陪伴“邮寄”出港的儿童有上百名 。
南宁吴圩国际机场地勤服务部经理刘晋国:由我们的服务员带过安检,然后在机上跟机组交接,到达之后,就是(专人陪他)与接机人交接 。
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针对暑运客流情况,南宁机场地服部门专门开设了“无人陪伴儿童”爱心柜台,开通绿色通道,安排专人负责,让“单飞”的小乘客从办理乘机手续一直到登机,都能得到全程陪护 。
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南宁吴圩国际机场地勤服务部经理刘晋国:接机人的信息,还有他(无陪护旅客)本身身体有什么情况,都要在那个信息单里面备注写明,证件一定要带好,国际航班我们才用护照来办理,国内航班一般都用身份证或户口本 。
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采访人员了解到,这项服务主要针对5至12周岁的孩子,监护人可以提前向对应航空公司提出申请,或直接联系机场地勤服务部,然后至少提前90分钟抵达机场办理手续 。 70岁以上的老人,也可以按照这个流程,享有同样的专项服务 。
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