企业品牌要怎么炼成?创建品牌是从"塑魂"开始的
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企业品牌要怎么“炼”成
品牌 , 就是一个企业的生命 , 也是一个国家或地区竞争力的体现 。 一个国家或地区经济崛起的背后往往是一批品牌的强势崛起 。
透过大庆“质量强市”和“品牌强市”的战略 , 可以看出 , 大庆已经主动迈向“品牌时代” 。 那么 , 作为品牌创建的主体 , 企业应该如何激发创新活力和内生动力 , 积极主动地开启自己创建优质品牌的征程呢?
品牌是如何“炼”成的?一千个成功的品牌 , 有一千个答案 。 每个成功的品牌背后 , 都有自己独特的品牌故事 。
企业要想让自己的品牌“C位”出道 , 真的是有太多事情要做 , 摆在面前的会有很多条路 , 但适合并专属于自己的只有一条 。
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肇州县绿色食品区域品牌价值评估达9.21亿元 。
他们的品牌是如何“炼”成的
品牌不是时间磨出来的 , 也不是广告吹出来的 , 企业必须先做好自己该做的事情 , 然后再去和市场对接 , 最后引导市场走 。
改革开放四十余年 , 大庆建市四十年整 , 大庆走进市场经济也基本与之同周期 。 这些年里 , 大庆陆续涌现出一批颇具影响力的品牌 , 有国有的 , 也有民营的 , 有的已成“老字号” , 有的已经销声匿迹 。
“华丰”酒店是已经存续30年的“老字号” , 虽然只是区域市场的品牌 , 但在大庆餐饮业却有举足轻重的地位 。
“华丰”创始人王志兰 , 30年前从一个小铁皮房做起 , 一步一步走到今天 。 谈到如何把事业做得这么好 , 并在区域内形成一定品牌影响力 , 她的答案是:一生只做一件事 , 做好一件事 。
执着、专注是工匠精神 , 是做好品牌的根本 。 尽管多数人都知道 , 但能做到的却不多 。 尽管很多企业也以工匠精神作为创建品牌、管理品牌的准则 , 但能够真正走出自己闪光轨迹的 , 也是凤毛麟角 。
做餐饮品牌 , 终极目的就是在食品安全的基础上 , 固化目标群体的味蕾记忆 。
王志兰对“华丰”品牌的定位就是 , 传承东北老菜 , 这是她和自己员工的责任和使命 。
“很多人对东北老菜情有独钟 , 像我们的锅包肉 , 曾上过央视 , 被很多客人称道 , 说这就是东北老菜的味道 。 ”王志兰说 , 真材实料 , 脚踏实地地做好产品 , 好吃又实惠 , 这是餐饮业的取胜之道 , 也是做好品牌的核心 。
相对于王志兰这个数十年如一日投身餐饮业的“老兵” , 晟婕科技董事长高华明则是从建筑业跨入日化领域的新军 。
高华明做得不是“跨界打劫” , 而是跨界转型 , 从一点不懂 , 到品牌产品在区域市场取得一定覆盖率 , 高华明对此的总结就是 , 质量永远放在第一位 , 打造优良性价比 , 做中高端产品 , 但不做高价 。
日化产品与餐饮有相似之处 , 都涉及健康安全问题 。 高华明对品牌的定位就是做大健康日化产品 , 健康就是品牌的内核 。
在线上 , 高华明采用的是会员可定制模式 , 会员每天都在增长 , 虽然不是很多 , 但每个会员使用产品之后 , 复购率比较高 。
“会员黏性较强 , 说明我们对产品质量的把控得到了消费者的认可 , 这对品牌形象的塑造是个强力支撑 。 ”高华明说 。
对于品牌形象的塑造和维护 , 特色农产品加工品牌“老街基”创始人张雪松深有感触 。
“记得那年客户订了五千箱瓜子 , 全部加工出来 , 都已经要发货了 , 却在抽检的过程中 , 发现质量不太合格 。 我就毅然决然地把这批瓜子都‘废’掉了 , 就为了维护品牌的形象 , 得到更多客户的认可 。 ”张雪松说 。
品牌的核心是品质 , 做强品牌关键是做优品质 。 大庆的多数企业家和品牌创始人都有这个认知 , 也都在品质上下足了功夫 。
但在这个品质革命的时代 , 品牌是人、技术和商业的融合 , 一个成功的品牌 , 做优品质只是基础 , 更复杂的在后面呢!
