知乎再拿超4亿美元融资,周源强调效率:快则生慢则死

知乎再拿超4亿美元融资,周源强调效率:快则生慢则死

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新京报讯(采访人员 白金蕾)8 月 12 日 , 知乎宣布完成 F 轮融资 , 总额 4.34 亿美元 。 这是知乎迄今为止最大的一轮融资 , 但知乎并未透露本轮估值 。 知乎称该融资将提速技术和产品创新 , 持续加强社区生态建设 。

知乎创始人、CEO周源在宣布投资的同时 , 发出内部信 , 信中他强调团队效率 。 “知乎所处的环境和阶段 , 以及我们所肩负的期许 , 丝毫不容许任何懈怠 。 承诺结果、保持高效、敢打硬仗应该成为我们的工作准则 。 快则生 , 慢则死 , 说到必须做到 。 ”

知乎此轮融资由快手领投、百度跟投 , 腾讯和今日资本等原有投资方继续跟投 。 这是知乎迄今为止最大的一轮融资 , 也是近两年来中文互联网文化和娱乐领域规模最大的融资之一 。 周源称:“在国内外经济面临下行压力、金融形势较为严峻的背景下 , 这轮融资更显得难能可贵 。 ”

周源还表示 , 内容赛道的竞争愈发激烈 , 技术迭代、媒介升级、用户出圈、创作生态……接连不断的变量出现 , 驱动了惊人的产业格局变化 , 对每一个公司、从业者和消费者都产生了深远的影响 。 变化不仅仅发生在创业公司 , 也发生在 BAT 这样的巨头身上 。

“知乎将继续独立发展 , 坚定地向着自己的北极星前进 。 未来 , 知乎将与快手、百度展开紧密合作 , 共同致力于优质内容的发现、传播和形态升级 , 持续加强社区生态建设 。 ”周源在全员信中说 。

从2011年诞生的一个邀请制的极客风社区 , 到现在拥有2.2亿注册用户的分享型知识社区 , 知乎已经走过了8个年头 。 在这8年中 , 知乎经历了开放注册、社区治理、商业化变现等转折 , 也面临过推送不够精准、知识付费缺爆款的质疑 , 但知乎始终朝着“让每个人高效获得可信赖的解答”的目标前进 。

3月以来 , 知乎在原有知识服务产品“超级会员”基础上推出“盐选会员” , 将会员权益扩大到整个社区平台 , 涵盖付费内容、社区和会员等三个部分 。

周源在今年3月接受新京报独家专访时透露知乎在知识服务领域的布局:在知识生产端 , 知乎要形成稳定、高质的内容供应系统 。 从用户的真实需求出发 , 借助付费机制 , 进一步激励站内优质知识内容的创作 。 同时 , 积极引入外部优质的PGC、PUGC内容 。

为什么会选择用“盐选会员”的产品形式?周源称 , 知识服务很多时候是非标品 , 且是连续性的非标品 , 如果通过会员的方式 , 用户可以同时拥有几万本书 , 拥有几千门线上课程 。 同时 , 通过会员的方式 , 还能帮助用户降低成本 , 提升效率 。

面对知乎的知识服务比较少出现爆款的质疑 。 周源回应称:“围绕几个本身就可以去变现的名人、名家提供知识服务 , 其实没有创造特别多新价值 , 只是完成了市场普及的部分工作 。 ”他以电商行业的发展经历做比较 , 称现在的知识服务与2003年的淘宝网类似 , 当时的淘宝网也面临物流、支付等设施的缺失 , 知识服务行业现阶段应该完成基础设施搭建 , 再提供增量的服务和商品 。

在会员体系升级的同时 , 知乎还对组织架构进行了相应的调整 。 知乎目前的组织架构为“大中台小前台”:前台有三个业务团队 , 分别是社区事业部、商业化事业部以及会员事业部 , 其中社区事业部被认为是知乎一切事业的根源和基础;商业化团队主要负责知乎的品牌广告、信息流广告 , 以及相关的商业化活动;会员事业部 , 就是此前主打知识服务的知乎大学更名而来 。 技术实行中台制 , 也就是说知乎所有业务团队共用技术团队 。

周源称 , 新的组织架构跟以前的架构是一脉相承的 。 “大部分互联网公司都在思考如何提升整体运转效率 , 一个比较好的方式就是大后台或大中台 , 然后小前台 , 像腾讯、阿里以及一些比较成熟的互联网公司 , 都有类似的调整过程 。 这样的架构把基础数据、基础产品、基础技术 , 都相对好地集中在一起 。 此外 , 中台和后台协作 , 还可以避免重复建设 , 起到更多的赋能的作用 , 进而更好地保证“小前台”的灵活和速度 。

自开启商业化以来 , 知乎能否盈利 , 如何盈利成为关注焦点 。 从最新的组织构架来看 , 知乎是以商业化事业部和会员事业部来双轮驱动变现的 , 变现模式是针对广告主的2B变现和针对用户的2C变现 。 那么 , 周源如何看待这两个事业部的变现能力?

“知乎现在的商广(商业化广告)已经进入相对规模化的快速发展阶段了 。 今年一季度 , 我们也推出了基于知乎的RTR标准 , 这个标准不同于传统的CTR标准 , 相当于按照点击量计算的广告转化率 , 和用户真正把内容消化完的转化率 , 这是有很大差异的 。 商广从发展时间的角度上走得更快一些 。 会员是在智慧社区不断发展下 , 衍生出来的全新业务 , 它发展的时间比较短 , 但是我们的判断是 , 知识服务是一个大有可为的业务 。 ”周源对此前专访中新京报采访人员说 。

北京智者天下科技有限公司(下称:智者天下)为知乎的运营主体 , 成立于2011年6月 。 7月13日 , 知乎发生工商信息变更 , 法定代表人从周源变为李大海 , 业务范围增加人才中介、人才信息 , 股东增加自然人金京华至12个 , 股东的具体持股比例不详 。

知乎去年8月才进行了最近一轮融资 。 2018年8月8日 , 知乎“海盐计划”发布会上 , 其知乎创始人、CEO周源宣布已完成E轮融资 , 融资额为2.7亿美元 , 估值在25亿美元至30亿美元间 。 领投方为一家新基金 , 今日资本、腾讯产业共赢基金、高盛、阳光保险等跟投 , 光源资本担任财务顾问 。 新京报独家获悉 , 本轮融资或将用于智能社区建设、市场推广等方向 。

知乎此前经历6轮融资 , 总募资量为4.5亿美元左右 。 分别为2018年8月 , 由今日资本、腾讯产业共赢基金、高盛、阳光保险参与的E轮2.7亿元融资;2017年1月 , 由腾讯产业共赢基金、今日资本、搜狗、创新工场、赛富投资基金、启明创投投资的1亿美元D轮融资;2015年9月 , 由腾讯产业共赢基金、搜狗、创新工场、赛富投资基金、启明创投投资的5500万美元C轮融资;2014年6月 , 由赛富投资基金、启明创投投资的2200万美元B轮融资;2012年1月 , 由启明创投投资的数百万美元A轮融资;2011年1月 , 由创新工场投资的数百万人民币天使轮投资 。

新京报采访人员 白金蕾 编辑 程波 校对 李世辉


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