举报奥克斯后被曝空调不达标?格力发声明否认:产品合格
每经采访人员:陈鹏丽 每经编辑:汤辉
格力电器举报奥克斯生产销售不合格空调产品事件还未落定 , 因为被媒体曝出自家空调也不达标 , 格力再度成为舆论关注焦点 。 7月26日晚 , 格力电器(000651 , SZ)在其官方微博发布一份《声明》 , 对日前媒体关于北京市消费者协会(以下简称北京消协)测评结果的报道进行澄清说明 。
据了解 , 北京消协近日对16个品牌25款空调产品抽测并公布测试结果 , 引发部分媒体就此报道称 , “举报奥克斯后 , 格力空调自己也‘不达标’” 。 格力电器对此发布《声明》表示 , 报道是曲解 , 此次北京消协抽测公布的两款格力产品 , 各项性能均符合国家规定要求 , 属于允许上市销售的合格产品 , 不存在部分媒体所说的虚标问题 。
格力空调抽测不合格是曲解
《每日经济新闻》采访人员了解到 , 7月26日 , 北京消协在其官方微信公众号公布了从京东、天猫等网购平台购买的25款家用空调的性能测试结果 。 该测试是北京消协委托第三方测试机构 , 对样品的额定制冷量、额定制冷消耗功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率、制冷季节能源消耗效率(SEER)指标进行测试 。 测试结果显示 , 只有海尔的一款样品制冷量达到了产品额定值 。 采访人员注意到 , 这25款空调产品囊括奥克斯、格力、美的、TCL等多个品牌 。
测试结果发布之后 , 部分媒体着重圈出“奥克斯”与“格力”进行解读 。
7月26日晚 , 格力电器对此发布《声明》称 , 依据GB/T 7725-2004《房间空气调节器》国家标准第5.2.2条规定“空调器的实测制冷量不应小于额定制冷量的95%”;第5.2.3条规定“空调器的实测制冷量消耗功率不应大于额定制冷量的110%”;第E.5.2.17条规定“空调器季节能源消耗效率计算值不应小于空调器的季节能源消耗效率标示值的90%” 。 此次北京消协抽测公布的两款公司产品均符合国家标准规定要求 。
格力电器方面还在《声明》中指出 , 北京消协抽测结果公布后 , 部分媒体未能履行客观真实报道的义务和责任 , 以“北京市消协测试25款空调 , 奥克斯、格力均未达标”、“举报奥克斯后 , 格力空调自己也‘不达标’”等为题发布报道 , “这与测试结果及北京消协‘抽测样品实测值未超出国家规定的误差范围’的结论不符 , 对消费者产生重大误导 , 对公司品牌声誉造成直接影响 。 ”
换句话说 , 媒体所报道的“格力空调不达标”是误读 , 实际情况是:格力空调的制冷量虽然实测值与标示值有轻微差距 , 但差距在国家规定允许的误差范围 。
采访人员从北京消协的公布结果中的确看到 , 经测试25款产品的结果是 , “所有样品的额定制冷量、额定制冷消费功率、额定中间制冷量、额定中间制冷消耗功率、SEER指标均达到标准要求 。 ”
不过 , 北京消协也提到 , “虽然样品实测值未达到或者超过国家规定误差范围 , 但对消费者选择低能耗产品还是有不利影响 。 ”
奥克斯虚标的举报尚在核查
《每日经济新闻》采访人员了解到 , 格力电器在7月26日发布的《声明》中再次提到奥克斯 , 其表示 , 6月10日 , 格力公开举报奥克斯生产销售不合格空调产品 。 依据是:格力自行检测及第三方机构检测 , 奥克斯8个型号空调产品不满足国家强制性标准要求 , 这与国家标准所允许的工业生产中的合理波动性质完全不同 , 属于生产销售不合格产品 。 目前 , 市场监督管理部门对公开举报内容尚在调查核实中 , “我们期待早日公布调查结果 , 维护好国家能效标准和市场健康秩序 , 保障好广大消费者的切身利益 。 ”
此外 , 格力电器的《声明》也呼吁媒体客观真实报道 , 称部分媒体的相关报道与测试结果及北京消协“抽测样品实测值未超出国家规定的误差范围”的结论不符 , 对消费者产生重大误导 , 对公司品牌声誉造成直接影响 。
格力电器在《声明》中也强调 , 公司所有产品均严格按照国家标准设计、生产、监测 , 欢迎政府部门和社会各界的监督 , 同时希望国家相关监管部门严厉打击不合格产品和不诚信行为 , 共同为中国制造实现高质量发展营造良好的市场环境 。
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