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哈洽会上 , 我市农产品被频频点赞 。
创建一个品牌是从“塑魂”开始的
品牌是一种错综复杂的象征 。 它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉的无形总称 。 产品可以被竞争者模仿 , 产品极易迅速过时落伍 , 但成功的品牌却能持久不坠 , 品牌的价值将长期影响企业 。
“建立正确的品牌管理理念 , 是企业做好品牌创建和品牌管理的前提 。 ”八一农大经管学院教授、战略管理专家韩光鹤告诉采访人员 , 他接触的企业 , 很多对品牌的认知都还很薄弱 , 有的企业处于辉煌期 , 产品非常畅销 , 但却因为没有正确的品牌管理 , 没能将自己的市场优势转化为品牌价值 。
品牌的形成必然要从品牌的策划创建和品牌提炼开始 。
“一个品牌 , 产品是肉身 , 需要不断提升品质 , 品牌的文化内涵则是灵魂 , 更需要系统的‘功法’来修炼 。 ”韩光鹤说 。
品牌提炼的第一步就是品牌调研 , 把自己所有的资源、信息都统计出来 , 包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等 。
“没有调查就没有发言权 , 不做品牌调研 , 你怎么知道你要做的品牌就一定是市场上需要的 , 或者你怎么知道以你现有的实力就能做好 。 ”韩光鹤说 , 这一步其实就是先分析自己能做什么 , 做到什么程度 。
第二步 , 就是做品牌定位 。 你要知道你的目标群体是谁 , 是哪些细分人群 , 他们有哪些真实的共性和个性需求 , 如此你才能设计你的产品如何在满足他们的基本需求之外 , 提供附加的体验和感性因素 。
“近几年创业很热 , 很多年轻人都劲头十足、信心十足 。 也知道开始就要打下品牌的基础 , 但在操作过程中却因缺乏理论指导和专业工具而不能做出精准的定位 。 ”韩光鹤说 , 缺乏科学细致的调研 , 主观上认为这就是我的市场 , 那些人就是我的目标群体 , 是很容易掉进自我预设的“坑”里 。
第三步则是掌握核心 , 也就是确立品牌的责任和使命 。 做好这一步 , 才能用感性因素破开目标群体的心防 。
第四步就是寻找灵魂 , 也就是确立品牌的价值观 , 让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性 。
“三观不合很难做朋友 , 品牌价值观不被接受 , 也就很难赢得消费者青睐 。 ”韩光鹤说 , 品牌不是产品和服务本身 , 而是它留给人们的想象和感觉 , 品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受 。
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哈洽会上 , 工作人员在介绍我市的参展商品 。
品牌要想“C位”出道 , 靠的一定是“组合拳”
一个成功的品牌 , 一定不是单纯靠产品的品质来赢得市场 , 更不是取个好名字 , 注册个迎合受众心理的商标名称 , 设计一套受众喜欢的LOGO和包装 , 再进行持续不断的广告宣传和营销活动那么简单 。
“移动互联网时代 , 很多人都有些躁动了 , 看到一些借助互联网传播工具和新型商业模式迅速传播的品牌 , 就以为做品牌就该那样 , 其实是陷入了误区 。 很多所谓的品牌 , 只是一种产品而已 , 离真正的品牌还差很远 。 ”黑龙江趋势企业管理公司运营总监李总监说 , 那些你方唱罢我登场的互联网产品 , 都不算真正在做品牌 , 尤其是靠资本烧钱来驱动的 , 都是急功近利的短视行为 。
真正要做好做强一个品牌 , 做百年品牌 , 必须有工匠精神 , 然后加上科学的品牌管理手段 , 连续打出“组合拳” 。
韩光鹤说 , 但很多企业或者没有完善的识别系统 , 或者内与外是脱节的 , 公司是公司 , 品牌是品牌 , 心想的是一回事 , 做的却是另一种行为 。
