过份!贵阳一乘客少给车费,还威胁的哥如果收了就投诉!?

近日 , 贵阳市运管局接到一位市民投诉 , 称自己打了一辆车从小河长江路到腾龙湾 , 该车驾驶员有绕路的行为 。 接到投诉后 , 运管工作人员立即调取了车载视频查看当时的情况 , 却发现问题没有这么简单 。

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(图文无关)

处理过程:

据工作人员描述 , 乘客上车后告诉驾驶员要前往腾龙湾 , 驾驶员用手机搜索导航后 , 发现花溪大道一路畅通 , 便询问乘客是否能从花溪大道通行 , 乘客回答到:“都可以 , 随便 。 ”

到达目的地后 , 计价器上显示20元 , 加1元燃油附加费 , 共21元 , 乘客只给了一张20元 , 驾驶员表示还差1元 , 乘客便问驾驶员1元钱不给行不行 , 驾驶员说不行 , 乘客在车内表示 , 要收1元就投诉驾驶员绕路 。

驾驶员无奈辩解到:“没有多收乘客的钱 , 路线也是经过乘客同意的 , 为什么要投诉 。 ”

了解情况后 , 工作人员表示 , 从小河长江路到腾龙湾 , 经地图推荐距离最短的为6.3公里 , 但有9个红路灯 , 不考虑拥堵的情况下 , 打车大概16块 , 用时最短的路线有8.8公里 , 5个红绿灯 , 贵阳市起租价10元 , 3公里后每公里单价1.8 , 根据计算打车也将近20元 。

处理结果:

经核实 , 贵阳市运管局表示 , 因路线是经乘客同意 , 驾驶员按表收费 , 所以判定该投诉无效 。

特约通讯员:张敏本台采访人员:王雪雯


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