公众号兴衰简史

昨天晚上 , 拥有500多万粉丝的HUGO自主注销了 , 这个头条阅读量几乎每篇都100W+的公众号毫无征兆地 , 按下了暂停键 。

除了大号 , 其小号青年鉴定局以及时尚号苏火火等也无法打开 。 鹿鸣财经得知HUGO对其内部的回应是:由于接到上级主管单位的通知 , HUGO暂时停更整改 。 接下来将全力配合上级部门的工作 , 并等下一步通知 。 一切业务照常进行 。

什么时候恢复 , 没有提及 。 然而HUGO不是个例 , 两个月前那个曾经3个月依靠爆款文章就涨粉230万的今夜九零后被永久封禁 , 业内人士以及吃瓜群总一致认为被封是源于其4月19号发的一篇《那个17岁的上海少年决定跳桥自杀》文章 。

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毫无疑问这是最好的时代 , 以微信公众号为代表的自媒体崛起 , 给了每个人低门槛的发声机会 。 但不容置疑这也是最坏的时代 , 人人发声 , 信息共享 , 让我们不得不处在一个信息爆炸的环境 。

同时 , 这是智慧与信仰的年代 , 只要打造出所谓的爆款 , 不管是以文字还是视频等形式 , 都会沉淀价值观相似的粉丝并增加商业化的可能 。 可这也是愚蠢与怀疑的年代 , 爆款过后一不小心 , 就会成为众矢之的得不偿失 。

公众号曾走向过天堂 , 却也曾直下地狱 。 从2012年诞生至今七年时间 , 有人因为公众号弯道超车 , 也有人因公众号陨落消寂 , 暴力 , 隐私 , 商业 , 热点与虚构 , 最终浓缩成一部隐藏在公众号背后的兴衰简史 。

壹· 暴力

“决定停更是有这么一点自证清白的幼稚意气在里面 , 但不是主要原因 。 ”2016年10月的最后一天 , 复旦学子小书在其公众号旦事记写道 。

文字会形成一种暴力吗?停更以后 , 有人发出疑问 。

旦事记的红火与消亡 , 都源于一篇名叫《我上了985 , 211 , 才发现自己一无所有 , 或者也不能这么说》的文章 。 短短几天阅读量过百万 , 许多评论都说感同身受 , 只是 , 能引起共鸣的事物都是可贵又具有争议的 。

文章火了以后 , 知乎、微博、微信等社交平台都能看到它的身影 , 以及来自五湖四海的读者对文章及作者小书的评论 , 抨击与谩骂 。 敲响丧钟 , 有一点意气用事 , 有一点失望 , 也有一种对文字暴力的妥协 。

文章之所以能被读者疯狂转发与点赞 , 最大的原因便是它触达了读者们内心深处的共振点 , 现代社会下阶层固化与利益格局早已愈来愈明显 , 并相对固定 。 毫无疑问 , 底层平民若要跻身中产及以上 , 需要付出很大的努力 , 更糟糕的是 , 努力不知道有没有用 , 但没用也要努力 。 同时自卑贯穿了全文 , 这也是大家最大的槽点 。

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知乎上有一个问题:如何看待旦事记的停更?有人评论:其实俞敏洪也在各种场合整天说北大让他如何自卑 , 内容和这个也差不多 。

俞敏洪曾经说过 , 他花了整整10年才从自卑走向自信 , 自卑比狂妄更糟糕 。 他也曾坦言 , 自己历经三次高考才考上了北大 , 第一次到学校的时候他同样被一种叫自卑的基因操控着 , 以前他是最优秀的学生 , 到北大以后才发现了自己从不曾发现的无知与落后 。

如果真要追究 , 也许比起小书 , 自带量级粉丝的公众人物俞敏洪更应该慎言 , 而作为一个公众号的拥有者 , 对于小书来讲 , 她是借用了公众号形式传递自己的思想与观念 。

