收费一万二，长春这家培训学校却成了“游击队” 2018年9月2日

　　2018年9月2日，长春市民赵女士给自己上一年级的孩子在长春新区南区（高新区）的卡迪夫教育培训学校报了一个英语培训班。当时约定是一年交费1.2万元，赠送1.2万元。结果10个月时间，这个培训机构上课地点换了3次，最离谱的上课地点竟然在其他培训机构里，赵女士称这家机构外教不负责，助教也更换频繁。

　　赵女士说，她已经不信任这家培训机构了，希望这家培训机构退还她的费用。

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　　卡迪夫和家长签订的合同。刘连宇摄

　　1.2万元赠1.2万元

　　相信优惠力度她给儿子报名

　　赵女士称，她在去年9月2日首次接触到卡迪夫教育培训学校（以下简称卡迪夫），之所以选择卡迪夫，赵女士首先相信它的宣传，另外还因为看中了卡迪夫的地理位置。

　　卡迪夫第一个上课位置离赵女士家很近，装修很好，在试课的时候有外教和助教，看起来很正规。另外，优惠力度很大，赵女士向采访人员出示了一份卡迪夫教育培训学校提供的合同附件，上面写明：学费1.2万元，赠送1.2万元学费，仅限高新校区使用。

　　因为优惠，赵女士给上一年级的儿子报了英语培训班。在赵女士提供的合同上显示，赵女士这购买的服务项目是“通卡” ，储值额度是1.2万元，但“通卡”服务内容是什么没有约定。

　　“我们的约定都是口头的，说是1.2万元上课66次，赠送的1.2万元也是66次课。 ”赵女士介绍说。

　　10个月搬3次家

　　家长称外教不负责助教经常换

　　交费之后，赵女士每周末带着儿子到卡迪夫上课。不过，赵女士对在卡迪夫发生的事很不满意。

　　赵女士说：“这家培训机构老是换上课的地方， 10个月换了3次。最开始说是新校区装修需要停课，可停课半个月后也没见到新校区。每次换上课的场所都是培训机构的人发微信通知，让我们去上课。可到了地方一看，发现上课的地点是在其他培训机构里，和卡迪夫没有一点关系。 ”

　　赵女士还说，这家培训机构的老师经常更换，有一个外教刚开始教的还不错，可后来人就不见了，换了一个新外教。今年8月初去听课，这名外教讲半节课就走了，他讲课的时候就是带着孩子读课文，可读课文的时候，孩子手里连教材都没有。除了外教经常更换，这里的助教换得更频繁。

　　“如今的卡迪夫，一没有稳定的开办场所，二没有稳定的教师队伍，这让人不能信任，所以我不想让孩子在这家培训机构学习了。 ”赵女士表达了自己的观点。

　　家长提出退学

　　说好退费日期又拖延

　　和赵女士有同样想法的家长有好几位。从8月初开始，赵女士及多名家长和卡迪夫的工作人员表达了退学的想法，卡迪夫先后有两位负责人和他们沟通。赵女士得到的说法是，卡迪夫还有别的校区，可以让孩子们到卫星路校区去上课。对此赵女士不认可。

　　赵女士说：“寻找课后培训，一方面是要考虑教育质量，另一方面还要考虑便利。我家住在长春新区南区，让我跑近10公里路带孩子上课后班，我不认可。 ”经过协商，卡迪夫一位工作人员说可以办理退款，并约定退款日是8月15日。可到8月19日，退款的事也没个说法。

　　赵女士说：“赠送的那些我不打算要，但本金范围内的我必须要维权。我才上了一半的课，我估算过，卡迪夫现在还欠我5000多元的学费。 ”

　　培训机构涉及两起官司

　　已进入执行程序

　　8月19日，采访人员通过网络查询到卡迪夫的经营状态，其准确名称是长春朝阳区卡迪夫教育培训学校，现经营状态为正常。网络公布了卡迪夫和该机构负责人正涉及两起官司，一起官司是发起人责任纠纷，另一起官司是委托合同纠纷，涉及金额为20多万元。目前，这些官司已经进入执行程序，卡迪夫负责人有至少20万元存款已经被冻结。赵女士告诉采访人员，看到这些信息之后，她非常担忧，只希望卡迪夫能够实现承诺，给自己退款。

　　8月19日中午，采访人员根据网络发布的信息，来到卡迪夫位于卫星路的校区，校区位于写字楼内，非常整洁，校区里鲜见工作人员，只有一位自称是卡迪夫负责人母亲的老人坐在角落里。得知采访人员来意之后，老人称，负责人不在长春。现在没开学，所以培训学校没有人来上班。老人还强调：“年轻人创业不易。我们谁的钱都不会欠的，等开学了，培训班招到学生了，会把钱一一都还上的。 ”最后，老人留下了采访人员的联系方式，还留下了赵女士和孩子的姓名、联系方式。

　　截止到采访人员发稿，采访人员和赵女士均没有接到卡迪夫负责人的来电。赵女士说：“孩子报名参加培训班，就是要用有限的课余时间培养孩子对英语的学习兴趣，她对卡迪夫这种草率的行事方法感到非常气愤。

　　可主张30%违约金

　　通过诉讼手段维权

　　对于赵女士的经历，吉林银鹰律师事务所的律师丁雯介绍，如果能找到培训机构的负责人，建议先与培训机构的负责人沟通，能通过协商的手段解决最好。如果协商不成，可以到企业注册地的法院起诉。因为合同标的是1.2万元，赵女士可以在扣除已经产生的费用的基础上，主张培训机构退还剩余的款项。因为在履约过程之后，培训机构的原因造成合同无法履行，存在违约行为。双方合同没有约定违约金，赵女士可以按照《合同法》的规定主张30%的违约金。在诉讼过程中，可以申请法院财产保全，对该培训机构的对公账户进行冻结。

　　目前预付款纠纷很多，建议市民在选择预付款消费的时候，要尽可能地选择有信誉度的，运营时间长的，已经经历过市场考验的企业。

　　来源 | 长春晚报