西安大唐芙蓉园整修期门票仍售90元,负责人:大唐文化无价
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“圆明园票价才25元 , 我买的90元一张的景点票 , 也不便宜了 , 结果逛了20分钟我们就出来了 , 因为没有啥逛的 , 景点的体验感很差 。 ”上面这段话 , 是咸阳市民崔先生向采访人员的投诉 。
崔先生周末去西安大唐芙蓉园游玩 , 入园后发现 , 景区内多处施工封路 , 园区内的部分景点也因施工关闭 , 但是自己为这样的体验还买了不算便宜的90元的门票 , 因此 , 崔先生提出了质疑:“既然园区整修 , 为何还要高价售票呢?”
收到崔先生的投诉后 , 采访人员在大唐芙蓉园公众服务信息平台查询到 , 园区已发公告:近期将对景区杏园、仕女馆及芳林苑沿途主干道路 , 以及胡店、紫云楼区域进行局部封控 , 游客在观光时需按现场引导标识游览 。
在公告图里 , 采访人员看到从园区的“桃花坞”路段开始 , 一直到“竹里馆”都标记为主环路围挡区域 , 该区域接近园区主环路的二分之一 。
在该园区的公共服务信息平台里 , 公告图显示近二分之一的主环路标注为围挡区域 。 西安大唐芙蓉园景区售票负责人告诉采访人员 , 6月份园区内进行维护工程后 , 公司每日都在通过微博、微信和分布在园区内外的公示牌发布了提醒信息 , 告知游客院内维护情况 , “有的游客可能逛园心急 , 没注意没看到公告” 。
大唐芙蓉园景区在微博上发布的公告对于改造期间的票价定价问题 , 消费者和景区工作人员有着不同的观点:
崔先生说 , 当天和家人一共四人 , 购买了四张景点票花费360元 , 还在园区内购买了矿泉水 , 一共在园内花费了400元 。 “这个园区也算是我去过的景点里收费比较高的了 , 心里期望高 , 但现场看到四处都在维修 , 心里的落差比较大 。 ”
微博上也有网友质疑“景区维护却票价不低”问题 。
对此 , 西安大唐芙蓉园景区售票负责人回应:“在消费中每个人的感受不一样 , 有的人喜欢裙子 , 花一百元买裙子有五百元的感受 , 有的人不爱穿裙子 , 恨不得你给他倒找一百元 , 所以这个问题我们没办法说” 。 “文化旅游体验是无形的价值 , 大唐的文化是无价的 。 ”
园区工作人员还告诉采访人员 , 考虑到景点在维护提升期间 , 确实给游客们造成了很多不便 , 公司从6月26日起 , 已经对园区门票进行了调整 , 全价票由原来的120元调整至90元 , 家庭套票由原价的238元调整至220元 , 将持续到7月31日 。
此外 , 园区目前还在通过增加线上互动、调整演出地点和场次来增加游客的体验感 。
而且 , 大唐芙蓉园从2019年4月起 , 实施西安市民免费开放日活动 , 每月15日(法定节假日及重大活动除外)开放 , 每次5000人 。
景区维护改造期间 , 票价到底该不该做出相应优惠?国内的各景区采用的办法也不尽相同 , 有票价不变的 , 有打七折的 , 还有半价的 。
近期 , 因为《长安十二时辰》 , 西安成了旅游市场的绝对超大IP , 大唐芙蓉园也因为对大唐文化的再现 , 成了许多游客在西安的必去景点 。
此次游客对门票及园内体验的投诉 , 不知能否引起园方重视 , 多听取网友和游客的心声 , 进一步对相关方面进行优化 。 让吐槽景区体验的声音少一些 , 赞叹盛唐文化的声音多一些吧 , 毕竟 , 大唐的文化是无价的 。
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