这让人很容易想起来《沉默的螺旋》中理论基于的假设:大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立 。 所以嘲讽、指责、批评、谩骂 , 会像病毒一样蔓延传播并涌向作者 , 瓦解坚强 。

实际上 , 公众号上还有千千万万个小书 , 豆瓣上一名读者曾写了篇文章叫《致旦事记》 , 读者说:我曾幻想 , 我能不能像小书那样 , 做出一个公众号 , 不求万人关注 , 只求朋友都能把自己所想所写都倾诉其中 , 在没人给你耳朵你又找不到树洞的时间 。

只是 , 如今公众号的文字环境大部分是 , “读者没有去理解作者心境的义务 , 但作者却需要为读者的解读所付出代价 。 ”

小书说 , 希望下次再见面的时候我们都变成了更好的人 。 只是她的别过 , 一别就过了两三年 , 可以预见 , 还会别更久 。

贰· 商业

也有因为公众号曾一度走上人生巅峰的人 , 比如“李叫兽”的作者李靖 。

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李靖的上坡人生 , 有时会让你怀疑在人生这场游戏中他是不是偷偷冲了钱:90后 , 来自山东一个普通家庭 , 就读武汉大学 , 毕业以后顺利保研到清华 。 他走上了几乎所有寒门学子想走的路 , 然而清华其实只是他另一段人生的起点而已 , 他不会想到自己会与BAT巨头中的百度 , 在未来会有什么交集 。

2005年百度上市时 , 李靖还是个初中生 , 而李彦宏在接受采访几度落泪哽咽时 , 李靖正拿着从家里要来的5块钱走进小卖部 , 买了包辣条 , 以及《散打套路》《武当太极拳秘术》《中国武警擒拿术揭秘》三本书 。

后来百度一路高歌猛进 , 而李靖在把三本书吃透后 , 没人打架能打得过他 。 等到了百度至暗时刻的2016年 , 李靖正处于光环围绕的镁光灯下 。

彼时百度面临着前所未有的危机 , 无论是血友吧贴吧事件 , 还是魏则西事件 , 亦或是国家网信办牵头调查百度以及竞价排名推广监管加强 , 每一条都让百度处于极度尴尬的境地 。 而李靖 , 早在两年前就因为在公众号“李叫兽”上写的一篇《7页PPT教你秒懂互联网文案》 , 被其他自媒体改编为《月薪3000和月薪30000文案人的区别》后爆红电商文案圈 , 随后《X 型文案和Y 型文案》 ( 后改为《你为什么会写自嗨型文案》 ) 又成为爆款 。

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作为“李叫兽”的掌门人与执笔者 , 李靖写了上百篇与营销方法相关的文章 , 包括《做市场的人 , 不一定知道什么才是“市场”》以及《为什么你有十年经验 , 但成不了专家?》等等广受欢迎的分析文章 。 为了进一步推进营销科学化 , 2015年李靖创办了北京受教信息科技有限公司 , 研发营销方法论与工具 , 并给人上营销课 。

那时候 , 其公众号获得了很多荣誉 , 比如2015 WeMedia 年度十大影响力自媒体 , 比如虎嗅2016年度作者 , 比如鲁豫有约&新榜联合发布2016最值得关注的深度自媒体 。 那时候李靖发起的人均999元的“14天改变计划”课程 , 2000个名额9小时内就被抢光 , 其中有一个主题是“提供信息流广告的点击率” 。 那时候 , 李彦宏因为百度一系列危机 , 在2017年新年演讲中强调:信息流是百度未来的增长点 。

于是百度终于对李叫兽下手了 , 以1个亿的价格收购李靖的公司 , 李靖则“拖家带口”地走进百度 , 成为百度副总裁 。 “公众后创立不到两年卖出一个亿”“25岁成为百度史上最年轻的副总裁” , 后来人们都说 , 李靖很幸运赶上了两个风口 , 一个是自媒体内容创业和知识付费 , 一个是百度注重信息流 。