“如同一个形象阳光硬朗的搏击明星 , 他的外在形象和他的一举一动一定是高度统一的 , 如此 , 他才是一个明星 , 他自己就成为一个品牌 , 否则就可能‘人设’崩塌 。 ”
近几年 , 大庆红宝石公司的“东北大板”系列产品遍布全国 , 已是中国冰淇淋行业知名品牌 , 深受市场欢迎 。
有业内人士分析 , “东北大板”这一子品牌的成功 , 一是因为它的复古包装 , 在包装上就主打“小时候的味道”;第二 , 微博和微信的广泛营销 , 也利用了大众的好奇心和从众心理;第三 , “东北大板”本身的口感确实好;第四 , 名字起得不错 , “东北”容易联想到东北的冰雪、绿色、豪爽、实在等自然和人文元素 , “大板”也能体现商品比一般量更足 , 而且名字简单好记 , 有利于二次传播 。
李总监则认为 , “东北大板”的品牌管理体系在其中起到了重要作用 , 而且随着红宝石与北京某专业机构签约合作 , 他的品牌识别系统和品牌管理体系会更完善 , 品牌运营也将越来越得心应手 。
“如果以前一套‘少林长拳’就可以打擂台 , 现在的天下却是得学‘降龙十八掌’了 。 红宝石创始人和管理团队本身具备一些品牌意识和品牌管理能力 , 但市场竞争激烈 , 品牌升级是必然的 。 ”李总监说 。
让信息化工具为品牌营销插上翅膀
品牌的终极目标就是实现业务增长 。
品牌设计得再好 , 没有营销和传播也不能转换为商业价值 。 在这个信息爆炸的时代 , 面对瞬息万变的市场 , 企业的品牌要想抢占C位 , 绝对离不开符合目标市场需求的系统的营销策略和强大的营销工具 。
领航润滑油通过12年的发展 , 已经迈入国内民营润滑油自主品牌十强之列 , 市场覆盖国内大部分省份 , 代理人数百 , 直营和连锁换油中心也遍布全国 , 这其中有坚持品质的原因 , 更有业态创新和商业模式创新的因素在内 。
尤其是对于品牌营销 , 领航是舍得投入的 , 也投入得精准而有效 。 赞助过参加国内汽车拉力赛的五十铃车队 , 斥资千万赞助中国男篮 , 以及在很多地区开展的大型营销活动 , 对领航品牌的影响力提升 , 起到了不可忽视的作用 。
此外 , 领航也很会利用互联网工具 , 很早就建立了自己的网站和微信公众号 , 并始终保持着良好的运营 。
尤其是领航庞大的营销团队 , 已经形成了利用信息化工具展开品牌营销的习惯和能力 。 各区域的销售代表都有自己独特的创意方案 , 并通过内部的营销大赛分享给整个团队 。
通过营销团队对信息化工具的使用 , 领航完成了品牌传播从线上到线下的闭环 。
“在信息化时代 , 谁掌握了互联网工具 , 谁就把握住了市场主动权 。 ”资深策划人、SYB创业培训教练师宏军说 。
遗憾的是 , 大庆企业在品牌传播和产品营销过程中 , 虽然已经了解并体验到其功能和威力 , 但运用起来却不够得心应手 。
有些企业只是做了简单的“+互联网” , 却没做到与互联网的融合 , 更不用说线上线下的融合 。 还有些企业也掌握了信息化工具 , 却没有掌握好传播的方式和方法 , 只是一味地宣传产品 , 疲劳轰炸 , 在品牌营销上并没有找到正确的路径 。
“品牌一定是要有灵魂的 , 利用信息化工具做品牌营销 , 传递给受众的应该是品牌的核心价值观 , 是目标群体容易接受的有趣的灵魂 , 而不应是产品美丽的‘皮囊’ 。 ”李总监说 , 市场上同类产品很多 , 能让人接受并喜欢的 , 一定是有独特内核的品牌产品 。
“飞机在那摆着 , 谁都可以开 , 但不是谁都能飞起来 。 即使飞起来 , 能不能飞得又快又好 , 遇到空中阻击 , 能不能合理规避乃至击落对手 , 这都是企业利用信息化工具开展营销面临的挑战 。 ”李总监说 , 市场竞争日趋激烈 , 好的工具还是应该尽快掌握 , 如此才有机会抢占“C位” 。
大庆日报采访人员 王骁 照片均由大庆日报采访人员孙娜摄
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