“儿童托运”如何操作?家长请看过来,这份实用乘机手册可让你放心
商报全媒体讯(椰网/海拔手机端采访人员 符雄助 通讯员 于璐 杨理政)进入7月就是孩子们最期待的暑假 , 欢乐的暑假到来 , 各样的探亲、旅游、游学活动也“热”起来了 。 随着暑运愈加繁忙 , 越来越多的儿童乘客独自出行 。 据统计 , 7月上半月南航海南分公司接收进出港无陪儿童乘客共计774人 。 无陪儿童旅客从值机、候机、登机、下机到最后交接到接行人手中全过程都有南航工作人员迎接和照料 。
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无陪儿童又称无人陪伴儿童或无伴儿童 , 是指开始旅行之日年满5周岁 , 但不满12周岁的无家长或18岁以上有完全民事行为能力旅客在同一物理舱位陪伴、单独乘机的儿童 。 而事实上 , 满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴旅行 , 必须申请无成人陪伴服务 , 年满12周岁未满18周岁的孩子也可自愿申请无陪儿童服务 。 南航自接受承运无成人陪伴儿童起负全部责任 , 直到抵达目的地由客舱或地面工作人员交到接送人手中为止 。
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南航温馨提醒 , 家长若想办理“儿童托运” , 需注意以下事项:
1、携带本人和儿童有效身份证件 。
2、由于航空公司对无成人陪伴儿童负有责任并需提供特殊服务和照顾 , 对同一航班的其他旅客会有一定影响 , 所以每一航班运送的无成人陪伴儿童数量应有一定的限制 , 因此家长在购票时应提前向航空公司提出申请 , 以免超出限额被拒绝受理 。
3、送机人在起飞前把儿童交给南航指定的工作人员 , 完成相关手续办理 , 在确定飞机起飞后送机人方可离开 。 同时必须确保送机人所留电话号码准确有效 , 便于航班相关人员随时联系 。
4、接领人需持有有效证件前来接领 。 接机时 , 接机人必须是申请单上登机的人员 , 待工作人员确定身份 , 在交接联上签名后便能领走儿童 。
【责任编辑:张美儿】
【内容审核:孙令卫】
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