对于李靖来说 , 他做职业规划的首要原则就是寻找缺口 。 “提供别人最缺少的东西 , 而不是增加别人已经富余的东西 。 ”所以即使是在研一收到一份年薪300万的offer他也能5分钟拒绝 , 所以他能在百度最缺信息流的时候顺势而为进击商业 。

“刚来的时候 , 他在内部做过演讲 , 有人说他是一股清流 , 希望能给百度带来一些变化 。 ”曾经百度的员工这样回忆道 。

但李靖后来还是在2018年出走了百度 , 理由是教科书式的个人发展原因 。 离职以后朋友圈流传着一个段子:李叫兽还是很厉害的 , 到处上课 , 最后给百度上了一课 , 百度也不错 , 愿意为知识付费 , 而且还交了不少钱 。

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业内人士认为 , 李叫兽的文章忽悠外行和小白还行 , 可对于公关营销实战帮助并不大 。 有人甚至说 , “网络营销红人们可以很轻松地搏流量 , 吸引关注度 , 但说到真刀实枪的技术 , 十有八九要认怂 。 ”

从公众号商业进击到百度这点来说 , 李靖是成功的 , 如同在辞职信中他说:人生没有白走的路 , 每一步都算数 。 而李叫兽的最后更新时间止步于2017年的情人节 , 是一篇招募12个人一起前行的文章 。

那是李叫兽首次对外公开招募 , 然后就没有然后了 。 李叫兽归来的时间是未知的 , 不过李靖曾说:“前路未追 , 但我仍然愿意 , 永远像第一天一样热枕 。 ”

叁· 隐私

“我叫许豪杰 , 我是一名90后 , 这是我第32次创业……” , 也许至今都还有人还记得这句有点洗脑的开场白 。

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同样是90后 , 同样做公众号 , 许豪杰却坠落了 。

如果你有看过安徽卫视的真人秀节目《超级演说家》 , 那你一定对那个钟爱格子衬衫的许豪杰不会陌生——他是全国季军获得者 。

粉丝们觉得他天生就属于舞台 , 他对投资圈的专业术语信手拈来 , 对着投资人满嘴跑火车的同时 , 还会突然转向镜头通过肢体刻画情绪情感 , 就像美剧纸牌屋中凯文史派西一样 , 会对着观众讲述自己的内心戏 , 会敲桌子给予两声警告 , 他的粗糙 , 他的狠 , 他的严肃 , 都跃然于屏幕 。

于是会出现类似的场景:在许豪杰自信且极快语速的攻击下 , 桌对面的投资人被他口中的创业计划打败了 , 当场就决定这案子必须要投 , 张口就吐出4个字:1.5亿美金 。

没错 , 2013年一段《不是每个90后都叫许豪杰》的演讲得到了林志颖与李咏的一致认可 , 那时候许豪杰名利双收 。 但许豪杰真正被更多人熟知 , 是三年后 。

基于“演说家”的口才 , 2016年许豪杰开始连载创业短视频 , 并在微信开了同名公众号“许豪杰”发布短视频节目创业之神 , 用各种奇葩却垂直的素材吸引人关注 , 比如“颠覆短视频!内容创业下一个风口的必胜玩法|3分钟融资700万人名币” , 比如“用IP的互联网思维打造的网红小混沌 , 投资圈怒砸800万” 。

一本正经胡说八道一度是他最醒目的标签 , 也有人说他是男版papi酱 , 不过他偏爱的是创业之神——那是他自己取的中二称号 。 而许豪杰这个公众号未消寂的时候 , 许多内容都是别人梦寐以求的10万+ , 但暴风雨来得猝不及防 。

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2017年7月中旬 , 许豪杰被爆料是恋童癖 , 并创建过一个叫“正太”的相关网站ishotacon.com , 为了证明消息的可靠与真实 , 爆料人还贴出了许多实锤证明 。 隐私乍然曝光 , 一时间舆论、指责、鄙弃、以及辱骂像海啸一般涌来并吞噬许豪杰 , 否认与声明函并不能自证 , 其微博账号依然被封禁 。

