小红书回应App下架：已启动全面内容排查、整改

2026-06-16

　　中新网客户端北京8月1日电(张旭)在App下架事件酝酿、发酵了2天后，小红书来了一个“半夜鸡叫” 。

　　8月1日凌晨3:43 ，小红书就App在各大应用市场下架一事发布正式声明：小红书已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。

　　采访人员8月1日在小米和华为等安卓应用商店发现，小红书APP可以检索，但显示不能下载安装。而在苹果系统， App Store上的小红书尚未下架。

　　此前，小红书相关负责人对于APP下架一事曾表示，正在与相关部门积极沟通解决，已安装小红书APP的用户，正常使用不受影响。

　　1日，采访人员体验发现，对使用小红书微信小程序和已安装小红书APP的用户来说，目前确可以正常使用，不受影响。

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　　小红书小程序暂不受影响。

　　2013年6月，小红书创建于上海，主打生活方式社区，因众多大牌明星以及网红代言或入驻走红。目前其内容已经涵盖了美妆、护肤、母婴、健身、旅游、美食、外语学习等多个类别。

　　2019年6月，小红书宣布用户量超过2.5亿，并自称， “社区每日产生30亿次笔记曝光， 70%的曝光出自于UGC内容。 ”但其实，小红书近五个月争议不断，被媒体报道笔记造假、烟草广告、售卖违禁药。

　　2019年3月份，小红书被举报“刷量”、“刷粉”和笔记代写。对此，小红书当时表示，已经关注到有关社区刷量的媒体报道，已经向就此类事件向公安报案。 “平台的专业风控和反作弊团队通过模式识别、机器学习等技术手段来甄别刷量行为。 ”

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　　小红书推广广告。截图自淘宝

　　4月15日，北京疾控中心发布2018年中国互联网烟草营销数据监测结果显示，小红书上有9万多条与“烟”相关的营销信息。大量烟草广告促销，暗藏在情怀软文信息和伪科学信息中，通过传播与科学相反的伪科学信息，来吸引更多潜在客户。

　　例如， “小红书上一篇名为《硬核少年电子烟，拒绝二手烟》的文章，单看标题似是劝阻吸烟，实际内容却是在推销一款电子烟产品。 ”有媒体报道称。

　　但《广告法》规定，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。禁止利用其他商品或者服务的广告、公益广告，宣传烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容，等等。

　　对此，小红书回应称：“小红书反对任何形式来传播烟草的，现在在核查所有相关信息，下线所有提及烟草的笔记。我们还会采取一些措施来引导，比如上线关于戒烟的话题盒，鼓励和引导戒烟的生活方式。 ”

　　7月2日，争议不断的小红书APP被工信部点名。工信部当日发布一季度电信服务质量通告，在2019年一季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单中，小红书赫然在列。

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　　图源工信部微信公众号

　　该名单显示，小红书(版本号：5.50.0) ，存在问题为：未经用户同意收集个人信息，误导用户同意收集使用个人信息，企业名称为行吟信息科技(上海)有限公司。

　　为了让运营更规范化，小红书表示， 2018年9月以来，先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施：根据广告违规词限制，对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查；升级技术手段，严惩数据造假、虚假笔记。

　　5月10日，小红书曾宣布，对合作人进行清理，粉丝小于五千人、近一个月的笔记均曝光量不足一万的品牌合作人会被取消资格。

　　近期，小红书还宣布推出了“小红书生态官”的举报反馈机制，通过用户对无法明确判定的笔记进行投票，来影响相关笔记的展示结果。

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　　小红书搜索“沙滩”结果页面。

　　现在， APP遭遇下架后，深入自查自纠的小红书会采取哪些措施来整改？小红书在公开声明中并未透露。

　　小红书一位工作人员回复称，高速增长的海量UGC内容对小红书的内容运营和管理机制提出了新的挑战。

　　在用户看来，很多人担心是，未来，苹果的App Store会下架小红书吗？小红书APP全线下架后，何时能重新上架？已经下载APP的用户可能会影响使用吗？这些问题目前都不得而知。 (完)

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