知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座
（[] 提示您本文原始标题：知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座）
据台湾媒体报道 ， 知名寿司店“Magic Touch点争鲜”日前发生顾客被自助按压取水机烫伤事件 。 事件主角陈先生向媒体投诉 ， 用餐一坐下来 ， 取用热水就被烫伤 。 进一步检查取水机才发现 ， 该部机器竟然漏水 ， 店员却不帮他换位置 ， 害他一直到用餐结束 ， 都不敢再取水喝 。 陈先生直批“店家不顾消费者安全 ， 只是道歉就想草草结束了事” 。 业者则喊冤 ， 早不收该名顾客 ， 但陈先生坚持入座用餐 ， 且店员告诉取水机毁损 ， 要喝水可叫服务生供水 。 双方各执一词 ， 最后店家让客人打九折优惠 。
----知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座//---- http://www.caoding.cn
“Magic Touch点争鲜”是知名回转寿司连锁店“争鲜”在2015年新创的品牌 ， 在岛内双北、新竹、台中、台南、高雄等县市都有分店 ， 总计14家 ， 都是人潮汇聚的黄金地段 。
陈先生说 ， 上月12日到“Magic Touch点争鲜”寿司用餐 ， 该家寿司店在每个座位旁 ， 都设有自助取水装置 ， 让消费者拿杯子靠近去按压 。 按压取水看似很简单的动作 ， 但自己取水时 ， 竟被突然急涌而出的热水烫到 ， 仔细一看 ， 发现装置是漏水的 。 他不满地指出 ， 他当下向店员反映 ， 店员在连忙道歉之余 ， 也回柜上回报 ， 但回来却告诉他 ， 因为客满 ， 无法帮他换座位 ， 然后只拿一个小碟子放在漏水处接水 ， 再没做其他处置 。
----知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座//---- http://www.caoding.cn
陈先生说 ， 就是一般被热水烫到那种痛 ， 也不是严重到得住院 ， 但那一餐吃得很不开心 ， 完全不敢再取水来喝 。 结账时 ， 他不免向店家抱怨 ， 但店家除了再三道歉 ， 也只说要给一个小小折扣 。
----知名寿司店爆滚水烫顾客 店家驳：客人硬要入座//---- http://www.caoding.cn
因为实在气不过 ， 陈先生回家后又再寄电子邮件到总公司投诉 ， 才有人打电话给他 ， 但也只是道歉 ， 让他认为店家只想草草了事 。 陈先生说 ， 若在漏水的当下 ， 因为客满的状态 ， 若店员请他下次再到餐厅用餐 ， 起码不会有烫伤的危险 ， 他还比较可以接受！
但店家接受媒体采访时表示 ， 那位客人来用餐时 ， 服务生知道装置漏水 ， 因此并没有要带客 ， 而其它位置都已经坐满 。 不过 ， 陈先生质疑为何有位子不让客人坐 ， 服务生当时即告知漏水一事 ， 但客人还是坚持要坐 ， 因此才带他去坐 。 当时 ， 服务生还告诉客人若要喝水 ， 有工作人员可以协助 ， 不用自己取水 。
对于餐厅表示事前有告知装置故障一事 ， 陈先生说 ， 没有 ， 完全没有 。 也否认店家有提醒他不用自己按压取水 。 双方各执一词 。
推荐阅读
- 中国经济网黑屏、乱码、重启…知名品牌手机大面积崩溃！官方紧急回应
- 公司直击*ST中商股东会：知名百货品牌来到退市边缘，“二代”接班人称将竭尽全力扭亏
- 国际知名度最高的3座中国城市，北京毫无悬念上榜，另外2个是哪？
- 黑屏、乱码、重启…知名品牌手机大面积崩溃！官方紧急回应
- 黑屏、乱码、重启……知名品牌手机凌晨系统崩了！官方回应了
- 从北到南，盘点国内吃货心中知名5碗面条，看看你更喜欢哪种面？
- 罗志祥周扬青复合传闻甚嚣尘上，台湾知名作家劝蝴蝶姐姐：加油，你需要反击
- 一家三姐弟全是知名歌手，情路都坎坷，一个看破红尘两个至今单身
- 徐静蕾为啥还不结婚？
- 他是倪萍妹夫，因长的太丑没学上，如今成知名导演御用配角！