也许是高压 , 也许是隐私被曝光后的羞愧 , 2017年7月16日许豪杰在公众号上发布了一条14秒的视频 , 他说:我只是一个创业者 , 我就在这里 , 我不逃避 。 后来 , 就没有后来了 , 那个叫“许豪杰”的公众号 , 那个打造了无数10万+的公众号 , 那个曾给创业者无限脑洞与思考的公众号 , 沉默到了今天 。

许豪杰想过要回来 , 今年4月22号他突然更新了公众号 , 他说:我是许豪杰 , 这是我第1次教你创业 。 然而 , 剑还未出鞘就被扼杀在了公众的投诉里——没多久公众号再一次被屏蔽 。

知乎上有一个问题问 , 如何评价“创业之神”许豪杰 , 有一位匿名网友说:这家伙得罪了卖保健品的人群 , 他们肯定恨他恨得要死 。 隐私被曝光的前两个月 , 许豪杰发了条标题叫“老年人沉迷保健品无法自拔?5分钟视频揭露老年人保健品的套路”的视频 , 底下的评论都是清一色的吐苦水 。

渐渐有人开始觉得 , 一个号把社会好几大隐藏在暗处的灰色群体给纰漏出来 , 从小把戏套路 , 大到行业内幕 , 是需要极大的勇气的 , 只是许豪杰坠落在了隐私这道大门前 。

肆· 人血馒头

“我像一个垦荒者 。 ”2017年 , 上海 , 腾讯媒体+峰会现场 , 丁丰在接受媒体采访时说道 。 一样做视频 , 一样做公众号 , 二更创始人丁丰与许豪杰有点殊途同归的味道 。

做二更视频对丁丰来说 , 并非心血来潮 。

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2013年 , 丁丰走出待了十年的青年时报社 , 尽管此时他已是副社长 , 而此前的十年他是在城市电视台度过的 。 二十年混迹媒体行业的时光 , 让他经历了电视台的兴起 , 传统媒体的兴衰 , 同时也见证了自媒体的蓬勃发展 。

离开《青年时报》之前丁丰曾参加一个汽车品牌微电影《老男孩》的放映会 , 影院现场气氛出乎意料的好 。 那场放映会在丁丰心里埋下了一颗种子 , 他觉得短视频会是一出好戏 。 首先 , 基于媒体界的经验在他看来 , 当用户的注意力在手机屏的时候 , 广告会来;其次就是碎片化的时间 , 3到5分钟时间适合阅读 , 符合年轻人的喜好;最后短视频能让有传播价值的精品内容 , 获取内容和流量完全靠网站推荐的模式被颠覆 。

于是 , 那一年丁丰创立海腾传媒 , 不久后微信公众号进入视野 , 丁丰就在内部孵化了一个视频项目:二更 。 二更公众号视频更新到第三天时就有客户自觉找上门 , 不到一个月公众号便积累了6000粉丝 , 丁丰开始觉得这件事靠谱 , 还为产品定了性:5分钟 , 纪录片 , 专注人物 , 聚焦杭州 。

每晚“二更”时分推送一部原创视频的二更品牌 , 不到三年时间里仅仅靠一个公众号 , 就积累粉丝千万 , 视频日播量3000万 , 全网总播放量高达7亿多 。

丁丰不想只埋头杭州 , 他想要做更大的事情 , 考虑与其它公众号合作向外扩张后 , 草根大号“深夜食堂”成为他的重要目标 。 彼时“深夜食堂”的创始人李明也正面临人生抉择 , 他不知道他是该继续做产品经理 , 还是辞职一心运营公众号 。

