乘客凌晨下机被锁机场,官方回应称将严肃处理
8月7日 , 有乘客拍视频称 , 凌晨下飞机后发现大连周水子国际机场的门被锁住了 , 安保人员说要联系工作人员后才能开门 , 有乘客翻越围栏 。 周水子国际机场问询工作人员称该事件属于特殊情况 。
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据大连国际机场集团有限公司官方微博消息 , 针对8月7日有旅客凌晨下机被锁机场一事 , 大连国际机场8月8日作出回应 , 称得知情况后 , 大连机场立即成立事件调查组 。 经调查 , 该通道为出发、到达混流通道 , 旅客下飞机后需由工作人员引导前往该处通过 。 经调查 , 该通道为出发、到达混流通道 , 旅客下飞机后需由工作人员引导前往该处通过 。 事发当天 , 因通道门没有及时打开 , 导致旅客滞留8分钟 。 大连机场将根据调查结果进行严肃处理 , 并进一步细化工作流程 , 提升服务品质 。 大连机场表示向受此次事件影响的旅客深表歉意 , 并接受媒体和社会各界监督 。 同时感谢广大旅客对大连机场的关心与支持 , 将持续优化各项服务 。推荐阅读
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