女子年收入不到5万,却砸28万买健身课!医生:可能是病
江苏南京的张女士
年收入不到5万元
但她却在半年多的时间里
购买了28万多元的健身课程
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这钱……怎么还呢?
退课……有可能吗?
年收入不到5万元
却贷款买28万元健身课程
张女士今年40多岁
去年8月底
她在金吉鸟健身馆万象都荟门店
第一次购买了健身课程
花了4000多元
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“之后就每个月都在买 , 到今年二三月份 , 最后一次买 , 总共买了770节课 , 花了28万多元 。 ”张女士说 。
哑铃、拉伸、康复 , 甚至格斗 , 能买的课程张女士几乎全买了 。
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然而 , 她的年收入不到5万元 。
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这28万多元 , 张女士几乎都是通过各种大大小小的借贷平台筹的钱 。
“一开始也没打算要买那么多课程 , 就是一般的健身 。 后面买了几节课后 , 教练就说挺好的 , 锻炼对自己有好处 。 他老说我这个要加强 , 那个要加强 , 就糊里糊涂好像被洗脑一样越买越多 , 刹不住了 。 ”
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3个月前 , 张女士的私人教练离职 , 她终于回过了神 。
此时 , 张女士还剩下19万多元的课程没有上 , 每个月还贷1万多元让她压力山大 , “头都晕了 , 几个晚上都睡不好 。 ”
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无力还款想退课
主管部门组织双方协调解决
张女士想退掉剩下的健身课 , 但是违约金的金额始终没有谈拢 。
7月31日上午 , 采访人员陪她来到健身馆 。 门店经理表示 , 可以退课 , 但张女士必须履行合同的违约责任 。 “按照合同上面的违约金来扣除就可以了 。 合同上写得很清楚 , 30%的违约金 。 ”
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算起来 , 这笔违约金约为5.7万元 。
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而张女士认为 , 自己冲动消费固然有一定过错 , 但健身馆的私人教练不顾她的经济能力 , 诱导她过度消费 , 也有责任 。
“私人教练不能一直这样营销推销 , 让会员一直续课 , 还没有上完又让你续课 , 等于把一年的费用都要交上 。 ”张女士说 。
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张女士还表示 , 按照《江苏省消费者权益保护条例》 , 预付消费有"不得超过五千元"的限额规定 , 健身馆违反了这一规定 。
采访人员联系上了健身场馆的主管部门商务局 。 工作人员表示 , 张女士误读了这条规定:只有经营者发行预付卡才有额度限制;张女士并不是办卡 , 而是和健身馆签合同购买健身课程 。 因此 , 只能算普通的消费合同纠纷 。
经过沟通 , 金吉鸟健身馆总店相关负责人回应称 , 他们可以适当减轻张女士的违约责任 。
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金吉鸟健身馆总店相关负责人王经理说:“尽可能在一定程度上减少会员的损失 , 帮她争取一定程度的违约金减免 。 ”
过度消费买买买
专家:可能是心理障碍
现实中 , 像张女士这样明明没有消费能力 , 却控制不住买买买的人不少 。 对此 , 心理专家表示 , 因为压力过大而出现长时间的过度消费行为 , 有可能是一种情感心理障碍 。
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对此 , 南京鼓楼医院医学心理科主任医师曹秋云指出 , 有的人会表现成兴奋、夸大 , 其中一个比较重要的表现就是过度消费 。 有时候买的东西也不一定有用 , 但就是买 , 买过以后他自己也发觉没有用 。
专家提醒 , 如果出现过度消费的情况 , 可以试着转移自己的注意力 , 多和朋友、家人沟通;严重的话 , 应当去正规医院寻求专业的心理疏导 。
来源:江苏新闻 采访人员 张清、张健
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