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李明比起丁丰有较强的互联网基因 , 美丽说与人人网都曾是他的老东家 , 这正是丁丰想要的 , “这个时候开始想要全国化 , 但是我的人生经历、资源储备都在杭州 , 而且 , 我只有传统媒体的基因 , 没有互联网的基因 。 所以我去找了李明 , 二更的调性他很喜欢 , 跟他当时在做的‘深夜食堂’也很匹配 。 ”

其实 , 在拿到天使轮投资前 , 丁丰的日子并不好过 , “房子抵押光了 , 股东有分歧” , 但拿到投资的一个月后 , 目标明确的丁丰就合并了李明的深夜食堂并改名“二更食堂” , 主打女性内容 , 号称是“有温度的自媒体” , 而李明则成为二更CEO 。

但李明不会想到 , 这个CEO的座位他只坐了三年 。 去年5月11日 , 滴滴顺风车郑州空姐遇害引发了全民关注与讨论 , 关注女性内容的二更食堂自然也对此发表了文章 , 标题为《托你们的福 , 那个杀害空姐的司机 , 正躺在家数钱》 , 也正是这篇文章 , 给二更食堂带来了消亡 。

文章用小说的手法夸张又露骨的措辞 , 描写空姐遇害细节 , 引起了读者强烈的不适 , “表面上看似在表达对逝者的关心 , 实则打着悼念受害女孩的名义 , 通过毫无底线的语言来消费逝者获取关注度” 。 一个接一个的举报与批评扑向二更食堂 , 发文当晚二更食堂就通过公众号平台道歉:一切无需辩解 , 辩解只会让错误变得更加丑陋;因为我们审核不严谨 , 而导致文中写下了与我们的初心截然相悖的字句 。

然而这并不能消灭怒火 。 丁丰也连夜发了封致歉信 , 同时宣布二更食堂公众号及其它所有平台的相关账号永久关闭 , 并免去李明在二更网络公司担任的一切职务 。 网友将类似二更食堂这样盲目追热点打造影响力的行为 , 称为吃人血馒头 。

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近几年公众号的竞争越来越大 , 从数据上来看 , 2017年的时候公众号总数已经超过了2000万 , 平均每70个人就有一个人拥有公众号 , 而整个2017年微信公众号的打开率下滑了24.2% , 再根据新榜统计的数据 , 去年公众号平均阅读数较2017年下降大约33% 。

清博指数发布的《2018年全国微信公众号1000强年度报告》也显示 , 去年1000强公众号的阅读总数较2017年下降了12.64% 。 优胜劣汰不止发生在整个环境 , 头部争夺用户的趋势愈发明显 。

与此同时各类唱衰公众号的声音此起彼伏 , 这样的紧迫危机与逐渐消失的流量红利 , 导致大多数人一味追求热点借此打造爆款 。

只是 , 追热点没有错 , 吃人血馒头自然会激起众怒 。

伍· 虚拟写作

最让人惋惜又觉得理所应当的 , 是曾经公众号标杆咪蒙的倒掉 。

咪蒙本名叫马凌 , 也许读者对她的熟知源自公众号“咪蒙” , 但马凌的成名要比想象中更早 。 与丁丰相似 , 咪蒙也曾工作于传统媒体 , 毕业后就去了南方都市报在深圳杂志部当编辑 。

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与同事相比 , 马凌的写作风格与思路比较另类 , 她喜欢不按套路出牌 , 所以她也经常被领导批评 , 但她不是很在乎 , 她喜欢王小波 , 而王小波不管是人还是其作品都是特立独行的 , 有人爱有人恨 , 就像后来的咪蒙一样 。 所以她调侃过许多历史名人 , 比如把李白比作唐朝的古惑仔 , 把李清照比作宋代文坛小S , 这样鲜明特堵的风格引发过争议 , 也有人追捧热爱 。

韩寒欣赏马凌 , 马凌的第一次成名也是因为韩寒 。 2010年韩寒推出杂志《独唱团》 , 其中有一篇文章是马凌写的 , 叫《好疼的金圣叹》 , 文章赞颂的正是反叛主流、与社会游戏规则互不兼容的金圣叹 。

