央行报告：消费者应对意外开支方面存在不足( 三 )
五大因素与消费者金融素养显著相关
从消费者金融知识水平看 ， 消费者整体上对金融知识有一定的掌握 ， 在银行卡、储蓄、信用知识方面的正确率较高 ， 均超过60%;在贷款、投资、保险等方面的知识水平有待提高 ， 不同群体对各类金融知识的掌握程度存在着较大差异 。
从消费者金融技能看 ， 整体上消费者在理解金融合同的权利和义务、产品风险和收益、假币处理方面的掌握情况相对较好 ， 在辨别非法投资产品和渠道、比较金融产品和服务方面有一定的掌握;而在冠字号码功能、银行卡使用方面还需要加强 ， 对新版人民币防伪特征的掌握水平需要提高 。
从消费者对金融知识的需求情况看 ， 消费者最感兴趣的五大类金融知识依次是银行卡(包括借记卡和信用卡)、银行理财产品、住房贷款、基金股票投资、手机银行等电子银行服务 。
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