商场厕所里的这个“暗器”，让3岁男孩全麻后手指缝了7针钱江晚报—浙江24小时记者吴朝

　　钱江晚报—浙江24小时采访人员吴朝香

　　最近,秦女士给钱江晚报爆料:她带着3岁的儿子在滨江某大型综合体上厕所的时,孩子的手指被装厕纸的盒子划破了,全麻缝了7针。 “真是没想到,上个厕所,也能受伤。 ”秦女士觉得商场里的这种厕纸盒存在安全隐患,也想给其他带孩子的家长提个醒。

　　被商场厕纸盒划伤,3岁男孩手指缝了7针

　　秦女士儿子的手现在已经拆线恢复了,事情发生在7月20日中午。那天是个星期六,她带儿子到这家商场玩,这是滨江蛮大的一家商场。

　　“他要大便,因为我是一个人带,就把他带到了女厕所。 ”秦女士当时是在商场地下一层,“女厕所里有儿童专用间,但里面有人,小孩子又很急,我就带他用了大人的便池。 ”

　　秦女士说,当时,她让儿子坐在大马桶上,自己蹲在前面,让儿子抱着他。

　　“快上完的时候,他伸手去拿纸。他在幼儿园里,上完厕所,都是自己拿纸,自己擦。 ”蹲在地上的秦女士突然听到儿子大叫一声后,哭了出来,“我被吓了一跳,回头看,才发现他左手食指在流血。 ”

　　秦女士一手扶着儿子,另一只手赶快压住出血口,“我后来才看到,伤到他手指头的那个不锈钢厕纸盒,出纸的地方,三面都是凸出来,像牙齿一样,摸起来,还有点锋利的,孩子的伤口就是这个形状。 ”

　　她抱着儿子从厕所里出来,直奔商场服务台。

　　“商场距离儿保不是太远,我请服务台工作人员帮我叫辆车。 ”根据秦女士的回忆,当时在现场的工作人员一直在用手机,向领导请示,她等了十多分钟后,对方也没有行动,“我最后,给朋友打电话,让他开车来送我们过去的。 ”

　　最后,秦女士的儿子,全麻之后,逢了7针,两周之后,拆了线。

　　“伤在手指上,想想有多疼,在医院时,又哭又叫,我给他处理伤口的时候,手都是抖的。 ”说起受伤时的情况,秦女士都觉得心疼。

　　你留意过商场的这种厕纸盒吗

　　事发后,秦女士和商场进行沟通,但是沟通过程,让她觉得很不满意。 “商场认为他们只承担30%的责任。 ”

　　秦女士认为,自己作为监护人,对孩子受伤,肯定也是有责任的,但商场绝不可能只担责30% 。

　　“我觉得他们厕所的纸巾盒是存在安全隐患的。 ”秦女士在事后,曾仔细看过这家商场里的厕纸盒,“边缘的那些凸起,有点锋利的,我记得很多商场的这种纸巾盒,都是塑料的,或者即便是不锈钢的,也没有这么明显的凸起。 ”

　　秦女士曾把儿子的事,发到自己小区的业主群里,“很多妈妈说,都没留意过,厕纸盒的下面是这样的,以后带孩子上厕所一定要小心。 ”

　　8月9日,钱江晚报采访人员来到事发商场,该商场厕所里的厕纸盒统一是不锈钢材质,出纸口下方,三边均是牙齿状的凸起,用手摸了下,稍微用力,会有疼痛感,而靠里面的一侧,虽然没有凸起,但却锋利很多。

　　儿童厕位里的厕纸盒,和成人厕位的纸盒是一样的。

　　随后,钱江晚报采访人员采访了商场负责人,对方表示,责任的界定是他们咨询过保险公司以及律师后给出的答复,“这种厕纸盒,是所有购物中心都使用的,我们采购的肯定也不是三无产品,我们也咨询过第三方,这个产品它不存在什么缺陷,上面也没有破损,生产方也有正规的质检报告。说实话,以前从来没有发生类似的事。我们能做的,可能是做预防性的措施,比如贴一些警示什么的。 ”

　　该负责人表示,目前,这件事,双方还在沟通中,“如果是商场的责任,我们肯定不会推卸。 ”

　　那么,其他商场的厕纸盒都是什么样的呢?钱江晚报采访人员走访了延安商圈的三家商场,其中两家商场的盒子都是塑料的,出口平滑,另外一家则和事发商场的一样,也是不锈钢材质,带有凸起。

　　“我觉得,成人厕位也就算了,最起码,商场厕所里面的儿童厕位,不应该使用这种带凸起的厕纸盒。否则,难免会有孩子也受到类似的伤害。 ”秦女士表示,对于商场赔付多少,她已无所谓,“我就想把责任搞清楚,避免更多孩子受伤害。如果商场还是这种态度,我们会考虑走法律途径。 ”