虽然只出了这一期一篇 , 且刚出就被封杀 , 但人们还是知道了咪蒙两个字 。

四年后 , 马凌离开了工作12年的南方都市报 , 开始创业 。 最初目标是红红火火的影视业 , 她卖掉房子跟朋友一起凑了500万开了家影视传媒有限公司 , 投拍了一部名为《尹志平的奇幻旅程》的网剧 。 然而 , 一年时间钱烧光了 , 网剧也以失败告终 。

也许是看到自媒体行业欣欣向荣的一番景象 , 2015年9月马凌创建了自己的第一个公众号 , 内容时代真的变了 。 那篇爆款网文《致贱人:我凭什么要帮你?》一炮而红 , 正是这篇文章 , 让咪蒙火遍整个互联网 , 开启来她的自媒体之路 , 直到成为公认的行业大号 。

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从首次创业失败 , 到后来取得1400万粉丝 , 咪蒙用了三年多时间 , 只是属于咪蒙的辉煌戛然而止在今年 , 都是虚构写作的锅 。 1月29日 , 《一个出身寒门的状元之死》疯狂被转载并刷屏朋友圈 , 原本是一篇直戳读者痛点、咪蒙款的限量级文章 , 结果被人指出文章所有的东西都是虚构:故事是编的 , 人物是虚构的 , 就连情节中的数据题材也是人为伪造的 。

一时间 , 文章与咪蒙一起被推至风口浪尖 。 诚然 , 这不是咪蒙第一次上去 , 从2016年开始咪蒙就在发文、道歉、禁言的循环中 , 比如2016年7月发了篇叫《现在为什么流行睡丑逼了》的文章陷入舆论 , 比如2017年临近高考时发文章《嫖娼简史》讲述大学生共享嫖娼并怒斥大学生三观不正而被禁言 , 还有《生活不只有诗和远方 , 还有傻逼甲方》等等引发地震的文章 。

只是这一次 , 咪蒙没能下来 。 《一个出身寒门的状元之死》让账号被禁言60天 , 关停了微博官微 , 舆论发酵下2月1日起咪蒙主动停更微信公众号2个月 , 20天后日活超过300万的微信公众号“咪蒙”自主注销 , 一个月后咪蒙公司正式解散 , 解散后的员工们都收到了特殊的“毕业证” 。

从《一个出身寒门的状元之死》发布 , 到“咪蒙系”账号最终被全面下线 , 再到公司的解散 , 只用了不到半年的时间 。

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失意者的面孔可能都有点相似 。 马凌说:尽管很多人认同安迪.沃霍尔那句赚钱是伟大的艺术 , 但我依然固执地认为有趣比有钱更重要 。 我只在乎现在 , 我只享受当下 。 我要永远活在“任何一天死掉 , 都已经赚到了”的状态 。

而小书也曾说 , 她突然也有那么一丁点理解了咪蒙 , 写出过《金圣叹》的人 , 怎么最后写了《致贱人》 , 是彻底绝望了吧 , 觉得要活下去 , 要把恶意反馈 , 你们骂你们的 , 我不听 , 我赚钱 , 挺好的 。

旦事记停更的时候 , 有人说过 , “认知偏差和焦虑是一种普遍的社会现象 , 催生了鸡汤文的刷屏泛滥 , 一些负能量的现象描述仿佛在影射每个人的生活一角 , 再加上一点正能量的打鸡血灌鸡汤” 。

以前公众号紧跟文化快餐 , 但这顿“文化快餐”算是吃完了 , 咪蒙也从心灵鸡汤风格转变为网友所说的“毒鸡汤”风格 , 再到虚拟写作 。

后来更多的是快感文化兴起 , 无论是短视频模式 , 还是追人血馒头似的热点 , 亦或者是虚构写作 , 都能给人带来一种阅读与感知上的快感与爽感 。

不过 , 这样的文化似乎也要走到尽头了 。


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