青岛流亭机场,这里何止是旅行起落地
作为一名常年在外旅行的人 , 机场每次都是旅行的第一站 。 可以说 , 机场是一个城市的第一门面 , 候机楼的服务 , 从吃喝玩乐到购物、休息 , 都透漏着这个城市想要对外传递的文化信息 。
在青岛 , 我们都盼望着新机场”青岛胶东国际机场“的转场运营 , 倚陆面海 , 一飞冲天 。 不过正在使用的流亭机场也并没有因为即将”退休“而降低品质 , 反而对很多方面进行了升级优化 。
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安检设置“女性专用通道”
作为女孩子 , 行李里面总有一些东西遇见男生安检员会有点尴尬 , 而这个通道里 , 所有的工作人员都是女生 , 可以说是方便了广大女性朋友 , 也避免了一些可爱的直男问题 , 例如:指着你方型的唇釉问“这是指甲油吗?”这里的安检小姐姐们可是见多识广 , 不过要说的是 , 这里也是“没收”化妆水、香水等一系列不适合上飞机的化妆品通道哟 。
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除此之外 , 机场方面也做了很多“看不见”的工作 , 比如 , 一旦发现限带、禁带物品的旅客 , 会有专人带离安检通道并处置 , 不会耽误正常旅客;优化安检工作人员的交接班流程;新增了速度提示屏 , 哪里“堵”了就赶紧调人过去......
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根据近期数据测算 , 早高峰时段 , 通道平均过检率均由140人/小时提高达到160人/小时;目前平均等待时间已缩短至10分钟 , 大大节省了乘客们的时间 。
行李提取大大提速
每次托运行李时 , 比行李箱被摔更糟心的是 , 行李什么时候来 。 等行李等过一个小时的小编真的是要在线哭泣了 。 对于这个问题 , 流亭机场也是下了好一番功夫 。 通过倒查流程、跟踪作业 , 物流公司行李保障提速突击队、地面服务部行李提速攻坚班组深入查摆 , 研究明白了可以提速的地方 , 尽可能用机器替代人力 , 为行李如转盘缩短时间 。
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而现在 , 流亭机场初步实现了末件行李在旅客到达20分钟内出现 , 也就是说 , 等行李的你 , 最多只需要等待20分钟啦!
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航站楼餐饮推进“同城同质同价”
说起机场的辛酸泪 , 不得不说吃饭有多贵 。 外面一顿三四十 , 里面吃吃七八十 。 要说美味也还行 , 问题就是这味道没法提 。 不过啊 , 这一切成为历史 , 最近坐飞机出行的小伙伴不知道有没有发现 , 航站楼内不少超市、餐馆均在店面门口醒目位置设立限价产品:方便面5元 , 钙奶饼干5元 , 牛奶3元 , 矿泉水2元 , 雪碧可乐3元;拉面25元/份 , 酸辣粉25元/份 , 重庆小面28元/份 , 白菜馅饺子18元/份……这就是流亭机场正在推行的“同城同质同价” , 星巴克、711、麦当劳、肯德基、味千拉面 , 双合园等连锁餐饮品牌 , 实行全国交通枢纽定价 。 德州扒鸡、复盛、绝味、周黑鸭等所有品牌店面均实行全国机场品牌统一定价 。
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除连锁品牌餐饮店外 , 目前航站楼内20家非品牌餐饮店面 , 可为旅客提供1款25元特价餐、2款30元限价餐、4款36元限价餐 , 并将菜单在店面口进行公示 。 所有限价餐都为主食餐食 , 确保旅客能够吃饱吃好 。 同时机场还对旅客需求量大的指定规格商品进行统一定价 , 其中就有方便面、火腿肠、饮料、饼干和日用品等 。
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机场推进“厕所革命”
上飞机前、下飞机后 , 想必很多人跟小编一样 , 第一件事就是:去洗手间 。 每年去过很多国家、城市 , 洗手间问题无疑给我们传递的就是“脏乱”、“味道重”、“排队等候时间太长”等问题 , 作为机场航站楼内重要的基础设施 , “卫生间环境”问题代表的是一个机场的精细化管理水平、一座城市的文明形象 。
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虽说流亭机场即将完成它运输旅客的历史使命 , 但是在体验感方面 , 他们依旧没有放弃 。 大刀阔斧重新施工整改着实没有必要 , 那怎么办呢?俗话说得好 , 办法总比困难多 。 比如说硬件方面:能更新的全部更新!排风扇 , 换!反水弯 , 换!地漏 , 换!生物去味机 , 买!每一点小小地方 , 他们都着手改进 , 就为了给旅客一个顺心舒服的体验过程 。 那再说软件方面 , 清洁人员的增加解决的打扫不及时的情况 , 现在是“用过了就清理” , 不仅保持了干净 , 清洁人员也减少了对堆积污垢的抱怨 , 两全其美 。
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听说自开展“厕所革命”以来 , 机场就没再收到因卫生间卫生或气味等问题的旅客服务投诉信息咯~
?
每一次踏入机场 , 都是人生一段故事的开始或者结束 。 或许你走过很多地方 , 遇见很多机场 , 体验很多风情 , 但只有这里 , 亮起的每盏灯都是为了温暖你的归途 。 流亭机场 , 说一声再见 , 却并不是再也不见 , 而是为了下一次 , 我们更好的相遇 。
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