男孩撞玻璃门家长索赔6万元，是低头看手机还是商家过错？一边看手机一边走路是非常危

一边看手机一边走路是非常危险的行为， 15岁男孩小杨近日因为看手机一头撞上了玻璃门，小腿被缝了8针。为此，孩子家长将将玻璃门所有者北京伟之德文化艺术有限公司(简称伟之德公司)告上法院，索赔6万余元。但本案就被告是否履行了合理安全保障义务，以及原告是否存在过错及过错多少一直争议不下。

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送医时遭店内经理阻拦小杨母亲介绍， 2018年6月18日端午节，一家三口去朝阳区798文化艺术区游玩。中午在一家冷饮店买了冰淇淋，父亲付款后在店外等待，小杨低头看微信往外走时，撞到了高约2米、宽0.7米的玻璃门，玻璃破裂，碎片插入小杨小腿两侧，外侧伤口缝了8针。小杨父母表示，冷饮店玻璃门上标识不明显，导致孩子撞伤。当时家人要求立即送医，但店内一名女经理阻止他们离开，要求赔偿玻璃， ;强行扣押了孩子母亲身份证后才让离开。孩子经转院、缝针后，对方没有慰问过原告，亦未提及赔偿。事后，双方就赔偿事宜无法达成一致，故将冷饮店诉至法院要求赔偿医疗费、后续治疗费等6万余元。玻璃门标识不明显本案的争议焦点为被告是否履行了合理安全保障义务，原告是否存在过错及过错多少等。庭审中，被告答辩称，本案原告没有尽到注意义务，应就其过错承担法律责任。当时男孩父亲在店外急切催促，致原告拿到冰淇淋后掉头猛跑，速度非常快，并在奔跑中低头看手机，因此没有看到玻璃门上标识，膝盖骨猛烈撞击钢化玻璃大门，导致玻璃破碎。被告认为，原告有能力在大门上张贴的各种标识下辨认出玻璃门，能在看到大门时做出正确反应。此外，被告认为，本案原告父母都不在身边，未能在第一时间对低头看手机往外猛跑的孩子给予劝诫和警示，监护人负有过错。其次，被告在门上放有标识，尽到了安全注意义务。 ;原告当时低着头，无论玻璃门上贴什么标记都不会看清，也无法避免。被告不同意原告部分诉讼请求。本案中，因还有证据需要补充，需启动鉴定程序。双方当庭表示同意调解，沟通后会给予相关调解方案。