小伙送媳妇“I Do”钻戒,上面却刻着别人名字!小伙和店家都喊冤枉!

  本来心里美美地给媳妇买钻戒

  却发现戒指上刻着别人的名字

  小伙儿大喊:冤枉啊

  买钻戒店里没圈号

  店家说从青岛调货 , 买家却收到日照发货

  在月初的时候 , 马先生在烟台万达的 I DO 品牌店里选定了一枚价值一万两千元左右的钻戒 , 打算送给媳妇作为生日礼物 , 但当时店里没有合适的圈号 , 需要从青岛调货 。

  马先生在付款之后索要发票 , 店家解释系统升级 , 发票暂时打不出来 , 等以后再给发票 。 第二天上午 , 马先生就收到了这枚I DO家的钻戒 。

  

小伙送媳妇“I Do”钻戒,上面却刻着别人名字!小伙和店家都喊冤枉!

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  可马先生打开快递却发现 , 看发货地点是日照 。 马先生就疑惑了 , 一开始说是青岛调货 , 为啥现在变成日照发货呢?店家解释 , 这个品牌在很多地方都有仓库 , 从日照发货没有问题 。

  并没有要求刻字

  戒指里面却刻着字 , 还是别人的名字

  I DO 品牌店:这不是我们品牌的刻字

  马先生的媳妇收到钻戒非常开心 , 可在细看戒指时 , 却发现上面竟然有别人的名字!马先生表示很冤枉 , 一来自己没要求刻字 , 二来两人名字里都没有所刻的字 。

  戒指内壁发现了“亮

  

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  芳”的字眼↓

  

小伙送媳妇“I Do”钻戒,上面却刻着别人名字!小伙和店家都喊冤枉!

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  采访人员跟随马先生来到烟台万达的 I DO 品牌店 。 工作人员告诉采访人员 , 按照品牌规定 , 客户需要在戒指上刻字 , 必须要先寄回深圳总部 , 厂家会按照统一的字体进行刻字 , 马先生这枚戒指上的字 , 并不是自己品牌刻字的字体 。

  既然店里确认这不是品牌的字体 , 那这些字又是从何而来?

  工作人员提出将戒指寄回品牌总部进行检测 , 如果确认是 I do 品牌方的刻字 , 会给马先生全额退款 , 但马先生并不同意品牌自己做检测 。

  马先生表示 , 他们自己家检测 , 到时候这个结果说不清楚 , 希望有第三方进行检测 。 但店家表示 , 第三方检测只能检测钻戒的成色 , 不能检测刻字是不是她家的 。

  最后 , I DO工作人员表示为打消马先生的顾虑 , 可以先将钱退给马先生 , 再将戒指送往总厂进行检测 。

  买的新戒指 , 上面却刻着别人的名字

  难道戒指并不是新的?

  按理说 ,

  这么大的品牌应该不会出现如此低级的错误

  那究竟是厂家的原因?

  还是马先生自己的问题?

  我们将继续关注 。

  来源:齐鲁网整理自山东台《一切为了群众》


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