买的主板用不了，卖家有没提供虚假证据？结果咸鱼判卖家赢？
来源：1818黄金眼
7月1号 ， 嘉兴的小黄在闲鱼平台上买了一块台式电脑的中央处理器 ， 他说收到后发现没法用 ， 向平台申请退款 ， 结果卖家提供了假的证据 ， 自己的申请被驳回了 。
01
“闲鱼”上买的中央处理器
收到货后没法用
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小黄买的是因特尔公司生产的中央处理器 ， 价格950块钱 ， 他说自己之前做电脑生意 ， 比较懂行 ， 收到货后 ， 就装到主机里试了试 。
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小黄：“第一次开始是我第一块主板上不亮 ， 然后我就换了一块主板 ， 还是不亮 ， 我就跟卖家联系 ， 卖家就是跟我说可以退货 ， 有问题可以退货 。 （这个不亮证明什么？）证明不能正常使用 。 ”
02
快递寄回后卖家拒绝退货
小黄拍摄了检测视频
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小黄告知卖家会把这块中央处理器通过顺丰快递发出 ， 可他说对方后来不同意退货了 ， 自己就向平台申诉 ， 并拍摄了相关测试视频 。
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小黄：“用我三块主板来测试 ， 首先用我好的处理器 ， 装上去以后是可以亮的 ， 然后再换他的CPU以后 ， 就无法点亮 ， 一共测试了三块主板 ， 第二块主板的时候还被烧坏了 。 ”
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小黄现场给采访人员演示了一下 ， 他把自己这台电脑关机 ， 在主机里换上买的这块中央处理器 ， 按了开关后 ， 没法正常启动 。
小黄：“就是主板 ， 整台电脑没法正常工作 。 （但是主机箱我听着在响？）就是在不停的重启 。 ”
03
卖家上传截图进行反驳
小黄觉得很冤枉
小黄说 ， 他把证据上传后 ， 卖家进行了反驳 ， 一是说自己的验证方法不对 ， 二是上传了一张截图 。
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小黄：“截图是威锋网论坛的一个网帖 ， 网贴内容就是说有人曝光我在2016年 ， 在网上买了一台苹果4平板电脑 ， 随后申请退款退货 ， 退货过程中调包了 ， 换了一个三星的平板电脑寄回去 ， 然后上面就附了一个我的电话号码 ， 说我是浙江嘉兴的 ， 就只有这些 。 ”
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小黄说 ， 自己根本没有这样的购物经历 ， 他现场登录百度平台还有威锋网 ， 分别输入自己的手机号进行搜索 ， 没有发现相关帖子 。
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小黄：“我具体不太清楚 ， 但是我在网上求助以后 ， 别人跟我讲说是利用网上的F12审查功能制造出来的 ， 具体应用的软件我不是很了解 ， 就是别人跟我讲是伪造出来的 。 ”
04
联系上卖家电话：
不清楚这件事
在小黄申请退款的页面中 ， 显示了卖家的店铺信息和电话 ， 小黄现场打了过去 ， 一名男子接了起来 ， 但表示不清楚这件事 。
小黄申请退款页面显示的手机号：“不会打错人了吧 。 （因为我那个订单上就是显示你这个电话号码）要不这样子吧 ， 你上闲鱼或者阿里旺旺上跟我说 ， （但是他已经把我拉黑了 ， 那个账号把我拉黑了 ， 没法联系 。 ）账号还把你拉黑了？那你应该真的记错人了 ， 你应该真的打错了 。 （你是不是做电脑配件的？）我就是一个正常上班的 ， 我做什么电脑配件 。 ”
采访人员添加了这名男子的微信 ， 把相关截图发了过去 ， 对方还是表示不知道 。
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05
“闲鱼”判定卖家胜：
买家未能提供有效的商品检测凭证
小黄说 ， 在他看来 ， 卖家不仅出售了有问题的产品 ， 还提供了虚假的证据 ， 可是闲鱼小法庭选中的用户却更多的支持了卖家 ， 自己二次申诉后 ， 还是被判定失败 。
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闲鱼平台客服电话工作人员：“原因的话就是您这边逾期未能提供有效的商品检测凭证 ， 所以说交易的话是按照原处理意见执行 ， 打款卖家了 ， 这个是维权这边给出来的 。 （但是这个东西我收到确实不能用啊 ， 那我怎么办呢 ， 我买到一个坏的东西）目前的话这个商品确实在您手上 ， 所以说出现这些问题可能证据的话需要您提供 ， 而且的话让您提供有商品检测凭证的证据 。 ”
小黄说 ， 他在英特尔官网上输入这块处理器的批号和序列号 ， 显示“找不到您的产品” ， 目前他也把情况反映给了因特尔厂家 ， 等那边有了回复后 ， 再跟闲鱼平台沟通 。
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