男子50万喜提奔驰,第二天就无法换挡!令他震惊的事还在后面…

  云南昆明市民李先生

  近日遇到了一件烦心事儿

  5月份花了50余万买的奔驰新车

  第二天就发现无法换挡

  屡次到4s店讨要说法都没有结果

  这可怎么办呢?

  今年5月9日

  李先生在滇池路奔驰4s店

  买了一辆奔驰新车

  没想才开了不到一天

  新车就出了问题

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  李先生:“我在开这个车的过程当中 , 发现这个车变挡不会换挡 , 是偶发情况但频率非常高 , 有的时候开到7000多转数的时候还是一挡 , 而且声音非常响 。 ”

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  发现问题后

  李先生第一时间联系了4s店

  可对方却告知是因为自己操作不当

  李先生将车开到4s店检测

  4S店说没有问题

  可当李先生再度将车取回使用时

  又发生了同样的问题

  这次 , 李先生用手机记录下了全过程

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  就在这时

  李先生意外发现了一张

  工作人员遗留在车上的检修单

  可把他看傻了

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  李先生:“当时他们把这张单子放在我车子中控台上 , 我看了一下才发现这个情况不对 , 我5月9日提的车 , 为什么在5月2就有一次维修记录 。 ”

  在5月2日的维修记录单上

  维修的内容与李先生反馈的问题一致

  李先生拿着这张维修单找4s店询问

  却一直没有得到任何的说法

  随后

  采访人员和李先生再次来到滇池路奔驰4s店

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  工作人员:“提车的时候你没有发现问题?我们也没有发现这方面的问题 , 况且它具体是属于哪方面的问题?是不是质量问题?请问你有什么定论证明变速箱是坏的?”

  李先生:“你们第一次检测说是电脑主板坏了 , 第二次说是变速箱部分坏了 , 当天跟你沟通过 , 你跟我说帮我换个变速箱 。 ”

  工作人员:“没没没 , 我也无法接受 , 新车为什么要换变速箱?”

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  李先生提出换一辆正常的新车

  工作人员却解释

  按照厂家答复和三包规定

  李先生不在换新车的范围内 , 不予更换

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  针对李先生提车前的一次维修记录

  工作人员这样答复↓

  工作人员:“这个是授权的PDI检测 。 ”

  李先生:“但是你们的工作人员没有跟我讲 , 五月九号提的车 , 五月二号为什么就有维修记录?”

  工作人员:“这个是任何车 , 所有车都有的维修记录 , 不只是你这一辆车 , 而且也不是所有做了PDI新车检测的车都不会出问题 。 ”

  李先生:“也就是五月二号到五月九号出现的问题对吗?”

  工作人员:“对的 。 ”

  李先生:“也就是说直到五月九号没有动车就会出现问题?”

  工作人员:“这个也不是说完全没有动车 , 这辆车就不会出现问题 。 ”

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  当李先生和采访人员询问

  具体的处理方案和处理进度时

  4s店的工作人员以新闻发言人

  不在为由拒绝了采访

  来源:春城晚报(hai-ccwb)-开屏新闻综合


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