纳税服务投诉管理办法8月1日起正式实施 投诉处理将更便捷 更高效
央视网消息国家税务总局修订出台的《纳税服务投诉管理办法》将于8月1日起正式实施 。 此次修订出台的新办法扩大了纳税服务投诉范围 ， 投诉边界更清晰；拓宽投诉渠道 ， 主体权责更明确；规范受理流程 ， 办理时限再压缩；建立快速处理机制 ， 投诉处理更高效 。 其中 ， 在办理时限方面 ， 明确规定税务部门收到投诉后 ， 要在2个工作日内受理 ， 20个工作日内办结 。
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